绩效考核在当前人力资源管理中的作用

李曲亮

（哈药集团技术中心，哈尔滨 150025）

当前市场经济环境下，人力资源作为企业经济发展的重要元素，是现代企业特殊的资源成分。绩效考核作为现代企业人才资源管理的重要内容，在现代企业发展和管理中的作用效果正逐步凸显。

1 绩效考核的内涵分析

绩效考核是对员工有效管理的重要手段，考核内容主要包括业绩、能力、态度、潜能和适用性考核等多方面，并相应评价员工的工作效率、能力、素质和态度。绩效考核能极大地调动员工的积极性和主动性，提高企业的整体效益和竞争力，达到员工与企业双赢的目标。

2 绩效考核在人力资源管理中的重要作用

绩效考核是人力资源管理的核心内容之一，对调动员工的工作积极性和创造欲有着极为重要的作用。

2.1 绩效考核是企业用人的主要依据

企业通过绩效考核能够对员工的工作能力、态度和特长有一个全面而详细的了解，从而针对员工的情况进行全面的评价。企业在全面了解的基础上，根据员工的特长进行人员的合理安置和人力资源的优化配置。每个企业都有自己用人的原则和标准，基本的标准就是德才兼备，而德和才主要是通过绩效考核来得以体现。

2.2 绩效考核是员工调配和晋升的重要依据

企业在用人方面需要把员工调配到适合所长的岗位，努力做到知人善用，人尽其才，才尽其用，从而达到人力资源的合理配置。而企业调配人员之前需要对每位员工的工作能力、工作态度、工作特长有一个全面而详细的调查和了解，这些调查和了解离不开企业对员工的绩效考核，绩效考核也是人员的晋升和降职主要依据，通过对员工的绩效考核成绩做出的晋升和降职的决定，能得到企业员工的拥护，也能调动员工的工作积极性。

2.3 绩效考核是提高员工薪酬和奖金的重要依据

企业要不断提高员工的工作积极性，而提高积极性的重要手段就是把员工的薪酬和奖金与对企业的贡献大小相结合。这就需要在按劳分配的基础上遵循公平与效率的原则，而绩效考核的结果就是提高员工报酬和奖金的重要依据。

2.4 绩效考核是企业对员工进行培训的依据

提高企业员工的素质和能力，是企业迅速发展的内在动力，而提高企业员工素质和能力的主要手段，就是不断对企业员工进行培训，培训是企业人力资源工作的重要内容，通过绩效考核可以有针对性地对员工进行培训，从而尽快地帮助员工发展和进步。

3 绩效考核在人力资源管理中存在的问题

随着社会经济快速发展，企业已经意识到绩效考核对企业的重要作用，并且已经在企业中进行了初步的尝试，但是在实际的操作过程中却存在诸多问题。

3.1 目的性不强，具有很大的随意性

绩效考核不仅与员工的薪酬挂钩，还是对员工进行奖励、培训、晋升的重要依据。在实际操作过程中由于考核的目的性不强，随意性较大导致绩效考核制度的制定不合理，不科学。

3.2 缺乏沟通，导致员工不理解

企业缺乏与员工进行沟通和指导，员工对绩效考核的认识不足，认为绩效考核目的是降低工资标准而产生抵触心理，参与的积极性不足，造成了绩效考核不能顺利进行。

3.3 方式单一，标准模糊

很多企业在制定绩效考核制度时存在标准模糊，方式单一的现象，这种不科学不合理的考核标准考核出来的结果一定是不客观不合理的。

3.4 对考核结果的反馈不及时，运用不合理

很多企业对员工虽然进行了绩效考核，但是往往是流于形式，考核的结果也没有及时反馈，当然更谈不上充分利用，这样导致了员工对自己的工作情况不了解，失去了努力的方向，客观上打击了企业员工的工作积极性。

4 人力资源管理中优化绩效考核的策略

绩效考核作为人力资源管理的重要内容，是经济发展的客观需要，也是现代企业增强自身竞争力的有效手段。

4.1 转变观念，提高认识

绩效考核作为企业人力资源管理工作的重要方面，考核离不开企业的领导层、考核者和被考核者的全员参与，所有参与者都需要充分了解和掌握绩效考核的基本知识和流程，提高对绩效考核的目的和重要意义的认识，通过绩效考核加强企业员工之间相互沟通与理解，实现双赢的共同思想。

4.2 优化标准，科学考核

在制定绩效考核标准时应把员工工作能力与劳动成果相结合，建立客观明确、公平合理的绩效考核标准。并坚持定量考核与定性考核相结合的原则，以定量考核为基础，定性考核为辅助的科学、合理、易操作的考核标准。

4.3 加强培训，提高素质

企业员工客观上存在着一定的差距，不断地对员工进行培训可以缩小这种差距，从而让企业的绩效考核更具人性化、科学化。加大对员工的培训力度，也能确保绩效考核的客观性、公平性和公正性。

4.4 及时反馈，合理运用

绩效考核并非是目的而是手段，及时反馈考核结果，可以使员工及时发现自己工作中的不足，又可以作为企业对员工进行培训提升的依据。把考核结果及时反馈也能避免企业员工的误解，杜绝暗箱操作。

5 结语

随着现代社会市场经济的发展，绩效考核作为人力资源管理的重要手段，是当前推动企业经济可持续发展的重要环节。积极构建科学合理的绩效考核新体系，是保障企业经济稳定发展的有效措施。

［1］ 张新民，吴革译.绩效管理［M］.中信出版社，2005：261-262.

［2］ 杨锋.企业人力资源管理绩效考核及其运用研究［J］.科技促进发展，2009，（12）：96.