“双十一”支付宝交易额逾500亿消费潜能释放亮点频出

“交易额突破500亿元！”11日21时12分50秒，阿里巴巴西溪园区会议中心的大屏上不断更新着支付宝即时交易数据，这也创出了“双十一”交易额新高。

“没有想到消费能力这么大。”阿里巴巴董事局副主席蔡崇信认为，双十一交易额激增是消费潜能的爆发。

国务院常务会议日前提出要扩大移动互联网、物联网等信息消费，提升宽带速度，支持网购发展和农村电商配送。分析人士指出，这将为消费潜能进一步释放提供充足动力。在我国经济由高速增长转为中高速增长，第三产业成为经济增长重要支撑的背景下，“双十一”消费时点将为“新常态”注入新能量。

三四线城市发力

2009年首个双十一诞生时，支付宝当天的交易数据是0.5亿元。6年间支付宝交易额巨幅增长，2010年、2011年、2012年、2013年分别是9.36亿元、33.6亿元、191亿元和362亿元，直到今年突破500亿元。

如此高速增长还能持续多久？支付宝双十一交易额屡创新高，但增速明显放缓。万擎咨询CEO鲁振旺认为，目前一二线城市的电商红利已释放得差不多了，三四线正在开发中，县域农村市场还是一片“蓝海”。

天猫总裁王煜磊透露，“今年双十一，单店销售过亿的商家当中，大家电、手机占据半壁江山。”截至11日中午12点，单店过亿的商家已有12家，包括海尔、美的、格力等。而在11日中午13点31分，今年双十一的交易额就超过362亿元。

王煜磊说，大家电的爆发得益于大家电物流与海尔日日顺合作，找到了一个适合大家电发展的行业解决方案。据悉，11月11日零时15分送达，此次天猫双十一首单被签收，而签收的产品正是广州佛山一位买家购买的奥马冰箱。

2013年12月，阿里巴巴集團以28亿港元投资海尔日日顺，成为阿里布局三四线城市的重要节点。数据显示，日日顺目前在全国拥有93个物流配送中心，2800多个县级物流配送站和17000多家服务商网点，是国内唯一能够实现进村入户的大件物流配送平台。

阿里巴巴董事局副主席蔡崇信指出，目前，电子商务的渗透率只有9%，还有91%的市场没有开拓，未来的重点是增加渗透率，电商在城市的渗透率有1/3，农村电商的普及率只有9%，这是巨大的机会。

农村电商也是众电商发力的重点，京东商城创始人刘强东透露，农村电商增速远大于一二线城市增速、京东正将配送网点向乡镇和村一级延伸。

“网购发展和农村电商配送”，这也是10月29日专门部署推进消费扩大和升级的国务院常务会议的亮点。李克强总理指出，网络购物对于快递等上下游行业都有很强的带动作用。有关部门要考虑，怎么通过信息基础支撑、物流便利化等方面创造条件，推动网络购物的发展。

分析人士指出，虽然三四线城市的综合经济实力与规模仍无法与一二线城市同日而语，但一二线城市的数量在中国600多个城市中占不到十分之一，众多三四线城市的购买力，随着城镇化进程的加快，家庭可支配收入的增长，势必形成不可小觑的庞大消费市场。

消费潜能释放

“没有想到我们的消费能力这么大。”蔡崇信将双十一交易额激增视为消费潜能爆发。数据显示，今年前三个季度，中国最终消费对经济增长的贡献率为48.5%，超过投资。

分析人士指出，电商缩短了中间流通环节，降低了流通成本，从而可以为用户带来更低的价格。此外，网络购物的便利性以及信息对称透明等特点也让用户不仅享受到低价，而且获得便捷。

双十一当天则是网购的大特写。阿里11月11日当天的数据显示，由于三到六线城市及农村消费的拉动，大家电销售额得以大幅提升，而在一二线城市，全球购、休闲度假等大额消费升级类产品更受青睐。

阿里今年把双十一购物狂欢节拓展至全球范围，成为首个全球化的“双11”。天猫国际、淘宝海外、速卖通等首次参加“双11”，目前已入驻商家有25个国家和地区的近5400个品牌。

据悉，今年双十一阿里首次在食品和生鲜类目进行全球直采，由于生鲜受物流限制，主要在一、二城市销售，阿里给出的数据显示，消费者购买力很强，截至昨天下午两点，天猫时尚生活类目交易额突破40亿，其中首次参与双11全球直采的生鲜产品已热销过亿，是去年双11总额的三倍多。

伴随生活水平提高，消费者休闲旅游度假的需求也集中爆发。据阿里旅行-去啊消息，从预售开始到11月11日12：40，美国、韩国、日本三个目的地的预订就已分别过万件，包括4999元和5999元等一系列价位的美国游产品累计预订超1万件，形成“万人游美国”之势。

当天休闲旅游上市公司——途牛网公布的三季度财报也予以佐证，公司2014年第三季度净收入同比增长85.6%，至13.1亿元人民币（2.1亿美元）。2014年第三季度，跟团游（不包括跟团周边游）的总出游人次同比增长89.5%，自助游的总出游人次同比增长81.1%。

网购蝴蝶效应渐显

“双十一”已经不只是网购，其在消费领域正产生“蝴蝶效应”，汽车、家装这些原本对电商颇为抵制的笨重型线下产业，今年双十一集体拥抱电子商务。

今年全国有八千家的线下4S店参加今年的双十一，在全国所有4S店当中占三分之一，在双十一之前已经有5000台车订单产生。

业内人士介绍，汽车销售需要线上扣除定金，线下在4S店试驾，但最后销售业绩并不归4S店，因而，汽车主要是在天猫上进行一些营销活动，为阶段性的促销抓眼球，短期卖几台新车。

“从去年开始4S店慢慢想通了。”上述人士介绍，通过余额宝打通了线上与线下交易的壁垒，开通余额宝的用户通过余额宝支付定金后， 定金将在余额宝中冻结并获得余额宝收益，这给厂商和4S店流出梳理盈利模式的空间。

“网购向更多领域拓展的重要原因是信息化技术的推动。”阿里的相关人士透露，双十一狂欢背后是以电商平台、菜鸟物流平台、云计算、大数据能力等为核心的全球化生态系统已经初步建立。

据悉，天猫、淘宝、支付宝的大数据处理，都是基于阿里云计算的大数据处理平台ODPS完成，阿里云ODPS可在6小时内处理100PB数据，相当于1亿部高清电影，为天猫双十一的商品个性化推荐提供了技术支持。

另据菜鸟网络资深副总裁万霖介绍，通过遍及世界各地的物流合作伙伴，菜鸟网络已经建立了覆盖全球5大洲的海外仓储网络和航空干线资源能力。菜鸟网络的中央物流信息系统，达成了对物流过程的数字化。通过这个信息系统，全球的买家、卖家、服务商、转运商、海关商检、仓储企业等信息，可以实现无缝协同对接、全程可视化追踪：一旦包裹订单号产生，就相当于被安上了一个GPS定位，从打包、称重、干线运输、通关、转运，到配送、入自提点、签收包裹等环节，可以实时监测。