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“蓝带”传真

2014-03-20莫树材

微型小说选刊 2014年27期
关键词:专柜商场玫瑰

□莫树材

“蓝带”传真

□莫树材

玫瑰商场是镇区最大的商场,在消费者眼里那自然是购物的首选之地。可没想到玫瑰商场把市消费者协会颁发的“消费者满意企业”的铜匾挂起还不到三天,商场经理部便收到一个投诉传真,把经理们的笑脸一下给扭歪了。

传真是镇打假办发来的,还有打假办主任张军的亲笔批示:“据顾客投诉,贵商场曾售卖假‘蓝带’酒,与‘消费者满意企业’称号不符,望进行自查,并将结果报至我办。”

对于这个投诉,商场党支部非常重视,马上组织以总经理傅冲为首的专项调查组,着手调查假“蓝带”事件。

第二天,傅冲一上班就专程来到镇打假办找张主任。张主任不在办公室。办事员告诉他:“正常情况下,这个时候张主任应该在家,还没出门。”

傅冲一看表,时针已跨过九点了。

张主任在家里接待了傅冲老总。

“傅总,你们的办事效率就是高,这么快就把事情弄清楚了!”

“张主任,没有呢,我是来听取领导意见的。”

“哦!假‘蓝带’幸好出在我家,可内部解决。若落在别的地方,那就麻烦了,万一给捅到市消费者协会,你们挂在商场大门口的那个铜匾还能保得住?”

“多谢主任关照。真巧,假‘蓝带’出现在你家里,我想了解事情的全过程,并把那瓶酒带回去,作为物证,教育商场全体干部职工,提高打假意识!”

“前几天,我在家里宴请一帮老战友,喝的是大瓶的‘蓝带’。那位在酒吧当调酒师的战友是个酒鬼,酒杯一沾唇,他就说酒是假的,还说堂堂打假办主任居然推销假酒,真够讽刺的。后来我一了解,这瓶‘蓝带’是别人送来的,送酒的人说是你们商场买的!”

“真是委屈了张主任,很抱歉。商场党支部很重视此事,这不光是商场信誉问题,还涉及消费者权益受损害的问题。我们一定吸取教训,以后坚决杜绝假冒伪劣商品进场。”

傅冲告辞时,把那瓶假“蓝带”连同包装盒也一起带走了。

几天后,一份传真传到了镇打假办公室,办公室立即转给张主任。

“张主任,假‘蓝带’事件已调查清楚,感谢你对商场工作的关心和支持。据调查,从你家带回的假‘蓝带’,是我商场超市烟酒专柜售出的代售商品。每月都有一些单位领导的家属把人家送来的香烟、洋酒拿到专柜代售,专柜都有登记和标志,从你家带回的假‘蓝带’,是上个月你太太拿来代售的,上有代售标记—018,目前还有几瓶未售出……”

(作者地址:广东东莞市桥头镇新城开发区花园街7号 邮编:523520)

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