增进心理健康 先从心态说起

增进心理健康 先从心态说起

心态决定命运。

茶杯里有半杯水，有的人依然兴高采烈，希望更有滋味地品尝。有的却满眼悲伤，水怎么就剩下半杯了。同样是秋天原野，有的看到的是硕果累累，想到收获的满足，有的看到的是秋叶枯黄，人生凋零。不同的心态对人的行为会产生不同的影响，由此造成几度欢乐几度愁，有人欢喜有人忧。现代心理学研究表明，积极心态是增力的情绪，带给人的多是欢乐、信心、乐观、自得；消极心态多是减力的，带给人的是难过、懊悔、紧张、烦恼。领导者作为人群中的一份子，也同样饱受心态的纠结烦恼，对领导从政行为乃至心理健康产生重要影响。有的领导精神饱满，工作状态良好，表现热情积极，周围群众信赖，因为从他的身上人们感受到阳光、亲切、自信、坚强；而有的自怨自艾，精神萎靡，关系紧张，心情沉重，往往给下级或群众带来不安、烦躁和畏惧。为此，培育领导健康心态，对于树立领导良好形象，增强领导工作自信心，提高领导工作效能是至关重要的。对于健康心态，中外许多学者都有比较深入的研究。美国学者坎布斯(A．W．Combs)就认为健康心态应有四种特质：积极的自我概念；恰当地认同他人；积极面对和接受现实；阅历经验丰富有自信心。由此看来，健康心态是自我认知、情感需要、行为表现以及人际适应等各种心理状态的有机统一，是个体对环境变化的主动感知适应，是身心和谐健康的充分体现。为此，增进领导者心理健康水平，以下五种心态最重要：

一是乐观积极心态。英国思想家伯特兰·罗素认为，人类种类各异的不快乐，一部分根源于外在的社会环境，一部分根源于内存的个人心理。美国心理学家塞里格曼教授认为，积极乐观和自信坚强等是一个人最宝贵的心理资本。积极阳光心态能够激发工作热情，帮助自己取得事业上的成功。具有乐观心态的人往往将人生的感受与人的生存状态区别开来，认为人生是一种体验，是一种心理感受，即使人的境遇由于外来因素而有所改变，人们无法通过自身的努力去改变自己的生存状态，人也可以通过自己的精神力量去调节自己的心理感受，尽量使其处于最佳状态。比如，一栋房子顶上铺满了密密麻麻的瓦片，但有的人在看房顶时，不是看铺得很好很整齐的瓦片，而是专看一片铺漏了的瓦片，这实际上就是心理学上的“漏掉的瓦片效应”。持有悲观消极心态的人，看不见自己的长处和优势，常常因缺乏信心和勇气而事业难成；另外，在心理定位上对自己常持否定态度，不能接纳自己，使自己内心长期处于失衡与迷失状态。

二是随和平静心态。在影响人的健康和长寿的因素里，精神和性格起着非常重要的作用。一个人的精神状态和性格特点，同先天遗传因素有一定关系，但更主要的是由后天社会环境的影响决定的。科学研究表明，“入静状态”能使那些由于过度紧张、兴奋引起的脑细胞机能紊乱得以恢复正常。若处于惊慌失措、心烦意乱的状态，就使自己无法根据实际情况做出正确的判断。人所陷入的困境往往来源于自身，对自己和现实有一个全面正确的认识，是在突变面前保持情绪稳定的前提之一。大量实验证明，平衡的心理是任何一个面临突变，但却不被突变所击垮的人必备的心理素质。要学会自我宽慰。人世间没有无所不能的人，人外有人，天外有天，企求事事精通、样样如意，只会促使自己失去心理平衡。不要怕工作中的缺点和失误，成就总是在经历风险和失误的过程中才能获得。

