中银保险有限公司上海分公司2013年概况

中银保险有限公司上海分公司2013年概况

成立于2007年7月的中银保险有限公司上海分公司，秉承中银集团“追求卓越”的精神，采用银行保险创新经营模式，致力于打造技术领先、服务一流的品牌，为客户提供专业的风险管理解决方案和优质便捷的保险服务。2013年，上海分公司以“有效益保费规模”为发展方向，坚持“扩规模，打基础，强服务”，在文化建设、经营理念、内部管理方面上了一个台阶，实现保费收入1.55亿元，同比增幅达到26.78%。

一、创新模式，深耕市场。在银保业务方面，上海分公司进一步加强银保合作，发挥银行保险优势，顺应客户需求，整合银保双方资源，结合银保业务特点，创新银保金融产品，开发出借款人意外险、保信金业务、物流贷业务、国内银行保单项下保理业务等业务模式，为中小企融资融贷、降低银企借贷风险等提供了有效的保险解决方案，受到了广泛的市场欢迎；2013年上海分公司共实现银保渠道保费9992.38万元。在市场业务方面，分公司通过筛选经纪中介渠道、重点推广特色产品，与十余家代理公司签订合作协议，全面启动市场业务，实现保费5580.3万元。

二、勤练内功，促进发展。上海分公司基于“以业务为中心，以客户为重点”的工作要求，强化并前移承保管理职能，发挥保障与促进业务发展的职能，使前端业务审批流程更趋合理与有效；在理赔服务上通过配置专人对车险未决案件进行定时跟踪，将上门收单、简易案件快处等车险理赔服务作为日常工作，进一步加快车险理赔时效，提升案件处理质量，提高客户满意度；在员工队伍建设上，初步建立了后备人才选拔培养管理制度，进一步强化了中层干部履职考核，定期开展各类专业培训，提升员工专业素养和业务能力；推行中银保险“真诚、专业、创新、高效、奉献”的核心价值理念，以企业文化推动企业核心竞争力的不断提升，塑造中银保险爱岗敬业，诚实守信的的员工风貌。

三、加强内控，合规经营。公司坚决贯彻总公司合规经营理念，坚持执行并落实“三重一大”决策制度，坚持集思广益，充分发扬民主，保证决策科学；制定并落实了分公司内控合规检查计划；对非法集资、商业贿赂、法律法规等知识进行了宣传培训，有效增强了员工合规经营的责任感，使合规经营理念深入人心。