钢化玻璃突然爆裂 消费者家中遭遇横祸淋浴房行业标准升级更新刻不容缓

□文 / 本刊记者 张帆

以平均20%—25%的速度在递增，2013年淋浴房进入家庭速度惊人，成为浴室的主角。与此同时，该年度淋浴房爆炸事件频繁发生，引发一幕幕惊魂瞬间，成为消费者投诉热点。尽管淋浴房行业存在统一标准，但在市场快速增长的同时，已到了亟需完善时机。其中，安全更成为需要重点考虑因素。

淋浴房变身浴室炸弹

最近的一则淋浴房玻璃爆炸事件发生在西安。凌晨时分，吉先生一家睡得正香，突然被“砰”的一声巨响惊醒。“我们一家五口当时都在熟睡，我和妻子还以为家里进了贼。走到卫生间才发现，是淋浴房玻璃爆炸了，因为卫生间没关门，碎玻璃都飞到了客厅里。”吉先生想不通，淋浴房安装才一年多时间，使用次数并不多，怎么就自爆了呢？

经历类似事情的还有张先生，家住南京鼎新路1号恒隆花园的他遭遇惊魂瞬间——晚上8时左右，他正在淋浴房洗澡，“砰”的一声，淋浴房的玻璃门经碎了一地，张先生后背、大腿和胳膊多处血流不止。经检查，他全身划伤十余处，最大伤口在后背，有四五厘米长，其他伤口长度也有两三厘米。

这样的新闻屡见不鲜，打开百度新闻搜索“淋浴房 玻璃 爆炸”词条，能够找到600多条关于淋浴房玻璃爆炸伤人的信息。在新浪家居年度盘点的“2013年中国卫浴行业十大新闻事件”，“多个品牌淋浴房爆炸引发消费投诉”位居排行榜第二位，旭辉、丽莎、雅波罗等消费者比较熟知的品牌，均榜上有名。

淋浴房功用显而易见，除了保持卫生间地板干净、防止跌倒损伤，在冬天保持热量流失、预防感冒之外，还具有较强装饰作用。近年来，国内淋浴房市场不断壮大，每年以20%至25%的速度递增。与此同时，淋浴房正成为埋藏在浴室内的不定时炸弹，频频爆炸引发消费者连连投诉。一半是喜悦，一半是哀愁，淋浴房正遭遇尴尬境遇，这背后到底发生了什么？

危险说来就来难预测

因为大部分构件都是玻璃，淋浴房这个安放在室内的漂亮空间正成为家居生活巨大安全隐患，危险说来就来，极难预测。一直以来，钢化玻璃都被认为是安全玻璃，淋浴房行业标准有强制规定，淋浴房玻璃构件必须使用钢化玻璃，商家在推销时也会强调“碎裂后会成为椭圆形颗粒，没有锐角，比普通玻璃更安全” 。但事实上，钢化玻璃并没有想象中安全。

“虽然钢化玻璃在爆裂后会成为椭圆形颗粒，掉落下来也不会飞溅太远，但在几平方米内洗浴，几十斤乃至上百斤的重量落下来，对人身不可能没有伤害。”某淋浴房品牌安装师傅表示。据悉，即使钢化玻璃完全按标准生产，也不能彻底去除掉中间的硫化镍及颗粒杂质，因而，所谓自爆无法避免。此外，当遭遇使用不当、安装不当、温差太大等因素时，钢化玻璃也可能发生爆炸。

如果说遭遇消费者投诉，以钢化玻璃作为淋浴房构件的厂家还情有可原的话，那么充斥在市场上的以次充好，以假乱真的浑水摸鱼者则让人无法原谅。据悉，目前淋浴房行业所使用的标准是《QB2584-2007淋浴房行业标准》，该标准规定淋浴房玻璃构件必须使用钢化玻璃。“但一些企业偷工减料，采用半钢化玻璃，达不到安全标准，直接导致了淋浴房自爆事件的发生。”三湘南湖市场一家玻璃经销商透露。

“此外，正规大厂家生产的钢化玻璃发生自爆的几率很小，但那些小厂家生产出来的玻璃钢化程度不均匀、质量偏差，虽然便宜但容易爆裂。”她表示。德立淋浴房相关人员建议，购买大型厂家生产的淋浴房，产品质量、售后都要有保障，“一定仔细挑选玻璃，最好要购买外包装上标有品牌、厂址和合格证的产品，没有外包装的产品尽量不选购，玻璃上要有钢化玻璃CCC认证和品牌标识”。

安全工艺应纳入标准

尽管钢化玻璃有其自身“死穴”，但品牌淋浴房企业已走在前列，开发相关技术应对玻璃爆炸。其中，最主要两种就是给钢化玻璃贴防爆膜以及使用夹胶玻璃。“贴上了防爆膜，即使玻璃发生爆炸，也不会四溅、掉落，绝对可以保证消费者的人身安全。”在万家丽家居建材广场美心淋浴房专卖店，一位店员对记者表示。

与此同时，德立淋浴房开始使用夹胶玻璃作为淋浴房玻璃构件的原材料。所谓夹胶玻璃，就是在两块玻之间夹进一层以聚乙烯醇缩丁醛为主要成分的，韧性好、粘结力强的PVB 中间膜。据悉，使用夹胶玻璃，即使玻璃碎裂，碎片也会粘在薄膜上，破碎的玻璃表面仍保持整洁光滑，具有耐震、防爆性能。“夹胶玻璃淋浴房作为更安全的淋浴房产品，符合未来市场发展趋势以及人们对淋浴房的安全性需求。”德立公司负责人介绍。

一位家居行业人士表示，这些企业在防爆膜和夹胶玻璃上作文章，与其说是立志做行业领头羊的积极举措，不如说是在竞争激烈、诸侯乱战下的被动选择。“淋浴房行业属于家居行业中的一个朝阳领域，市场前景广阔。不过，随着消费者对产品安全需求的增加，厂商想要分得一块蛋糕，必须要满足他们，否则肯定要被淘汰出局。”他说。

在他看来，尽管市场作用值得肯定，相关部门的宏观管理同样不可缺少，“监管部门在加大对弄虚作假厂商打击力度的同时，也要加大对安全技术创新企业的扶持力度。”而德立淋浴房市场部经理张延华则认为，尽管目前行业标准并未对夹胶玻璃的使用提出强制要求，但想要淋浴房真正安全，夹胶玻璃的使用当仁不让。毋庸置疑，对于日渐发展的淋浴房行业来说，防爆膜和夹胶玻璃的使用纳入行业标准已到刻不容缓的地步。