浅谈中职学校市场营销人才培养

2014-03-12陈斌妮CHENBinni

价值工程 2014年4期

陈斌妮CHEN Bin-ni

（广东省城市建设技师学院，广州 510650）

（City Construction Technicians College of Guangdong Province，Guangzhou 510650，China）

0 引言

近年来，我国整体经济水平的快速发展，促使了社会对初中级营销人才的大量需求。中等职业学校的市场营销专业要围绕中职教育人才培养目标和要求，结合岗位实际能力需求，为学生将来进入工作岗位提供既掌握有市场营销专业知识，又具备营销技巧，懂管理，懂贸易、通外语、精电脑的初、中等技术人才，使学生获得企业和社会的认可。本文就中职学校市场营销专业的人才培养模式进行探究。

1 中职学校市场营销人才培养存在的问题

1.1 对中职市场营销专业的定位不清，认识存在偏差从现在的人才培养形势来看，很多高校在若干年以前都开设有市场营销专业，但是从总体上来看，课程设计、专业建设和我们实际在社会上应用的市场营销技能还是有很大的差距，营销专业毕业生就业率也不高，所以职业院校一定要准确定位人才培养目标，打造成具有操作性、应用性、实战型的市场营销专业。

1.2 师资结构不合理，有实际经验的教师资源严重不足市场营销专业要求教师进行理论与实践的教学。然而中职学校的师资却大多数来自高校的毕业生，他们虽然理论知识丰富，专业基础扎实，但由于他们没有参加过营销品牌策划等相关实际工作，对实际的工作流程和技巧都不熟悉，实践教学能力很差。教出来的学生很多都只能“纸上谈兵”，不符合与企业的用人标准，这种师资情况与培养模式是和中职学校培养技能型人才的教育理念相反的。

1.3 难以建立与营销专业相匹配的实训基地目前，营销行业依然热闹不减，各种营销理念、营销渠道、营销手段、营销实践等纷杂交错，不时闪现的营销亮点值得肯定，但与此相对的是，更多的企业市场营销人员开始在营销渠道的抉择中迷失方向，而关于“营销失效”的抱怨也逐渐凸显。职业院校在复杂的营销环境中难以在校企合作中找准专业教学的切入点，实训环节软硬件基础设施也相对薄弱，致使实训效果明显落后于市场进度。

2 针对中职市场营销专业人才存在问题的解决策略

2.1 找准人才培养的目标定位市场营销人员是市场营销的主体，在各种市场营销要素中，市场营销人员是首要的、决定性的、最积极、最活跃、最有潜力的要素，是其他各种市场营销要素的支配者。职业院校应该瞩目市场形势，根据市场需求安排专业教学内容，提高应届毕业生的岗位适应性。

2.2 调整专业结构适应市场需求中等职业学校的教育教学体系要最大限度地与职业、工作岗位相对接，其中专业结构要与职业分类相对接，学校应依据职业分类确定专业，根据市场需求及时调整专业结构。

中职学校的市场营销专业设置必须依托于行业，按照职业对专业结构作调整，采用“大专业、小专门化”进行专业分类。中职应以培养市场营销策划、调研分析、销售内勤、售后服务等职员为主，所以无论是课程设置、教学内容的选择还是教学计划的开展，都要围绕实践、技术、和专门化三方面进行。

2.3 运用多种教学方法和教学手段，提高教学效率为适应现代企业的岗位要求，职业院校的专业教学也应摒弃传统单一理论教学模式，积极采用案例教学、课堂讨论、小组实践等手段，做到课堂教学与实践教学相结合。比如，在讲到市场价格这一章节时，我带领学生深入大型超市，把他们分成若干个小组，分头对不同类型的产品进行分析，并将价格记录下来，并和周边几个商场的同类商品进行对比，为什么同类商品在不同的卖场价格和折扣会不一样？那么价格是根据什么因素产生变化的？这些问题只有当学生深入市场，才能真正了解。老师再结合理论和学生进行探讨，最终让学生真正掌握。

另外，还可以进行真实项目化教学，就是利用给定的一个或者多个特定的真实任务，驱使学生在组成的团队里以及学校现有环境中去比赛完成这些任务项目，并将企业的各种营销活动真实的运用在项目里，通过提出富有启发性和挑战性的项目任务，使学生亲身体会市场并进入角色，真正站在企业营销者的角度思考问题，同时小团队中会遇到真实环境中的很多问题，团队针对情况提出解决问题的方案，教师将团队提出的方案再拿到全班展开讨论，让所有学生在讨论过程中进一步理解所学的理论知识，进一步开阔思维，进而培养其营销能力。

2.4 改善师资结构，重视专业人才调研学校可以根据自身情况，及时了解企业对初、中级市场营销人才的需求变化，了解营销行业的每一项工作需要哪些知识和能力，从而分析中职学校营销专业与行业对应的工作岗位。可以聘请营销线工作人员参与，由学校生产实习部门携专业骨干教师与企业在充分市场调研的基础上共同确定该专业知识、能力、素质培养的框架，包括工作任务、业务流程、环境，条件要求、专业知识、情感要求、操作技能和评价标准等。营销专业要突出“以销售为中心”的综合性基层营销业务技能，包括上市推广设计与执行、销售技术（含铺货、谈判）、分销管理与渠道维护、终端促销设计与执行、客户关系维系、市场信息化管理等。

2.5 加强“校企合作”，共建合格的实训基地中职学校要加强与企业的沟通，根据不同企业的需求安排不同的实训项目。开设汽车销售专业的学校应建立汽车销售实训场地，其形式可参照汽车销售4S 店的运作流程建立实训基地。让学生身临其境，深入了解“客户开发→客户接待→需求咨询（分析）→车辆展示与介绍→试乘试驾→处理客户异议→签约成交→交车服务→售后跟踪服务”等工作流程，并从模拟的环境中总结经验，为以后的就业夯实基础。

2.6 结合行业特色，培养专业营销人才随着社会对电子商务人才的需求，我校开设了专门针对电子商务网络营销行业的电子商务专业，中国市场经济的迅速发展迫切需要大批电子商务及市场营销复合型人才，如何培养适合中国市场经济发展需要的电子商务人才，则成为职业教育面临的重大课题。网络经济已将所有的传统产业网络化、技术化。电子商务的运用又主要集中在产品销售以及对市场的熟悉程度、市场运作等，需要智能型、电子化的市场营销应用性人才。《市场营销》课程是电子商务专业学生的必修课程，该门课程是商务活动的产物，反映了市场经济的本质，具有实用性、实践性和创新性的特点，具有直接指导学生就业、创业及工作实践的功能，在学生能力教育方面发挥着任何学科都不可替代的作用。