三是知足隐忍心态。在中国传统文化中，隐忍克制，其外在表现是一种被动的知足，实质是对生存环境的一种主动适应。人有欲望是正常的，可怕的是欲望滔天，无法控制。《道德经》就说过：“祸莫大于不知足；咎莫大于欲得。故知足之足，常足矣”。盲目的知足并不可取，只有做到知足隐忍，才是成大事者的必备素质。大千世界诱惑重重，真正陷入诱惑当中，而能保持清醒头脑的人更是难能可贵。某大公司准备以高薪雇用1名轿车司机，经过层层筛选和考试之后，只剩下3名技术优良的竞争者。主考官问：“开车能距离悬崖多远而又不至于掉落？”“两公尺。”第

一位说。“半公尺。”第二位很有把握地说。“我会尽量远离悬崖，越远越好。”第三位说。结果这家公司录取了第三位。很多领导者认为自己有足够的控制力可以驾驭感情、金钱、权力，可真正接近这些诱惑的时候，有相当一部分人把握不住自己。为此，人不能和诱惑比近，而是离得越远越好。决不能认为自己对诱惑有免疫力和抵抗力而放松警惕。一位曾经身经百战的老将军，解甲归田后，以收藏古董为乐。一天，他在把玩最心爱的一件古瓶时，不小心差点脱手，吓出一身冷汗。老人突然若有所悟：为什么我当年出生入死，从不畏惧，现在怎么会吓出一身冷汗？正是因为我迷恋这件东西，才会患得患失。正是这种迷恋之心，差点伤害自我，遂将古瓶掷碎于地。

四是宽容豁达心态。宽容不仅是一种与人和谐相处的素质，一种时代崇尚的品德，更是吸纳他人长处充实自我价值的良好思维品质。所谓宽容的心态，就是以宽阔的胸怀和包容的心态，去面对身边的人和事。宽容本身包含着谦逊。古人说：“满招损，谦受益”。一个人如果不能虚怀若谷，就不能有效地吸纳有利于自身发展的精神营养。只有具有海纳百川、有容乃大的心态，才能学习他人的长处，弥补自己的短处，充实、拓展、成就自我。豁达是宽容的外在表现和必然结果，能做到宽容的人必然豁达。豁达绝非圆滑世故，不是刻意逃脱，也不是放纵闲适，豁达是人生的高境界、大追求，豁达亦即放达、旷达、通达，豁达贵在“达”，豁达能成就光辉的人生和事业。“升沉不过一阵风”，“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒”，展示的是一种豁达精神。“不谦恭、不和睦的人，不但会遭受物质的损失，且将失去生活的情趣。”

五是情绪调节心态。决定情绪的是人的认知。有一句名言说得好：“人受困扰，不是由于发生的事实，而是由于对事实的观念。”如何运用理智来克服不良情绪？首先，要承认自己存在某种不良情绪。有了不良情绪不愿承认又认为是合理的，这就难以消除了。其次，分析不良情绪产生的原因。想一想自己的苦恼、忧虑、愤怒的事情是否值得，如果通过理智冷静分析之后，发现多数情况下并非都是如此，那么，不良情绪将会得到排除。具体而言，要掌握以下几种办法：一是情绪宣泄。情绪宣泄的方法有很多种。如倾诉、高喊、哭泣等。适度的宣泄可以把心中的不快释放出来，使波动情绪趋于平静，并且还有可能得到解决问题的办法。对于领导者而言，其中最好的办法是找朋友倾吐胸中抑郁，或求助心理医师。国外有些企业内设有“情绪宣泄室”，也是适应这种方法的。不过，情绪的宣泄要有节制，要注意方式方法和时间场合，尽量不影响别人，不损害自己，否则会带来新的情绪困扰。二是心理换位。有些不良情绪，是由于自己抱怨别人而引发的。抱怨同事处理问题不当，抱怨下属办事无能，抱怨领导不支持，越想这些心里越窝火。其实这是缺乏换位思考的能力，换位思考心理学上称为同理心。遇事应该多站在对方的立场、对方的角度、对方的位子，仔细考虑对方的想法、理由和处境，这样就会给予对方理解、谅解和同情。三是转移调节。当不良情绪、特别是愤怒情绪爆发之前，或已气涌心头，要设法转移自己的兴奋点，把注意力引向其他方面。跑步、转圈、疾走、游泳等运动是化解不良