人才测评方法思考

陈兵兵

（长春工业大学，长春 130012）

人才测评的方法就是建立在教育测量学、心理学、管理学、计算机技术等学科方面基础之上的综合方法体系，运用这种综合方法测评体系，可以很客观地观察出被考察人员自身方面的一些优势和特质，最终达到帮助企事业单位在人力资源方面获得可参考的用人依据。

1 人才测评目的

1.1 人才测评对用人单位的作用

人才测评对用人单位是非常重要的，在人力资源开发和管理中占有重要位置。人才测评不单单可以测评被测评者各个方面，还能够针对被测评者自身的某一方面的实际能力进行测评，同时真正检验出一个企业内部在人力资源管理和开发方面的水平。人才测评被广泛应用于国有企事业单位、国家公务员、机关工作者、非国有企业单位等方面人才晋升、考核、培训等方面的考核和评价。

A.人才测评可以起到培训的目。

培训对于单位来说是至关重要的环节，只有这样，才能提高单位内部人员的自身素质和水平，才能快速适应时代的发展步伐。必须重视内部人员的培训，特别是对于一些高层管理人员方面的培训，一定要与普通员工的培训区分开。作为企业的HR管理人员或是机关单位的人力资源总管，必须找到真正适合和反映出高层管理员培训水平和自身岗位标准差异的方法，而人才测评就是最科学、有效的评价手段。据资料显示，我国的企事业单位、机关、国家公务员考核等，都将人才测评方法当成了培训需求分析的最有力的工具之一。

B.人才测评可以起到考核的目的。

多数企业都在实行绩效考核，促使企业员工的薪酬和工作的业绩相关联起来，最终希望可以提升企业的经济效益，提高员工的薪资酬劳。但是，现在有很多企业，在实行绩效考核方面，还是存在不够理想的局面，存在诸多需要完善的问题，其主要因素在于在实际的考核工作过程当中，很难真正做到考核的公开性、公平性。而人才测评，就可以从根源上解决这个难题。对此，通过人才测评方法，可以考核员工自身的水平和能力，通过科学的方法来考核出业绩差异的主要根源，再通过培训和指导，员工就可以提高自身素质，提高绩效。

1.2 人才测评对于个人的作用

人才测评对于个人来说，一方面，可以帮助自身能够准确设计职业生涯的发展。另一方面，可以帮助自身，在面试或是求职过程中，全面认识自己，了解自己，从而制定好人生方向，职业兴趣和能力特点，最终可以帮助被测评者，在未来的学习和专业选择方面，提供可以参考的报告和意见。而目前，我国已有很多人才测评机构，实施了对学生在专业选择和职业能力发展方向方面的测评，并且已经有越来越多的学生利用人才测评的方法，帮助自身选择专业。

2 人才测评方法

2.1 履历分析方法

通过个人履历档案中记录的事实，来了解一个人所有的成长经历和工作概况，最终达到了解一个人人格和背景的目的。通过对一个人的履历分析，不单单可以迅速排除是否符合用人需要，还可以通过了解人才的工作经历和专业，迅速做出和判断适合的工作岗位。这种方法，最主要的优势就是在于相对比较具有客观性，成本相对较低。

2.2 纸笔考试方法

这种测评方法主要是用于测评一个人的基础知识、专业知识、管理知识等方面的实际水平和能力，主要考核一人的逻辑分析能力和文字叙述能力。这种测评方法在测评知识面和逻辑分析能力具有一定的优势，而且此种方法成本也相对较低，在目前被大规模的测评中使用，其最终的测评结果比较客观。但是，目前还只是作为人员选拔方面的初审筛选环节中一项程序。

2.3 心理方面的测验方法

这种测评的手段是通过观察人的行为表现，观察人的行为活动中一些心理特征，之后，再根据一定的原理来进行推断和分析。这种方法具有一定科学性。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点，能够最好地描述并测量，被广泛用于人事测评工作中。

2.4 面试

面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈，收集有关信息，从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。可以说，面试是人事管理领域应用最普遍的一种测量形式。企业组织在招聘中几乎都会用到面试。

2.5 评价中心技术

一次完整的评价中心，通常需要两三天的时间，对个人的评价是在团体中进行的。被试者组成一个小组，由一组测试人员(通常测试人员与被试者的数量为1:2)对其进行包括心理测验、面试、多项情景模拟测验在内的一系列测评。测评结果是在多个测试者系统观察的基础上，综合得到的。严格来讲，评价中心是一种程序而不是一种具体的方法，是组织选拔管理人员的一项人事评价过程，不是空间场所、地点。它由多个评价人员，针对特定的目的与标准，使用多种主客观人事评价方法，对被试者的各种能力进行评价，为组织选拔、提升、鉴别、发展和训练个人服务。

任何一门学科，其自身的魅力和价值在于它的社会价值。而人才测评的方法在我国迅速突起，就是社会价值的体现。必须要用冷静、客观的想法和眼光来看待它，不单单看它的科学性和先进性，还要看到它的局限性。不能盲目推崇它，虽然目前人才测评的方法已经被各个领域中广泛应用，但是还有很多地方需要完善。完善的过程会随着社会对其的需求而日渐成熟。人才测评会不断发展，在人力资源管理开发中发挥其自身最大限度的作用。

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