自媒体时代群众路线的创造性转化

郭 华

（1.长沙理工大学 马克思主义学院，湖南 长沙 410004；2.湘潭大学 毛泽东思想研究中心，湖南 湘潭 411105）

一般认为，“自媒体”一词源自于2003年7月美国人谢因·波曼（Shayne Bowman）和克里斯·威理斯（Chris Willis）提出的“We Media”，他们在研究报告中将自媒体定义为：“一个普通市民经过数字科技与全球知识体系相联，提供并分享他们真实看法、自身新闻的途径。”［1］2014年1月，中国互联网络信息中心发布了第33次中国互联网发展状况统计数据：截至2013年底，中国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%。中国手机网民规模达5亿，其中农村网民占28.6%。企业使用互联网办公的比例为83.2%。整体即时通信用户规模使用率高达86.2%。可见，不止是美国已经进入自媒体时代，中国亦是如此。群众路线是马克思主义经典作家的重要思想，“中国共产党处理党群关系的理论、历史与经验曾经是国内外学者研究的热点话题，尤其是革命战争年代的经验曾被海外学者惊呼为奇迹与奥秘。”［2］但是，马克思主义的创始人也告诉我们：理论的实际运用“随时随地都要以当时的历史条件为转移”［3］，面对新的历史情境，必须以中国共产党践行群众路线的历史经验为基础，理论联系实际，实现自媒体时代群众路线的创造性转化。

一、创新调查研究的工作方法，分析大数据了解民生问题

调查研究是中国共产党基本的工作方法，是马克思主义实践观的集中体现，也是中国共

产党践行群众路线的出发点。在《反对本本主义》中，毛泽东指出：“你对于那个问题不能解决吗？那么，你就去调查那个问题的现状和它的历史吧！你完完全全调查明白了，你对那个问题就有了解决的办法了。”［4］中国共产党在其历史发展阶段中多次运用调查研究的方法，具有众多的历史经验。大革命时期，在韶山调查的基础上，通过《中国社会各阶级的分析》，毛泽东第一次发现中国革命的中心问题是农民问题。土地革命时期，毛泽东做了大量充分的社会调查并发出感慨：“我做了寻乌调查，才弄清了地主和富农的问题，提出了解决问题的办法”，“贫农和雇农的问题，是在兴国调查之后才弄清楚的，那时才使我知道贫农团在分配土地过程中的重要性”［5］，从而开创了农村包围城市的中国革命新道路。西柏坡时期毛泽东同样也是在社会调查的基础上，方能了解解放区的党政军和土地改革情况，及时肯定胜利成果、纠正错误倾向，为新中国成立和新政权的巩固奠定了坚实的基础。甚至在1961年，大跃进和大饥荒之后毛泽东为解决国家的经济困难，首先想到的也是调查研究的方法，亲自组织了三个调查组赴湖南浙江等第农村进行社会调查，在一定程度上解决了群众最关键的问题，恢复了工农业生产。中国特色社会主义时期，邓小平亦对调查研究方法加以坚持和发展。1983年2月，邓小平赴经济发达区域江浙沪进行调研。1984年1月，邓小平亲自对深圳情况进行了考察。正是在两次社会调查的基础上，邓小平才提出了“三步走”的理想目标。因此，调查研究是中国共产党的谋事之基，成事之道。在新的历史时期，调查研究仍是行之有效的基本方法。

