地方院校图书馆学科馆员制度初探

钟 燕

(湖北科技学院 图书馆，湖北 咸宁 437100)

随着社会向信息化方向的快速发展，高校图书馆也向着信息化、数字化的方向发展，读者对图书馆图书资料的信息需求更加多元化、专业化，需要的图书信息资源更加的全面，这就需要高校图书馆提供适合这些需求的服务，为此需要图书馆员不仅要了解图书知识，同时也要了解其他学科的相关专业知识，以便为读者提供优质的服务，提高高校图书馆的服务水平。国内外大学为了提高高校图书馆的服务水平，先后开始实行图书馆学科馆员制度。所谓学科馆员制度，是指以学科来划分图书馆的业务工作，根据图书馆员的专业水平，建立馆员与对口院系的直接联系，以便更好地、主动地为读者提供有针对性的文献服务。

高校图书馆实行学科馆员制度，可以改变过去图书馆馆员的图书资料管理者的角色，可以为读者提供以学科为基础的专业文献服务，以学科为背景的学科馆员可以为读者提供优质的信息服务。从而使读者获得更加直接、快捷的文献资源。国外，20世纪50年代梅隆大学图书馆首先提出了“Frack Service”，即跟踪服务作为学科馆员制度。随后，俄亥俄州大学图书馆提出“Network Librarian and Free Guide”服务，即馆员免费咨询导读服务模式作为学科馆员制度开始实行。在国内，清华大学在1998年率先实行学科馆员制度，随后北京大学、武汉大学等高校也逐步建立学科馆员制度，在一定程度上促进了高校图书馆的发展。然而地方院校由于自身条件的限制，比如，受办学性质、馆员的人员组成、学历等等方面的制约，以及馆员的学科知识结构等等限制，很少有地方院校实行图书馆学科馆员制度，这在一定程度上阻碍了我国高校图书馆的创新和发展步伐，基于此，本文对地方院校图书馆学科馆员制度进行一定的探索，并给出一些有益的建议和措施促进地方院校图书馆事业的发展。

一、我国地方院校学科馆员制度的现状

相对清华大学、北京大学、武汉大学、西安交通大学、东南大学、南开大学等我国重点大学，我国地方院校图书馆学科馆员制度起步更晚、专业人才紧缺、学科馆员制度建设非常落后。我国地方院校一般为省属高校，以立足本省，服务地方为宗旨，地方高校图书馆的建设相对滞后，这类院校由于受客观条件的限制，学科馆员制度的实践和研究仍处于初级阶段，缺少专业的学科馆员，缺少交叉学科背景的学科馆员，缺少综合素质高的学科馆员；同时，馆员的职称、学历、学位等不能满足快速发展的信息时代的需求，不能满足读者学科专业化的要求。比如，有的地方院校专门设立参考咨询部，集中给读者提供参考咨询服务，但是这些咨询服务不能满足各专业读者的需求。总之，我国目前地方院校图书馆引进学科馆员制度还处于探索阶段，尝试阶段。我国地方院校学科馆员制度的建立不仅要结合地方院校图书馆目前的人力、物力等实质条件，还要考虑当前信息时代的环境因素和要求，借鉴西方国家经验，在具体工作的实践探索中，走出一条适合我国地方院校图书馆学科馆员发展的道路。

二、促进学科馆员制度发展的建议措施

1.建立有效的管理和考核机制

地方院校图书馆学科馆员制度的建设需要建立有效的管理机制和考核评价机制，保证学科馆员制度在地方院校图书馆中能起到促进图书馆管理和服务水平提高的作用。 在这一方面，我们需要借鉴国内外知名高校图书馆的管理和组织经验。在管理机制上，为了提高学科馆员的积极性，首先可以根据专业复杂程度，提高学科馆员的福利待遇，另外，要采取有效的奖励机制鼓励和支持学科馆员提供创新服务，提高服务水平；在考核机制上，可建立以地方院校读者为主，读者与图书馆共同评价的考核机制，通过对学科馆员为读者提供的专业文献的质量和速度，学科馆员对口服务读者的频率，学科馆员对相关学科专业建设起到的作用等等方面进行考核。通过有效的管理和考核机制，激发学科馆员的积极性和主动性，更好的为读者服务， 促进地方院校图书馆学科馆员制度的建设和发展。

2.培养、引进专业化的人才

地方院校图书馆要适应科技日新月异的发展，需要在学校领导和馆领导的大力支持下，培养和引进专业化的人才，为学校科研和教学服务。对于培养和引进专业化的人才，我们可以从以下三个方面进行：一是，引进地方院校相关专业人才，可以是高学历或双学位相关专业知识的毕业生，也可以是有工作经验和专业背景的高素质人才；二是，地方院校可通过对口支持的重点院校的帮助，建立馆际人力资源共享，通过重点院校专业人才提供的指导，进行学科馆员专业水平的提高；三是，地方院校可通过兼职的形式招聘校内专业人员从事图书馆学科馆员的工作，对这部分校内专业人员进行岗前培训，同时也可派这部分相关专业人员到重点大学深造。我们可通过培养、引进专业化的人才，逐步学习重点大学的经验，将学历、职称要求明确写入图书馆学科馆员制度中，经过长期的努力，建设一支适应地方院校图书馆的学科专业服务团队。

3.强化图书馆学科馆员的服务意识

要使地方院校图书馆学科馆员制度建设发展，必须强化学科馆员的服务意识。要使学科馆员的服务意识增强，明确图书馆学科馆员的任务是重点。国内外许多重点大学图书馆都明确规定了学科馆员的工作任务，我们可以借鉴。对于地方院校图书馆，需要采取逐步建设的方式，实施学科馆员制度，可以通过建立如下一些与地方院校发展紧密相关的学科馆员工作任务，比如，建立相关学科的搜索系统，关注本学科的专业前沿，关注学校的学术骨干，学科带头人的专业方向，提供最新的学科资源信息，促进学科发展。明确图书馆学科馆员的工作任务是强化学科馆员服务意识的重要环节。同时，我们可通过人事工资改革，使学科馆员在工资待遇、福利、职称等方面与本校专职教师相同，实行激励机制，提高图书馆学科馆员的敬业精神和服务意识。

可见，地方院校要有效实施学科馆员制度，需大胆探索和创新，建立适应地方院校发展的图书馆学科馆员制度，需要建立适应地方院校图书馆学科馆员制度发展的服务体系和机制，包括管理机制和考核评价机制；学科馆员的引进、培养和培训机制；学科馆员工作效率的激励机制；开展相关学科专业文献调研和学术骨干、学科带头人科研情况调研机制；提高图书馆学科馆员待遇等方面的人事改革机制等等。通过多渠道、多措施，提高学科馆员的服务意识，保证学科馆员制度的建设和发展。

三、结语

总之，地方院校图书馆学科馆员的制度问题，是当前许多地方院校图书馆正在深入开展研究的热点问题。传统的服务模式存在诸多问题，应该逐步地被取代，探索新的服务模式，大力发展图书馆学科馆员制度，完善这一制度。从地方院校实际出发，从地方院校图书馆的实际情况出发，逐步科学合理的发展和设置学科馆员，发展和完善学科馆员制度，为读者提供更好的、更快的、更便捷的优质信息资源服务。

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