快递公司服务失误对网店顾客满意和忠诚的影响——基于心理账户理论和归因理论_参考网

快递公司服务失误对网店顾客满意和忠诚的影响——基于心理账户理论和归因理论

2014-02-28张圣亮,陶能明

现代财经-天津财经大学学报 2014年6期

关键词：归因网店账户

猜你喜欢

归因网店账户

错解归因寻根溯源

探索自由贸易账户体系创新应用

外汇账户相关业务

父亲的股票账户

积极归因方式：当船漏水了

初中数学学习中教师归因与学生自我归因的比较研究

网店随意买卖假货“借壳”横行

北村返乡开网店：卖的不只是“乡愁”

网店“卖”毕业生值得推崇

现代财经-天津财经大学学报

现代财经-天津财经大学学报的其它文章