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舍弗勒进一步完善全球本地化技术支持网络

2014-03-25

电机与控制应用 2014年4期
关键词:舍弗勒技术支持工程师

位于圣地亚哥(智利)、首尔(韩国)、萨顿科特菲尔德(英国)和布莱恩拉勒(比利时)的舍弗勒技术中心(STC)都在近几个月取得了认证。舍弗勒正通过增设技术支持地点,逐步拓展全球技术网络。舍弗勒不断增强其在各地区的技术实力,同时为客户提供更为全面的本地技术支持。

STC规定的服务范围包含12个领域的专业知识,并需通过内部审核。拥有专业知识的STC工程师们能够快速而直接地解决技术问题。全球客户都能在自己的应用领域获得最佳的产品支持,其中包括关于使用寿命、润滑周期、装配公差和组装服务等。STC的服务范围还包括状态监控和故障评估。

舍弗勒正不断致力于巩固和拓展全球技术网络。这项工作包括认证更多的舍弗勒技术中心,以及建立和增强专家网络。目前,有1250名本地工程师在130多个销售办事处和25个舍弗勒技术中心为客户提供最好的本地支持,协助他们的是1000名行业和产品专家及6000名研发工程师。舍弗勒还将根据市场要求,在其他地点开发技术支持和发起STC认证程序。凭借世界范围内靠近市场的组织网络和应用支持服务,舍弗勒工业事业部向约60个工业领域提供部件与系统。产品范围超过22.5万种,从数毫米的微型轴承如牙科钻子,到外直径达数米的大型轴承如风力涡轮机轴承产品。

舍弗勒旗下拥有三大品牌: INA、LuK和FAG,其在全球范围内提供滚动轴承和滑动轴承解决方案以及直线和直驱技术,也是汽车行业发动机、变速箱和底盘领域高精密产品与系统供应商。作为活跃于全球的集团公司,舍弗勒2013年销售额达到约112亿欧元,在全球有约79000名员工。

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