加强职教管理提升服务质量的几点思考

柯学东

摘要：教育教学是学校生存的根本，教学质量的高低，决定了学校的发展潜力，而学校的教学质量取决于学校的管理，只有重视管理才能提高教学质量，具有更高的教学效率。职业学校更是如此，只有不断加强学校的管理才能帮助学校在激烈的市场竞争中占有一席之地，为企业的提供更多的专业技术人员，为国家的发展做出贡献。本文作者结合多年的工作经验，从提升学校的教学质量，提升学生的素质以及学生的就业质量三个方面来介绍如何加强职教管理水平，提升服务质量。

关键字：职教管理；提升；服务质量

1引言

职业教育在我过教育事业中占有相当重要的地位，它能够为我国的经济发展提供更多的实用型人才，为我国的社会发展提供源源不断的动力。在竞争日益激烈的市场经济中，职业教育要想得到大力发展必须以提高教学管理为基础，确保服务质量得到提升。只有确保职教管理水平不断提升，才能更好的为市场培养职业型人才。针对目前职教管理的现状，对存在的问题进行科学的分析，找出一条适合职教学生健康发展的道路十分的重要，对于提升教师的服务质量同样有着重要的意义。

2创新教师队伍

“职业教育的质量的提升，离不开学校办学条件的改善，教师的质量是关键。”也就是说，职教的发展壮大必须要有一支强大的教师队伍。合理的教师结构，科学的教学方法，充足的教学资金是确保职教快速发展的保障。本人刚到学校的时候，面临着：老师学历普遍偏低，教师数量偏低，还有年老化的问题，教师结构急需调整、改善，培养一批双师型教师。经过这几年的不断探索发展，我校的教师结构问题得到了基本解决，打造出了一批双师型教师，并且这些教师拥有巩固的理论知识，娴熟的专业技术。我校的基本做法是：（1）面向更多的院校和企业展开招聘，弥补学校教师不足的缺点。目前，我校的教师大多数是师范类院校毕业的，从企业招聘来的教师相对比较少。通过何种方式能够从企业中引进工程技术专业人员来学校担任教师，打造双师型教学队伍，提升职教管理质量，提升服务质量是职教教学的难点和重点。我校大力实施“用政策吸引教师，用待遇聘请教师，用感情留住教师”的策略，这样的方略确实取得了不错的效果，通过这几年的努力，我校先后招聘66名教师，其中有20名技师，其中11人来自企业，极大地解决了我校教师资源问题，为学校的发展提供强有力的保证。（2）从专业方向培养教师，鼓励教师跨专业学习、静修，一人多课，更加合理的利用教师资源，基本解决教师资源匮乏问题。这几年先后重点培养了9名年轻教师，并且这九名教师在学校教师改革中发挥了巨大的作用。（3）选出优秀教师外出培训，为学校培养一批学术带头人。（4）对双师型教师进行校级奖励，技师与高级技师的奖励分别为3300元与5200元。

3培养全面型学生

在如今竞争日益激烈的市场经济中，企业对学生的要求越来越高，要求每一位进厂的学生是都是全方面的专业人才。所以，我校将培养全面型人才作为教学主旨，大力培养全面型人才。我校的具体教学方法如下：（1）“宽基础，窄培训”，这一教学方法的实施，极大地增强了学生适应市场的能力。比如：我校学习焊接的学生，不但对焊接工作相当熟练，还对铆工识别图和放样进行研读；学习铆工的学生不但能熟练的掌握铆工技术，还要懂得电焊与气割技术。这样的学生在日后的工作中，能够迅速的适应工作岗位，并给企业带来直接的经济效益，这样的学生极大地受到企业的欢迎。（2）采用一体化教学方式。早先的职教教学方式：先文化课，再理论基础，最后实践，已经不能满足现代职教管理，必须进行教学改革，大力推展一体化教学方式，采用实践与理论教学相结合的教学手方法，来加强职教管理提升服务质量。（3）校企合作培养学生。我们学校与合作企业进行单独编班，先后編了十几个专项班，为企业培训了大量的专业人才。像一些去造船厂的学生，我们重点讲解《船舶概论》、《船体识图》等专业性的技能知识；像一些要去安装公司的学生，我们将重点向他们传授《钢结构识图》、《钢结构施工规范》等专业性的技能课程。

4将终身服务作为最终理念

中职学生的就业问题涉及到千万家庭，也关系到我校社会声誉，所以，我校始终将每一位学生送到合适工作岗位上作为最终目的。这几年我们学校走出的每一位学生的实习工资在千元以上，转正后的工资都在两千以上，并且随着工作时间的加长工资在四五千的在逐年增多。目前我校学生的就业率在96%以上。我们的具体实施办法如下：（1）全面拓宽学校的就业网络，与企业建立长期供应关系。（2）大力发展企业、学校共同培养的方略，为企业培养专项技术人才。（3）坚持为学生服务到底的理念。

5总结

职业教育对我国的发展至关重要，能够极大地推动社会的快速发展。如我国今的国民生产总值一年比一年的高，我国的社会发展到达一个快速发展的高峰期，但是，各行各业的发展都离不开专业的技术型人才，所以，职教如今拥有一个全速发展的机遇，只有正确的认识到如今的形式，加强职教管理提升服务质量，才能帮助职教更快、更健康的发展。

参考文献：

[1] 慕燕松.试论人本主义在职教管理中的运用.《都市家教（上半月）》.2013年6期

[2] 文理.人力资源视角下的电力企业职教管理.《中国高新技术企业》.2011年21期

[3] 赵崇晖，陶行知的教育管理思想对职教管理创新的启发.《成功（教育版）》.2013年6期

[4] 左云青.加强职教管理提升服务质量.《新课程研究（职业教育）》.2010年2期

[5] 庞学成，宋玉.浅议人本主义教育在职教管理中的应用.《考试周刊》.2009年29期