基于核心竞争力提升的企业文化体系构建——以淮北矿业集团公司企业文化建设为例

纵心亮

(淮北矿业集团公司铁路运输处,安徽淮北 235025)

基于核心竞争力提升的企业文化体系构建
——以淮北矿业集团公司企业文化建设为例

纵心亮

(淮北矿业集团公司铁路运输处,安徽淮北 235025)

构建科学完整、结构合理、层次递进的文化框架体系是建设企业文化的本质要求,它决定着企业文化的深度和广度,也决定着企业文化建设所能达到的高度和水平。淮北矿业集团公司根据自身的发展实际情况,着重打造企业的观念形态文化、制度行为文化和物质形态文化三个层次,构筑起比较完整的企业文化体系,从而有效地提升了企业核心竞争力。

淮北矿业;企业文化;建设;核心竞争力

企业深化内部改革,建立现代企业制度,既是对企业管理体制和经营机制的深刻变革,也是对现有的利益关系和利益格局的深刻调整。但是改革过程中热点、难点问题不断增多,保持队伍稳定的压力越来越大。淮北矿业集团公司作为成立时间较长的特大型集团公司,在长期的发展过程中认识到企业文化建设是提升企业职工素质、提升企业根本竞争力的重要途径,只有通过企业文化建设才能进一步提升企业的市场竞争力,真正把企业实力转化为市场竞争的优势。“淮北矿业文化”正是在这种时代背景和企业内外部环境条件发生深刻变化的情况下应运而生的,它是企业核心竞争力的重要体现,是塑造矿区品牌形象的重要途径。

一、按照现代企业文化理论,构筑科学完整的企业文化体系

构建科学完整、结构合理、层次递进的文化框架体系是建设企业文化的本质要求,它决定着企业文化的深度和广度,也决定着企业文化建设所能达到的高度和水平。淮北矿业集团公司根据自身的发展实际情况,着重打造企业的观念形态文化、制度行为文化和物质形态文化三个层次,从而构筑起比较完整的企业文化体系。

1.提升观念形态文化,确立职工共同的理想信念和崇高的价值目标

淮北矿业企业文化的核心是“艰苦创新业、开拓争一流”的企业精神,这是淮北矿业全体员工一致的信念追求和共同的价值目标。“适度增量、深度开发、循环发展、以精博大”的战略方针,是淮矿生产经营和各项工作的指导思想;“做精做强做大煤炭主业、调整巩固发展非煤产业”的发展战略,这是企业充分发挥自身优势,形成更强的市场竞争优势;“和谐发展”的企业文化核心理念,是指导淮矿改革发展和一切生产经营活动的主线,这些构成了淮北矿业企业文化建设的观念形态文化。观念形态文化在淮北矿业企业文化建设中处于主导地位,加强观念形态文化建设,主要是大力弘扬新时期淮矿精神和企业文化核心内涵,为淮北矿业改革发展提供精神动力、理性依据和观念指导。

2.完善制度行为文化,规范符合市场经济和现代企业制度要求的制度行为

淮北矿业企业文化建设的定位就是健全完善制度行为文化,其落脚点就在于指导管理、带动管理、提升管理。近年来,淮北矿业进一步拓展企业文化的内涵,推进文化向管理领域延伸,用文化力激活生产力,精心打造以推进精细化、实施市场化、实现集约化为主要特征的淮北矿业制度管理模式。淮北矿业深入推进安全管理、项目建设、人力资源优化等十项工作管理创新,组织开展了管理创新主题大讨论和“管理创新在基层”活动,召开了淮北矿业管理创新经验交流会,推出了一批管理创新成果。组织朔里矿、祁南矿、石台矿等单位参加中煤政研会“岗位价值精细管理”等课题研究活动,不断拓展和深化管理文化建设。坚持以人为本,加强企业文化建设,不断提高人的素质,是集团公司实现永续发展的重要途径。近几年来,集团公司开展了“合理化建议”“科技成果发布”“继续教育过程研修”“优秀科技人才队伍建设”“安全论坛”“强素质、树形象学教活动”“创建学习型企业”等各类单项的活动,最终目的还是为了提高员工的综合素质,提高企业的核心竞争力。在加强企业文化建设的同时,淮北矿业深入推进以安全生产体系建设为引领的安全文化,与惩防体系建设相融互促的廉洁文化等分项文化建设。企业文化建设的内涵不断丰富,初步形成了以目标引领和理念引领为旗帜,以视听识别、文明行为、文明环境为基础,以管理创新为核心,以安全文化建设为重点,具有淮北矿业特色的企业文化体系。近年来,淮北矿业先后开发、制作完成了《企业文化手册》《视觉识别系统手册》及企业旗帜,录制了企业歌曲光盘,在全矿区推广应用。

