试论高校图书馆的可持续发展
2014-03-29杜俞瑾
杜俞瑾
(兰州文理学院图书馆,甘肃 兰州 730000)
试论高校图书馆的可持续发展
杜俞瑾
(兰州文理学院图书馆,甘肃 兰州 730000)
随着科学信息技术和经济的不断发展,数字化时代已经到来,各种数字化技术渗透到了我们的日常生活和工作.面对新形势的发展需求和趋势,对各行各业而言都既是机遇也是挑战,同时,可持续发展这一名词也成为了各行各业发展的最终追求和目标.对于高校图书馆的发展而言更是如此.高校图书馆是高校开展所有教学活动的“资源库”,在这个“知识就是经济”的时代,高校图书馆必须要实现可持续发展才能满足高校教学的发展.本文作者主要从高校图书馆可持续发展的含义、重要性、存在的问题及可持续发展策略四个方面进行论述.
高校图书馆;可持续发展;问题;策略
“可持续发展”概念的首次提出是在1987年,由世界环境与发展委员会在《我们共同的未来》报告中诠释.这一概念的提出很快就博得了国际社会的认同和支持.后来,可持续发展又被陆续运用到了各行各业的发展中.高校图书馆的可持续发展,需要有科学的发展理论和战略措施,将其运用到高校图书馆的人才、资源、管理的全过程,进而实现高校图书馆的可持续发展.
1 高校图书馆可持续发展的含义
高校图书馆也是社会的组成部分之一,要紧跟社会的步伐就必须要走可持续发展道路.2002年国际图书联合委员会公布的《图书馆与可持续发展声明》中有规定:“要充分认识可持续发展的重要性和必要性,肩负起可持续发展的重担,让环境既能满足发展需求又不会给子孙后代造成任何危害.图书馆跟信息服务机构应该保证信息获取途径的畅通,促进图书馆的可持续发展.”也就是说,高校图书馆要实现可持续发展就需要在已有资源的基础上,借助各种创新的活动,给图书馆注入“新鲜血液”,提升文献资源的开发率,挖掘出更多优秀的信息和知识产品,满足当前人们对知识的需求,同时也是给未来信息生产奠定资源基础,以迎合社会的可持续发展.高校图书馆的可持续发展蕴含了平等、稳定、长远的发展思想,是在可持续发展的前提下,用平等、一视同仁的思想给人们提供需要的一切资源,并且满足新形势下社会、经济、科技、教育的发展对高校图书馆的要求和标准.
2 高校图书馆可持续发展的重要性分析
2.1 高校图书馆自身发展需要走可持续发展道路
随着科技信息网络知识和技术的普及,图书馆在要素、属性、职能、矛盾等方面都需要进行重新审视,高校图书馆更是如此.要满足新时代的发展需求和标准,在竞争激励的市场中占据一席之地,就必须走可持续发展道路,对可持续发展进行深入、全面的研究,紧跟我国走可持续发展道路的步伐.这样才能满足社会和经济发展的需求,满足人们对文献信息的需求.
2.2 国家发展要求高校图书馆走可持续发展道路
高校图书馆是社会的组成部分之一,对社会、经济、文化、教育、政治等的可持续发展都有很大影响.《中国21实际初可持续发展行动纲要》中也有说明:我国将会在“六大领域”实施可持续发展战略,其中一个领域就是要全面提升国民的可持续发展意识,创建可持续发展的指标、评价以及监测系统,构建面向政府、社会、民众、科学的信息资源共享系统.而高校图书馆在这里就承担着重任,是信息资源共享系统的重要部分,也是促进我国可持续发展不可或缺的一部分.
3 高校图书馆在可持续发展中面临的问题
3.1 资金问题
高校图书馆要实施可持续发展战略就必须要有完善的信息资源做基础.当前,我国很多高校图书馆的创建时间都比较悠久,基础设施已经陈旧,服务功能也相对落后.但因资金缺乏无法大量购置现代化的设备、引进现代化的技术,这样的现状使得高校图书馆的发展很难满足信息化时代的要求,满足广大读者的需求,就更别谈走可持续发展道路了. 3.2人才问题
高校图书馆的管理人才是其能够实现可持续发展的关键.近几年,我国高校图书馆在管理人才方面投入了很大力度,吸纳了很多管理人才,但终究因为资金不足、待遇不高、观念落后、激励制度不完善等原因导致人才不断流失,特别是高层次的管理人才十分缺乏.这样的人才问题严重制约了高校图书馆的可持续发展.
3.3 管理问题
高校图书馆传统的管理模式已经不能满足新时代的发展需求了,反而还会阻碍自身的发展.当前高校图书馆在人才和资源的管理上面,仍然存在“行政隶属”模式,未能打破地理位置的限制,还是以“阵地服务”为主.在运营制度上面,仍然是流程采编——流通——行政后勤“三位一体”的结构,改革步伐跟社会的发展还有一定差距.在文献资源共享上面,还不能完全借助网络技术实现资源的工作,不能全面满足不同读者的需求.
4 高校图书馆可持续发展的策略分析
4.1拓展高校图书馆资源,为可持续发展奠定资源基础
4.1.1 强化资源来源的深度及广度.高校图书馆以往信息服务的资源主要来自自身的馆藏,各方面资源都十分有限.要走可持续发展道路高校图书馆就必须要拓展资源的来源深度和广度.如,借助网络共享技术吸收国内外各个图书馆的优秀资源;发挥数据库作用吸纳各种专业性和系统性的文献资源;借助媒体及时获取最新信息资源等.总而言之,要确保吸纳的资源符合“三多”原则,即数量多、种类多、形式多,确保吸纳的资源能够及时被参考咨询人员使用,并且通过多种途径将这些资源传达给广大读者.充分发挥图书馆吸纳这些资源的作用,为社会的发展和进步提供有力条件,也为高校图书馆的可持续发展提供有利条件.
