机电设备维护维修与管理的创新与发展

杨士俊，张 岩

（三一重型装备有限公司，沈阳 110027）

1 机电设备维护维修存在的问题

A.机电设备处理没有准确的查找源头，使得故障重复出现，处理的方向不正确，只解决了表面问题，实质问题没有得到解决。

B.对机电设备实施的表面养护不合理，没有对设备进行跟踪，表面养护也不是很明显。

C.机电设备出现故障时，不清楚故障出现在哪里，只会拿到生产厂维修，使得维修成本过高。

D.机电设备备件管理、备件仓库管理及人员绩效等问题，都是随着机电设备的发展而出现的，但是这些问题并不一定是阻碍设备发展的障碍，可以把它看成是以后机电设备发展的主体方向，这样就可以根据这些问题找出原因，从而找到正确的机电设备发展方向。随着问题逐步解决，将来的发展方向就越来越清晰。

2 机电设备解决问题的发展思路

根据实际工作中所总结出的问题，不能只是看问题的表面，要从根本上找到解决问题的办法。机电设备所存在的问题大多数都不是一个原因造成的，所以，在解决时，也要注意寻求多方面的解决办法。如果故障出现，没有查找到源头，解决故障时就会出现治标不治本的现象，或者某一问题是有多方面的原因造成的，可是工作人员只解决了其中的一种或两种，那么这一问题还是没有解决。所以，针对机电设备这一复杂性问题，提出了在人员培养、质量管理、组织机构等多个体系下，做好维护维修及管理工作的创新与发展。

2.1 人员培养

机电设备的独有特点，使得它在使用中会不断更新，这就需要维护人员做到对机电设备系统相当熟悉，对业务也非常了解。系统精通就是对工作人员现在所维护的系统，系统的构成，系统线路的布设等情况，都要了解得非常详细，这也是工作人员维护好系统的关键所在。只有精通维护系统知识，才能在第一时间准确找到故障源头。熟悉设备不仅要熟悉它的各项功能和性能，因为机电设备是不断更新的，所以还要熟悉它实时的更新情况，国家是否有出台新的设备标准等。

2.2 质量管理

加强对维护维修过程的有效控制，在机电设备维护维修与管理工作中，成功引入了ISO9000质量管理体系。想要维护维修工作的质量得到改善，必须实行规范化管理。根据质量管理体系标准，对每一个维护环节都要制定详细手册、程序、须知，明确各个岗位的工作职责，让每一个技术人员工作起来都有章可循，这样才能更好地确保维护工作的质量。

2.3 知识管理

机电设备是不断更新的，工作人员也会有这一情况。新的技术人员加入，必然会给机电设备的维护维修工作带来强大的生命力，但是新技术人员的维护维修经验不足，也给维护维修工作带来了一定的影响。新技术人员要及时掌握机电设备所需要的专业性知识，日常维护维修技巧，一点点积累。

2.4 组织机构优化

组织机构是保证维护维修工作正常实施的基础。组织机构所设置的原则完全是按照机电设备的维护维修特点设计的。根据管理体系的实施，建立了组织机构，管理团队分为检测维修中心、维护实施组、质检三个部分。质检以下是质检工程师，维护实施组下面是维护技术工程师，检测维修中心下面是检测调试工程师。其中，检测调试工程师和维护技术工程师都属于专业组的范围。

维护实施组：是完成维护工作的主体，它的主要内容是负责编制年月的实施计划，负责所维护系统的故障诊断和故障排除，负责将拆卸下来的故障设备送到检测中心进行检修，负责建立维护保障项目。

检测维修中心：主要负责维护实施项目部送交的问题设备，对其进行检测、维修。负责对送修设备的跟踪服务，总结设备维修经验，提出可行性预防措施。

质检组：成立质检组是为了加强对维护实施过程和效果的跟踪和考评，从而建立有效的执行监督机制。质检组主要负责养护过程的质量监督，并且定期对各维护项目进行记录，逐渐形成量化的可行性报告。这也将推进整体工作的改进和完善。质检组是在维护实施组与检测维修中心之间工作，但是它并不隶属于维护实施组，其单独性也有利于对维护实施工作的考评，从而确保了维护工作的质量。

通过分析以往发生的故障，按照故障现象、原因、处理措施等方面进行整理，逐渐形成一个问题档案，从故障的原因中找到以后应该预防的方向。

3 管理信息系统的建设

信息化是行业发展的助推器，因此，将人员培养、质量管理体系、知识管理体系、组织机构优化的成果进行建模，形成信息化系统。这一系统可以说是创新成果的承载平台，同时也是机电设备维护维修工作的实用工具。它可以帮助管理者将业务的相关制度以及流程都直接落实到个人，以实现可视化管理。此外，通过加强系统的应用实施力度，可以在提升机电设备维护维修和管理的创新与发展中，发挥重要作用。

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