湖南省宠物诊疗机构现状调查

（湖南省动物疫病预防控制中心，湖南长沙 410014）

湖南省宠物诊疗机构现状调查

朱春霞，黄建龙，刘道新

（湖南省动物疫病预防控制中心，湖南长沙 410014）

为了解湖南省宠物诊疗机构现状以及宠物常见病的发生与流行情况，采取问卷调查和实地调查的方式进行专项调查。调查显示，湖南省宠物诊疗机构正在向规范化迈进，数量和规模逐年增加，但仍存在无证经营、超范围经营、经营规模偏低等问题，建议主管部门进一步加强宠物诊疗机构的监督和管理。

宠物诊疗机构；问卷调查；实地调查；湖南

随着人们生活水平的提高，宠物诊疗机构在兽医社会化服务体系中发挥的作用越来越大。近年来，湖南省宠物诊疗机构发展迅速，但服务质量和水平良莠不齐，为了解湖南省宠物诊疗机构现状以及宠物常见病的发生与流行情况，2013年11月，我们对湖南省宠物诊疗机构情况进行了专项调查。

1 调查方法与内容

调查采取问卷调查与实地调查的方式。问卷调查范围覆盖全省14个市、州，调查的主要内容为2010—2012年期间的宠物诊疗机构数量、诊疗许可证办理情况、诊疗机构从业人数、从业人员相关资质、诊疗情况和诊疗机构规模等；实地调查全省13个市、州的37家宠物诊疗机构，其中长沙市20家，调查的主要内容为宠物诊疗机构基本情况、宠物常见疫病、从业人员及培训和诊疗仪器配置等。

2 调查结果

2.1 全省宠物诊疗机构现状

至2012年底，湖南省宠物诊疗机构共有132个，比2010年的97个增长了26.5%，其中办理了诊疗许可证的105个，占全省宠物诊疗机构的79.5%。从业人数由2010年的276人增加到2012年的404人，其中取得执业兽医和助理执业兽医资格人数由2010年的92人增加到2012年的180人，增长了48.9%。72.7%的诊疗机构营业面积在100m2以下，96.2%诊疗机构日接诊量在20起以下，具体情况见表1。

2.2 全省宠物诊疗机构营业状况

实地调查全省37家营业面积在25～1200 m2之间的诊疗机构，其中以100～200 m2的为主，全部办理了经营执照。调查显示，其中31家在2010-2012年期间的年投入资金额和年纯利润呈逐年递增的趋势，其营业额主要来源于宠物的医疗服务、宠物用品的销售和美容，具体情况见表2。

2.3 全省宠物机构从业人员状况

实地调查的37家宠物诊疗机构从业总人数为220人，其中专科以上学历139人，取得执业兽医资格（含助理）120人 ；40人取得初级以上技术职称；从业人员年龄大多在35岁以下；2010—2012年期间，从业人员共参加培训307人次，具体情况见表3。

表1湖南省宠物诊疗机构基本情况调查表

表2 31家宠物诊疗机构营业状况

2.4 诊疗仪器设备配置状况

实地调查全省30家宠物机构的20种诊疗仪器的配置情况，发现配置率最高的为生物显微镜，其次为生物灭菌器、离心机。其他配置率超过50%的诊疗仪器有X光机、B超机、血液分析仪、生化分析仪、咽喉镜、尿液分析仪，具体情况见表4。

2.5 宠物常见疫病状况

实地调查全省29个宠物机构，重点调查宠物病毒性疾病、细菌和真菌性疾病、寄生虫病、内科疾病、中毒病、营养代谢性疾病等56种常见疫病。结果显示，29个宠物机构共接诊病例8.8万余次，其中寄生虫病和内科疾病较多，占接诊病例总数的43.32%和27.45%，其次为细菌和真菌性疾病，占接诊总病例的10.18%。

表3 31家宠物诊疗机构人员结构和培训情况

表4主要诊疗仪器使用情况调查表

3 结果分析

调查结果显示，湖南省宠物诊疗机构数量正以15%～20%的比例逐年递增；宠物诊疗机构逐渐规范化，全省79.5%宠物诊疗机构办理了诊疗许可证；从业人员专业化水平不断提高，取得执业兽医和助理执业兽医资格人数比2010年增长了95.65%。但在调查中也发现以下方面问题。

3.1 经营不规范现象没有根治

目前，仍有部分不符合条件的宠物诊疗机构无证经营，超范围经营，部分诊疗机构尚未建立和完善诊疗服务回访系统和疫情报告制度，内部管理不规范，疫情报告不及时。

3.2 宠物诊疗机构规模水平较低

全省宠物诊疗机构整体表现为营业面积偏小，功能分区不明显，专科化程度低，布局不合理等。一些规模较小的诊所诊疗场所和宠物用品经营场所混用，各种物品堆放杂乱。多数诊疗机构没有独立的检验室和符合条件的手术室，缺少开展特殊诊疗服务项目所必备的诊疗设备，难以满足日益增长的宠物疫病诊疗需求。

4 建议

4.1 加强规范管理

针对调查中发现的无证经营、超范围经营等违法违规现象，建议主管部门加强监督和管理，责令其限期整改。同时加大对全省宠物诊疗机构检查的频率和力度，严肃查处诊疗机构的违法违规现象，规范诊疗活动和从业行为。

4.2 建立宠物疫病报告制度

宠物疫病事关动物防疫和公共卫生安全。调查发现，部分诊疗机构尚未建立和完善疫情报告制度，宠物人畜共患病疫情难以及时掌握，建议主管部门建立完善的宠物疫病报告管理制度，确保及时掌握宠物疫情，保障畜牧业健康发展和保护人类生命安全。

4.3 加强人员培训

调查发现，宠物诊疗服务机构数量逐年上升，从业人员日趋年轻化，但总体技术水平较低。建议主管部门或行业协会建立长效培训机制，确保从业人员的继续教育，提高从业人员专业技术水平和从业道德水平，促进行业可持续发展。

Investigation of Pet Clinics in Hunan Province

Zhu Chunxia，Huang Jianlong，Liu Daoxin

（Hunan Provincial Animal Disease Prevention and Control Center，Changsha 410014）

In order to know the situation of pet clinics and the pet disease prevalence in Hunan province，special investigations were conducted by means of questionnaires and feld survey. The results showed that the pet clinics in the province had been gradually standardized，the number and size were increasing year by year，but there were still some pet clinics without license，or beyond the scope of operation. It was suggested in the paper that the competent authorities were required to further strengthen the supervision and management over the pet clinics.

pet clinic agency；questionnaire survey；feld survey；Hunan

S851.33

：C

：1005-944X（2014）12-0020-03