提高剑桥商务英语（BEC）听力技能

徐涛

（黑龙江财经学院外语系，哈尔滨 150025）

剑桥商务英语（BEC-Business English Certificate）就是考查考生在商务工作环境中运用英语实践能力的一项综合水平测试，测试内容包括听、说、读、写四个方面。

1 熟悉剑桥商务英语听力题型

参加任何一项考试，熟悉相关题型才能百战百胜。剑桥商务英语考试三个考试级别听力考试部分均为三大部分，共计30小题；以剑桥商务英语（Vantage）为例，第一部分要求考生听三通电话，即gap-filling，考生特别要注意在题目中所要求的Write one or two words or a number这一点，要不然很容易多写一些单词而丢分；在听力开始之前仔细阅读问题部分，尤其是空格前后部分的句子，理解其意思，因为说话人会用相近的意思来表达所要填充的答案，不会是你听到什么答案就是什么，有时需要考生自己根据上下文的内容来总结出答案。第二部分为多项匹配，即考生需要在两组题中选出相关答案；每组为5小题，8个选项（3个选项是多余的）；把握每一选项的中文意思，在听力开始之前，大胆预测一下听力答案；若听到文中内容与某选项完全一致，一般大胆排除该选项，往往听到最明显的答案是错误的；正确选项中的表述与文中某部分内容存在同义关系，某部分内容或者只是一个单词或词组；或者是一个句子；另外，注意说话人语气，该方法尤其适用于判断说话人的态度。第三部分为选择题，8个问题，只有A,B,C三个选项；所有问题均按照听力文本内容的先后顺序进行提问；对于每一个问题，说话人都有明确的提示性的阐述，所以解题的关键是发现和听懂这些提示，往往关键性的提示都会轻描淡写的说过去。

2 剑桥商务英语(BEC)考试中听力的特点

剑桥商务英语(BEC)各个级别考试中，听力内容都会播放两遍，这不同于绝大多数国内的一些英语等级考试，相对而言考试设置比较人性化。此外，教师与学生要清楚剑桥商务英语考试中的听力内容多数采用英式英语，听力场景多数发生在工作中（例如：演讲、订货、投诉及致谢等），需要考生掌握这些场景中所要运用到的基本词汇。

3 剑桥商务英语听力技能的发展

其一，在剑桥商务听力训练的过程中，应注意培养学生用英语思维的良好习惯。用英语思维是指排除母语的干扰，用英语直接理解、判断和表达的能力。在商务英语听力训练中还应让学生听地道的商务英语，培养他们边听边直接用英语把听到而且理解了的东西储存在记忆里的习惯，再让学生直接重复他们所听到的内容，更好地运用英语听力的技能。通过这种方法，学生会对练习听力产生浓厚的兴趣，从而提高商务英语听力技能的发展。

其二，模仿也是提高商务英语听力的关键。培养兴趣，给学生多听的机会。“听”是语言、知识、信息获得的重要手段，也是提高听力的重要一步。提高听力能力必须从“听”开始，先听别人说，反复多听几次，知道怎样说，以及在什么情况下说什么，大量难易程度合适的听力训练是必要的。只有做到这一点，才有可能进一步激发学生听商务英语时的信心，才有可能促进商务英语能力的提高。

其三，对商务及相关行业的基本知识及词汇要掌握及了解；良好的商务英语听力是最基本的，很多人在训练商务英语听力时不得方法，只是一味地反复听，提高很慢。听力材料中的讲话人则有很多连读，失音以及缩读等现象，由于发音习惯不同，因此不适应，即使听几遍也不知所云。所以要想从实质上提高听力，应该首先改善自己的朗读和发音习惯。

其四，商务英语听力中还有一个误区，那就是听者试图一个字一个字去听，其结果往往是什么都没听着。其实正确有效的方式应该是听语音语调，也就是每个句子中的重读词，因为被读得重的词往往是讲话人要传达给听者的重点信息。这一技巧对听力的第二部分尤为重要。

其五，剑桥商务英语与普通英语有所不同，商务场合中的用语一般都比较正式，单词的含意也与普通生活词汇不同，如'order'一词，在日常生活中表示“命令”，而在商务中则表示“订货或预定”；又如日常生活中的“吃住”一词在商务英语中有一个专有词'accommodation'，而不是'living and eating'。如果对这些专用词汇不熟悉，会大大影响商务英语考试中的反应能力，这也正是为什么很多考生过了英语四、六级的考试，而在剑桥商务英语考试中表现平平的原因之一。考生可以系统地学习一些必备商务词汇，了解常规的商务背景知识，从而促进剑桥商务英语听力技能的发展。