在过往的历史时期，中国共产党调查研究，多采取的是实地调查或座谈会方式等方法。事实证明，这些方法是十分有效的。自媒体时代，这些方法仍然是调查研究的基础。但是，自媒体时代的崛起，随之而带来的就是被总结为“4V”（Volume、Velocity、Variety、Value）的大数据。这些大量高速多样有价值的大数据通过专业分析可以迅速精准地获得需要结果。“英国剑桥大学心理测量学中心研究员米哈乌·科辛斯基近期与他人联合主持的一项研究认为，仅仅使用公开的Facebook‘赞’（Like）信息，也能瞬时生成极为详尽的用户心理－人口特征资料，包括种族、性格、智商分数、政治观点和宗教信仰等有效的个人统计信息。”［6］通过搜索工具、流行的即时聊天软件等基本上可以“人肉”到你感兴趣的任何问题。因此，基于大数据分析的分类统计研究在自媒体时代是一种非常精准、极其广泛的调查研究方法。2012年3月22日，奥巴马宣布美国政府启动“大数据研究和发展计划（Big Data Research and Development Initiative）”，投资2 亿美元，并将大数据比拟为“未来的新石油”，将大数据研究上升为国家意志。而中国的现实是，对大数据的处理更多是在电商领域。因此，作为拥有全球最多网民和最大访问量的国家，了解现时代群众反响强烈的焦点话题，对群体性事件进行理论预测，把握国家政治经济发展趋势等从而解决国家民生问题并加以反馈，开启意识形态层面的大数据研究可能是一种行之有效的重要手段。

二、发扬灵活机动的宣传风格，夺取话语权重塑中国精神

宣传工作和群众路线有天然的联系，只有做好了宣传工作才能让马克思主义政党的理念深入人心，真正做到人民群众与中国共产党心连心，共同实现共产主义的伟大理想。中国共产党一直坚持灵活机动的宣传风格，将宣传工作置于高度重要地位，建党初期甚至认为宣传工作高于党的军事领导权。虽说这是高估了宣传工作的作用，但是也展示出我党早期宣传工作的巨大成就。中国共产党的宣传工作具有三大优势。一是覆盖面广。中国共产党的宣传对象是全国人民，强调群众宣传群众。《中国共产党宣言》直接指明：“这一定要向工人、农人、兵士、水手和学生宣传，才成功。”［7］（P197）1928年7月，在《宣传工作目前的任务》中再次指出：“应当尽量扩大群众煽动工作的基础，应当利用一切公开与秘密工作的可能，在工人、苦力，流氓无产阶级，农民，兵士，职员，学徒，小手工艺工人，小资产阶级知识分子特别是学生与小学教师中间加紧煽动工作。”［7］（P837）二是深入力度大。以最广大的劳动人民作为根基，中国宣传工作深入到最底层的老百姓中间。1926年，毛泽东在《国民革命与农民运动》一文中号召全体共产党员：“到你那熟悉的或不熟悉的乡村中间去，夏天晒着酷热的太阳，冬天冒着严寒的风雪，搀着农民的手，问他们痛苦些什么，问他们要些什么。”［8］三是方法灵活机动。具体问题具体分析是是唯物辩证法的精髓，是马克思主义活的灵魂。具体问题具体分析表现在中国共产党的宣传工作中就是灵活机动的方法论。首先，对宣传主体要求“共产党员人人都应是一个宣传者，平常口语之中须时时留意宣传”［9］。其次，宣传语言要面向人民群众、“要从外国语言中吸收我们所需要的成分”、“要学习古人语言中有生命的东西。”［10］（P837）最后，要针对不同人群，不同形势，甚至突发事件采取不同宣传策略。