3.建设物质形态文化,开展丰富多彩的文化活动

企业物质文化是由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。

淮北矿业物质形态文化是淮北矿业集团公司全体员工创造的物质成果、各种文化设施及活动的总和,主要包括以煤炭生产为主的各种产品、技术设备、生产环境、矿区容貌、文化阵地、企业标识等内容。早在1998年,公司就设计了淮北矿业标志。标志以H和M变形组织而成,具有比较高的可识别性。高耸的“H”,形似彰显行业特征的矿井井塔,呈昂扬奋发的崛起状,象征淮北矿业及员工顶天立地的英雄形象,表达淮北矿业做精做强做大的雄心壮志。标志背景由“H”衬映出变形的“M”,形似地平线上喷薄升腾的太阳,寓意淮北矿业及员工太阳般的品格,象征淮北矿业正如朝阳升起、蒸蒸日上。H M交织出的拱形图案,形似矿山井下巷道,无限延伸拓展,预示着淮北矿业“适度增量、深度开发、循环发展、以精博大”的战略方针,同时蕴涵“艰苦创新业、开拓争一流”的企业精神。公司聘请专业人员设计制作了《淮北矿业视觉形象识别规范手册》,专门下发文件,要求各单位严格执行,规范使用。

近年来集团公司下属的铁路运输处、雷鸣科化、石台选煤厂先后被被中央精神文明建设指导委员会授予全国精神文明建设工作先进单位。

二、突出行业特点,构建与行业特征相适应的系统文化与子文化

淮北矿业行业众多,门类齐全,各行业各单位的情况千差万别,这就决定了矿区企业文化具有多层次和多样性的特点。为此,淮北矿业从实际出发,从细处入手,在淮北矿业企业文化的大框架下,着力构建了淮矿的系统文化和子文化。

为了把企业文化的核心价值观渗透到各行各业,也为了把各行各业的文化资源总结整合提升,淮矿首先在煤田勘探、开发、科技、安全、质量、社区、人力资源、经营管理等系统成立了矿区系统文化课题组,由主管部门牵头,业务相关单位参加,对淮北矿业各行业系统的价值理念进行研究提炼。随后又成立了廉政、青年、群众等子系统文化课题组,并都已形成初步成果,在淮北矿业的各行各业发挥了重要的文化价值引导作用。“制度化、标准化、精细化、人性化”的管理理念,“效益源自岗位、成功依靠合作”的经营理念,“只有不到位的管理、没有抓不好的安全”的安全理念,“人人都可以成才、工作出色就是人才”的人才理念,“用心每一天、干好每件事”的工作理念,“您的满意、我的标准”的服务理念,“学习工作化、工作学习化”的学习理念,“勤政干事业,廉洁塑形象”的廉政文化理念,“以服务塑造文化,以文化引领青年”的青年文化理念,“推陈出新,百花齐放”的群众文化理念,等等,既是对淮北矿业各行各业几十年文化精髓的总结反映,也是对矿区企业文化内涵的具体阐述,更是我们矿区各行各业和谐发展的文化支撑和动力源泉。

淮矿子文化是指以集团公司各二级单位为主体的基层文化,是在横向上和广度上对矿区企业文化进行深入的研究和建设,它担负着企业文化建设的全面实施和扎实落地的作用,是集团公司企业文化建设的基础工程。淮北矿业所属二级单位30多个,基层队4000多个。各单位从各自的实际需要出发,大胆探索,勇于创新,总结提炼体现自身行业性质和单位特点的具体生产经营管理理念,培养基层团队精神,形成了亮点纷呈、各具特色的淮矿子文化。如物探文化、井下作业文化、铁运文化、物流文化、电力文化等,都体现了矿区文化的多层次性和丰富性。

打造与跨越式发展相适应的企业文化,使淮北矿业的目标愿景凝聚了矿区30多万名职工及其家属,企业精神、企业理念已经成为矿区职工共同的价值观。理念的宣灌渗透使职工的思想观念和行为方式发生了较大转变,行为养成有效推动了职工综合素质的提高。精细化管理、市场化运作、集约化经营,推动了企业管理由粗放松散型向集约精细型的转变,统一、规范、现代的视觉识别系统的开发、使用和环境的刷新,塑造了崭新的企业形象。淮北矿业大力实施企业文化建设,企业战略发展规划有序推进,企业经济效益大幅攀升,安全生产形势稳步好转,淮北矿业先后被授予“全国企业文化建设优秀单位”、“安全文化建设先进单位”等荣誉称号。

[1] 加雷恩·琼斯.管理学基础[M].北京：人民邮电出版社,2004.

[2] 陈春花.高成长企业的组织与文化创新[M].北京：中信出版社,2004.

[3] 王驰.当代企业文化导论[M].长沙：湖南出版社,2000.

[4] 祝慧烨.发现企业文化前沿地带：30家中国企业文化优秀案例[M].北京：企业管理出版社,2003.

责任编辑：教 成

F406.14

A

1671-8275(2014)01-0064-02

2013-11-05

纵心亮(1970-),男,安徽淮北人,淮北矿业集团公司铁路运输处烈山机辆段党支部书记,政工师。研究方向：企业管理。