物流智能配送系统集成一体化探讨

王 睿（西安外事学院，陕西西安，710077）

物流智能配送系统集成一体化探讨

王 睿
（西安外事学院，陕西西安，710077）

随着科学技术的高速发展，社会逐渐迈向智能化时代。在当代社会，物流与人们的生产生活息息相关，而配送是联系卖家和买家的重要环节，同时也是物流的关键之所在。因此，物流配送企业必须要充分利用物流智能配送系统，提高其服务质量和水平，推动物流行业的又好又快发展。

配送；物流；集成一体化

在物流配送中，它包括“配”和“送”两个方面的内容，指的是在集货、配送的基础上，再根据货物配送的相关要求，比如品种搭配、时间、数量等，将货物准确无误地运送到卖家一方。高效的配送可以大大降低成本，有效增强企业竞争力。物流智能配送系统是目前受物流行业青睐的一个系统，有效实现了物流配送信息的集成一体化，提高了服务水平。

1 物流智能配送系统的工作流程和作用

在当今物理行业快速发展的今天，物流配送企业充分利用智能物流配送系统，借助计算机技术，先从订单数据库中获知用户的所有请求，然后再综合考虑多方面的影响因素，选择最优方案来完成配送任务。

1.1 物流智能配送系统的工作流程

1.1.1 物流智能配送系统需要解决的问题

在物流智能配送系统中，要想达到降低配送成本、提高配送效率的目的，需要解决好以下几个方面的问题。第一，根据用户的要求和配送中心的具体情况，在众多的配送中心中，要从时间、路线、设备等多方面考虑，择出一个最优的出货配送中心，从而有效节约运输成本。第二，在配送的过程中，需要实时掌握执行任务的车辆信息，比如何时到达用户点，何时回到供货商处等。第三，了解每个配送中心的车辆的运力情况，比如车辆的外出情况、空闲车辆有多少、每一辆车的最大运力是多少等，这些都需要了解和掌握，便于合理配置配送资源。第四，根据配送地点，选择最优的行车路线，从而达到节约成本的目的。

1.1.2 订单生成过程

在物流智能配送系统中，订单生成的过程可以分为以下几个步骤。第一，借助系统，了解送货情况。第二，统一安排送货方案。第三，分析客户情况，确定送货客户。第四，打印生成报表。

在物流智能配送系统中，其工作过程如下图所示：

图1 物流智能配送系统的工作过程

1.2 物流智能配送系统的作用

物流配送企业充分利用物流智能配送系统，可以进一步提高其服务水平，具有重要的作用，具体体现在以下几个方面。

1.2.1 合理规划配送方案

当配送企业收到配送订单时，要想完成配送中心到客户点的配送，其中涉及多方面的内容，是一个非常复杂的调度过程。物流智能配送系统可以合理安排配送方案，实现资源的优化配置，可以在较短的时间内完成调度工作，既能完成配送目标，又能提高服务水平。

图2 物流智能配送中的方案选择过程

1.2.2 实现准时送货的目标

对于买方来讲，当其定制一批货物之后，希望能够根据之前的规定，准时收到货物，这就要求配送企业准时送货。在传统的配送模式下，都是以配送中心为主，需要买方等货，一定程度上损害了买方的利益，长期下去，最终导致配送企业失去客户。但是，配送企业采用物流智能配送系统之后，可以及时掌握客户要求，然后根据系统中所掌握的各种信息资料，比如配送中心、车辆情况等，实现智能化调度，有效提高服务水平，确保买方可以准时收货。

1.2.3 实行绿色物流方针

物流配送活动必然会涉及到交通工具的使用，这些交通工具可以大大提高物流速度，但是在使用的过程中也造成了严重的污染，包括噪声污染、环境污染等。物流智能配送系统可以综合考虑多方面的影响因素，经过周密策划，选择出最佳运输路线和交通工具，有效避免重复运输、迂回运输等，有效完成配送工作，走绿色物流道路。

2 物流智能配送系统模型

2.1 模型优化类型

在物流配送过程中吗，配送类型比较复杂，在构建系统模型时，需要进一步进行优化，具体来讲，主要有以下三种。

2.1.1 点对点配送

它又可以称之为（one-one配送），即在物流配送中，一个配送中心，只针对某一个客户来进行配送。这种类型的物流配送，需要分两步：第一，车辆选择，这里需要综合考虑货物的类型和重量这两个方面的因素，小型车辆就可以满足城市物流配送；第二，路线选择，要求能采用路线最短方案，采用的是迪杰斯特拉算法。

2.1.2 点对多配送

点对多配送，用英文表述为“one-many”,它指的是在物流配送中，一个配送中心，负责多个客户点的配送。根据时间窗约束和车辆台数这两个方面的条件，一般又可以分为以下三种。