科学技术的高速发展，改革开放三十多年来发生的伟大变化，社会主义在全球遭受的重大挫折等诸多因素导致中国人的社会心理和道德信仰产生了颠覆性的改变。进入自媒体时代，国际形势更为变幻莫测，特别是前苏联解体之后，西方势力加快了对和平演变中国的步伐，利用网贴、博文、微信等等各种自媒体工具进行意识形态攻击。更致命的是，随着改革开放进入深水区，利益主体日益多元化，中国社会财富日益膨胀的同时也使利益群体之间的对立日益尖锐，贫富差距、环境问题等使政府和民众的矛盾日趋白热化，中国社科院公布2013年社会蓝皮书显示中国近年群体性事件每年已达10多万起。内忧外患严重危机中国的国家稳定和社会安全。在这种背景下，我们要发扬中国共产党宣传工作的历史优势，灵活机动因人因时因事针对性使用自媒体工具进行宣传保卫。首先，及时发现国外媒体或个人所做的各种不实虚假的报道或贴文，迅速做出调查澄清事实，将影响降至最低。其次，对发生的重大公共事件在官方网站或者微博第一时间告诉民众真相，避免因谎言导致更多的猜疑从而导致恐慌。再次，进行广泛的舆情监测，对民众反响强烈的问题派出专门的调查组进行走访并给予积极反馈。最后，转变社会价值导向。改革带来巨大物质成果的同时，也使中国变成了一个人人逐利的社会，严重偏离了马克思所提出的终极目标：每个人自由而全面的发展，因此社会价值导向必须得到矫正。总之，政府应建立起自己的自媒体宣传平台，不仅被动地解决问题，还要主动树立起自身的舆论导向，夺取意识形态话语权重塑中国精神。

三、加强民主集中的制度建设，反腐信息化稳定国家根基

民主集中制是中国共产党的组织原则，也是群众路线的制度保证。民主集中制在20世纪20年代经由共产国际输入中国，1928年在中国六大《中国共产党党章》最终确立。民主集中制在中国革命和建设时期得到了广泛的发展，主要表现在以下三个方面：首先，在早期革命基础上建构了民主集中制的“四个服从”基本原则。中国共产党的早期领导历经陈独秀的家长制，王明的“左”倾错误以及张国焘的右倾分裂主义行为。在和这些错误思想斗争的过程中，毛泽东重新建构了民主集中制的基本原则并在以后的革命和建设中得到广泛的发展。1938年，他在《中国共产党在民族战争中的地位》一文中指出“必须重申党的纪律，（一）个人服从组织；（二）少数服从多数；（三）下级服从上级；（四）全党服从中央。谁破坏了这些纪律，谁就破坏了党的统一。”［11］其次，从认识论的角度重新定义了民主集中制，并提出了民主集中制的群众路线理论。民主和集中是两个开放的永恒的发展阶段，是同等地位的，民主、集中、再民主、再集中是一个不断发展的过程，群众路线也是如此。“在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。这就是说，将群众的意见（分散的无系统的意见）集中起来（经过研究，化为集中的系统的意见），又到群众中去作宣传解释，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众行动中考验这些意见是否正确。”［10］（P899）最后，在文化大革命以及中国共产党民主集中制经验教训基础上强化民主集中制的制度建设。1980年，邓小平在《党和国家领导制度的改革》一文中多处强调权力过去集中的坏处，特别指出：“‘文化大革命’的十年浩劫。这个教训是极其深刻的……这种制度问题，关系到党和国家是否改变颜色，必须引起全党的高度重视。”［12］