4.1.2 丰富服务内容.高校图书馆以往参考咨询服务的主要内容就是负责书目的参考工作和解答各种咨询问题.书目的参考工作就是在文献调查的基础上编制出二次文献和三次文献,满足广大读者对各种文献的需求.解答各种咨询问题就是回答广大读者对各种文献内容的问题和疑惑.但这些都是最基本的,对于新时代的读者来说这些服务内容已经不能满足需求了,因此,需要不断拓展和丰富服务内容,满足广大读者的各种需求,进而推进高校图书馆的可持续发展.如,在优化和完善传统服务内容的过程中,增加各种现代化的服务手段和内容,例如增加情报调研服务、网络导航服务、专题数据库项目、网络专题检索服务、国内外查新内容.另外,还可以对不同层次的读者提供相应的培训课程、借助网络技术对广大读者提供在线解答疑问服务.通过多种途径丰富服务内容,让广大读者感受最贴心、最全面、最优质的服务.这样不仅拓展了服务内容,提升了服务的质量和效率,而且也弥补了以往服务的缺陷和不足,满足了不同读者的个性化需求,为高校图书馆走可持续发展道路提供保障.
4.2 科学管理图书馆职员,为可持续发展奠定人才基础
4.2.1 强调“人性化”管理.“人性化”管理是迎合新时代发展形成的管理理念,这种管理方式具备鲜明的人文色彩,员工也最容易接受.正如台湾鸿基集团董事长施正荣所说:“管理要体现人性,不能将管理作为‘控制’员工的手段,要将其作为激发员工创造力的动力.员工只有被尊重才能忠诚于企业,为企业尽心尽力.”美国BMC公司的副总裁威尔也说过:“我们公司的管理目标就是给员工提供舒适、安全、轻松的工作环境,不断吸纳更多优秀人才.为了实现目标,我们对每一位员工都很尊重,尊重不同员工的个性化特点.”中山大学图书馆程焕文馆长也提倡“人性化”管理.由此可见,“人性化”管理的重要性.高校图书馆也应该尊重每一位管理人员,尊重他们的个性化特点,给他们提供民主、安逸、安全、轻松的工作环境,强化管理人员的自主性和忠诚性,为高校图书馆的可持续发展留住人才、吸收人才.
4.2.2 强化“激励性”管理.“激励性”管理就是借助各种激励性方式让优秀的工作人员获得额外的鼓励和利益.美国哈佛大学教授威廉·詹姆士做过这方面的研究,研究结果显示:工作绩效取决于工作者的实际能力和激励水平.如,高校图书馆的聘任制度.在我国,很多高校图书馆的工作人员都是学校教师子弟和富余人员,这样的人员结构就决定了高校图书馆的知识结构,而且高校图书馆的作用和影响受到的重视程度低,这些都对高校图书馆的可持续发展形成了阻碍.在新时代的大环境下,这样的情况已经不能满足发展需求.因此,高校图书馆在聘任人员的时候就可以将具体岗位名列出来,实施“定编、定岗、定则”的聘任原则.根据不同岗位的需求,通过科学的方式决定岗位招聘人数、招聘标准等.可以先在本馆进行公开聘任,给每一位工作人员均等的机会,如果招聘人数不够就可以对外招聘.招聘进来的工作人员还需要进行统一考核,考核优秀的工作人员给以表彰和一定奖励,反之则给予批评,责令其参加继续教育,如果仍旧不合格就可以劝其主动离岗.
4.3 借助现代化管理方式,为可持续发展奠定管理基础
4.3.1 实现资源共享.各个高校图书馆拥有的资源都是有限的,但收藏的资源又有各自的特点和特色,仅仅是某一个高校图书馆是不能满足所有读者需求的,因此实现各个高校图书馆资源的共享是十分有必要的.各个高校图书馆可以充分借助现代化的网络信息技术,现代化的网络信息技术除了可以为广大读者提供个性化服务、在线服务、网络导航等多种服务之外,还能实现各个高校图书馆资源的共享.将各个图书馆有利用价值的资源进行数字化处理,然后通过网络技术实现资源共享,让广大读者可以直接通过网络快速查询自己需要的资源,全面满足不同客户的需求.就小的层面来说,可以充分发挥各个高校图书馆资源的利用价值,节省资金成本,进而实现各个高校图书馆的可持续发展.就大的层面来说,可以提升国家的教育水平和科研水平,让高校图书馆的可持续发展为国家的可持续发展提供有力支撑.
4.3.2 推进高校图书馆的数字化建设.高校图书馆的数字化建设可以更好地保存各种文献和古籍,实现同一文献能供多个读者阅读,解决以往某一文献被借出其余读者无法阅读的问题,最大限度发挥出文献的利用价值.要实现高校图书馆的数字化建设,就需要解决数字化建设跟图书馆本身的数据标准和规范、有关法律跟制度的协调问题、海量文献资源的储存管理和利用问题等.在数字化建设的过程中,还需要做好计算机的防毒防黑工作,如加载防火墙、设置访问权限、设置使用权限、设置数据或符号加密等.避免因为病毒感染或是黑客侵袭导致资源流失或损坏.
5 结语
综上所述,高校图书馆的发展要迎合新时代的发展需求,紧跟新时代的发展步伐,就必须要走可持续发展道路,在人才、资金、管理、资源等方面都实施可持续发展战略,充分借助各种现代化的信息网络技术和知识,将高校图书馆的发展提升到现代化的水平,进而实现高校图书馆的可持续发展.
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1673-260X(2014)09-0127-02