第一，没有时间窗约束的单车配送。这里可以将配送问题描述如下：某个配送中心H中，一台配送车辆的容量大小为Q，配送中心现在将n个客户需要配送货物。就目前情况来看，客户i需要配送的货运量为gi（i=1，……n），且∑gi≤Q，然后根据这些条件，在满足各个客户点的配送条件前提下，求出配送距离最短的路线图，快速完成货物配送任务。针对这种情况，一般是由某一台车辆来完成n个客户的配送任务。换而言之，这台车辆先从配送中心出发，完成每个客户的货物配送任务，然后再回到配送中，求出最短路线图。这里其实就是求出货物配送的顺序，使最终的距离最短。

第二，没有时间窗约束的多车配送。跟上一种情况相比，不同的是，配送中心拥有K（h=1,2，……，k）台车辆。了解每台车的货容量，这里表示为Qk（k=1,2，……，k），从配送中心的人力物力条件来看，均有能力完成配送任务。客户点i的货运量大小为gi≤Qk，运算公式如下：

在这种物流配送情况下，为了完成客户要求将货物配送出去，需要从配送中心派遣多台车，经过覆盖客户点的多条路线，完成配送任务后，车辆再返回配送中心，求出最近的路线方案。这里需要解决两个问题：其一，根据客户地点的分布情况，确定哪些客户的货物配送路线为同一条路；其二，路线的绕行次序。要解决这两个问题时，结合起来就是组合优化。

第三，有时间窗约束的多车配送。在这种配送中，最主要的特点就是客户指定了送货时间。可以将配送问题描述成以下情况：配送中心H中，目前有n（n=1，2，……，n）个客户需要配送，现有K（k=1,2，……，6）辆车，客户i要规定在[ai，bi]时间段，将需要的货物准时送达。

2.1.3 多对多配送

多对多配送，英文表述为“many-many”配送，指的是在物流配送的过程中，具有多个配送中心，而且每个配送中心都有可能发出车辆，在这种情况下，物流配送就演变成一个组合优化的问题。在配送的过程中，通过建立配送模型，以最少的车辆，选择最优化的路线条件下，将货物配送出去。

2.2 模型构建

2.2.1 模型的前提假设

在物流智能系统的模型构建中，建立的模型主要是第三种模型（即多对多模型），这里可以将前提假设如下：①在本文的模型中，只考虑单纯车辆的货物配送情况；②客户的货物配送重量在配送中心的能力范围之内，且客户的位置已知；③每辆车的服务路线只有一条，不出现交叉情况；④在货物配送中，出货地点一般为一个或者几个配送中心；⑤客户的送货时间是在某一个时间段，并不是精确到某一具体时刻；⑥配送目标是将费用降到最低。

2.2.2 模型分解

在上述模型中，目标函数非常复杂，想要求得最优方案非常困难。因此，这里可以将其分解成几个子问题，完成求解。配送中心的货物配送中，最终的目标是费用问题，包含两个方面的内容：其一，装货成本最低；其二，货物配送中的运输成本最低。因此，这里就可以将问题转化成以下两个方面的问题。

第一，配送中心的选择。根据客户点的各项条件（送货地点、时间、货物类型等），选择合适的配送中心，即求出所有客户点对于配送中心的子集。

第二，车辆安排问题。根据配送中心和客户要求两个方面的内容，合理安排客户的所属车辆，并且还要选择合适的送货路线。

这里虽然将模型分解，但是这两个问题（即配送中心和车辆的选择）是密切相关，而不是孤立存在，对其分解的目的是将模型求解简单化。具体的求解过程如下。

2.3 模型求解

为了快速求出货物配送额方案，这里现将所有客户分组，然后综合考虑多方面的因素，安排具体的送货时间和路线。

第一，配送中心选择问题。需要运用两种方法：其一，重心法，主要用来解决配送中心的选址问题；其二，位置区域划分法，根据客户的位置分布情况，将整个城市分成多个小区域，严格遵循“最近优先”。

第二，车辆安排问题。这里采用的是遗传算法，在遵循费用最低的基础之上，选择最佳路线。

3 结束语

综上所述，随着社会的不断发展与进步，社会对物流配送提出了更高的要求。物流配送企业采用物流智能配送系统之后，实现物流配送信息的集成一体化，有效降低配送成本，提高配送质量和服务水平，合理规划配送方案，实现准时送货的目标，走绿色物流之路，促进物流行业的稳定、健康发展。

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王睿（1971.－），女（汉族），陕西西安人，硕士，讲师，主要研究方向：工商管理

Study of Logistics integration of integration system in intelligent distribution

Wang Rui
(Xian International Universityr;Shaanxi Xi’an，710077)

With the rapid development of science and technology,society gradually towards intelligent era. In contemporary society,logistics and people's production and life are closely related,but the distribution is to contact an important part of sellers and buyers,but also the key to the logistics.Therefore,logistics and distribution companies must make full use of intelligent logistics and distribution system,improve the quality and level of service,and promote sound and rapid development of the logistics industry.

Distribution;Logistics;Integration Integration