自媒体时代的到来，对民主集中制的制度化建设将会产生深刻的影响。民主集中制的各项具体制度，如人民代表大会制度、集体领导制度、民主生活会制度、党内监督制度等都必须考虑这一因素，充分利用自媒体传播技术，使人民代表实现真正民选、集体领导实现更广泛范围内的民主集中、民主生活会常态化生活化电子化、党内监督制度实现信息化管理。中国的历史经验表明，权力的过分集中容易滋生腐败，一旦党政官员陷入腐败，将会导致争权，民主集中制度就会遭到破坏。因此，自媒体时代充分利用网络信息资源进行反腐制度化建设，可以发挥人民群众的主体性，强化民主集中制度的建设。网络反腐可以考虑从以下三个方面加以建设：首先，为网络反腐规范立法。因为自媒体传播范围广，速度快等特点，网络反腐极具高效性和便捷性。但是网络反腐的参与主体是良莠不齐的，所以难免真假难辨。因此，要弥补传统反腐的缺位，发挥网络反腐公开、透明、便捷、高效的优势，网络反腐主客体的权利必须通过法律的形式加以确定明晰。其次，使自媒体成为网络反腐的利器。这句话具有双重意义。一方面，让自媒体在合法的基础上充分发挥其载体功能，也就是政府要能接地气，主动搜索查看一些相关帖子或评论等，进行认真调查并公开结果；另一方面，政府要主动出击，建设好政府网站和官方微博、微信，培育政府的“意见领袖”，提供公众举报的平台。最后，网络反腐重在预防。自媒体不仅是网络反腐的治疗利器，也是预防反腐的有效平台。自媒体传播速度快，范围广，政府部门可以通过网络平台、公益广告、专题讨论以及论坛交流等形式将廉政反腐的理念深入人心，使权力不再是一种享受，而变成行政官员的一种责任，达到预防反腐的效果。总结来说，政府和自媒体关系的实质是政党与社会，自媒体因其身份的隐匿性以及沟通的直接性等特征建构出的是一个主客体具有平等地位，双方可以自由表达、双向交流的民主社会。政府应对自媒体社会的出现引起关注，转换政府的思维方式和领导方式，充分利用自媒体传播媒介，不仅做好反腐工作，而且应将反腐的成功经验运用到民主集中制的各种具体制度上，实现自媒体时代民主集中制的最大功效，为践行群众路线提供制度保证。

正如习近平指出：“人心向背关系党的生死存亡，党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进，才能做到坚如磐石。”自媒体传播媒介为中国共产党提供了一个自由的平台和崭新的对话方式。面对自媒体时代新的历史情境，为群众路线理论在新时期重放华彩，必须根据自媒体时代的特点对群众路线进行创造性转化。调查研究是中国共产党践行群众路线的工作方法和逻辑起点。实地调查或座谈会等方式在今天仍然是有效的，但是自媒体时代提供了一种新的调研方式：意识形态层面的大数据统计分析。宣传工作是中国共产党践行群众路线的重要方式和执行手段。中国共产党灵活机动的宣传风格一直是为国内外学者所称颂的。进入自媒体时期，国际形势复杂，外国势力进行意识形态攻击加上国内贫富差距加大产生的利益冲突都透过自媒体展示在网络信息平台上，如果不进行灵活机动的宣传引导掌握话语权，将会引发中国社会的政治地震。自媒体时代充分利用网络信息资源进行反腐制度化建设，可以发挥人民群众的主体性，强化民主集中制度的建设，稳定中国共产党的执政根基。透过自媒体媒介，中国共产党可以清晰、细致、全景式地把握民众的社会心理和社会舆论环境，充分调动广大人民的积极性、主动性和创造性，有的放矢地开展群众工作，与时俱进地做好执政工作，践行好群众路线这条中国共产党的生命线和根本工作路线，实现十八大确定的全面建成小康社会的伟大目标。

［1］夏德元.民众传播的兴起与微博文化的若干思考［J］.东吴学术，2012（1）：16－25.

［2］祝灵君.一致与冲突——政党与群众关系的再思考［M］.北京：人民出版社，2006：1.

［3］马克思恩格斯选集：第一巻［M］.北京：人民出版社，1995：248.

［4］毛泽东选集：第一卷［M］.北京：人民出版社，1991：110.

［5］毛泽东农村调查文集［M］.北京：人民出版社，1982：22－23.

［6］田丰.新媒体大数据能给中国带来什么［N］.光明日报，2013－10－26.

［7］中国共产党宣传工作文献选编（1915－1937）［M］.北京：学习出版社，1996.

［8］毛泽东文集：第一卷［M］.北京：人民出版社，1993：39.

［9］中共中央文件选集第一册［M］.北京：中共中央党校出版社，1989：206－207.

［10］毛泽东选集：第三卷［M］.北京：人民出版社，1991.

［11］毛泽东选集：第二卷［M］.北京：人民出版社，1991：516.

［12］邓小平文选：第二卷［M］.北京：人民出版社，1994：333.