限时抢购，为何 “秒杀”那么难网络软件“吞噬”买家时间

●祝 可

限时抢购，为何 “秒杀”那么难网络软件“吞噬”买家时间

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“查购买记录，什么都没有，联系客服，直接让提供截图证据，我感觉是假的。”虽然事情已过去很久，但河北消费者刘女士谈起半年前的网购秒杀活动，仍然难掩心中愤怒。

日前，刘女士在凡客诚品提交订单购买了多件商品，其中包括一件成功秒杀到的低价帆布鞋。但过后再看订单时，唯独秒杀的帆布鞋从订单里神秘消失了。联系卖家，却让提供订单的截图证据。“哪有这样的事啊，谁能想着留这一手啊！”刘女士连连感叹网购秒杀不靠谱。

因为艾滋病的传播方式有三种，不同传播方式的危害性、当事人主观态度以及是否有人感染等情况不同，符合的罪名也不同，那就需要将不同的情况进行解释。例如，故意将艾滋病传染给特定人的，按故意杀人罪定罪论处，故意将艾滋病传染给不特定的多数人的，按以危险方法危害公共安全罪定罪论处等。

笔者连日调查采访发现，不少买家吐槽网购限时抢购、秒杀等活动“真黑”，而一些卖家通过网络软件，在后台随意设定时间，操控秒杀活动。在律师看来，上述行为侵害消费者知情权，涉及欺诈，须赔偿损失。

促销商品不见踪影

常年处理网购投诉事宜的中国电子商务研究中心分析师姚建芳告诉笔者，收到的网购秒杀或限时促销投诉并不少，集中表现为买家一直抢不到促销商品，或者抢到后订单消失。“一些卖家为吸引关注度，搞虚假促销活动。”

“秒杀设定，商家、平台均可以设定。”淘宝网客服表示，促销活动可以通过网络软件控制，而卖家在活动开始前，如果把商品下架或转移库存，网购平台可以根据商品ID，查询到商品被编辑情况，以此实现促销监管。“如果（卖家）参加淘宝网举办的活动，参加后中途退出，后续可能不让其参加类似活动。”

北京时间12月6日凌晨，华为CFO孟晚舟在加拿大被扣押的消息引发政商各界高度关注。孟晚舟是华为创始人任正非的女儿，同时担任华为董事会副主席一职。华为方面12月6日晚间回应《中国经济周刊》记者时说，孟晚舟是在加拿大转机时，被加拿大政府暂时扣留。

笔者网上查询发现，限时打折软件在一些服务网站上叫卖得很火，收费按照季度来算约30元，付费使用者高达数十万人。

参加秒杀活动的商品看上去很诱人，在抢购页面看上去也很真实，但真正抢起来时，却一直抢不到。卖家背后是否可以操控秒杀或促销？活动是否存在猫腻与陷阱？

和刘女士类似，不少买家就算费劲气力抢到了促销商品，网购订单也莫名其妙地消失，最终发不了货。而卖家往往以抢购未成功或商品缺货为由，拒绝提供促销商品。

想要使企业的发展处于长期稳定的阶段，就需要企业及时的进行自我总结，在总结中发现自己的不足并逐步完善自我，保证发展方向。首先，管理者要关注财务人员与自身对时代精神的学习与吸纳。只有以此为基础，结合公司切实的发展需求，才够将当前的工作制度进行完善。其次，应当对现阶段所形成的财务信息进行总结并加以分析，以此为依据，对公司未来的发展进行预测。最后就是对预测结果进行验证。可以提前对结果进行预测，在预测过程中要根据当前的市场变化来调整制定的预测结果。决策部门要依据所获得的预测结果，对企业的发展进行规划，并且制定相对科学的发展计划。

秒杀时间可随意控制

二是科技基础设施建设滞后，不能充分满足区域创新需求。近年来，东营市科技基础设施建设虽然取得了长足进步，建成一批国家大学科技园和国家级、省级的示范生产力促进中心、创业服务中心，但普遍存在建设水平不高的问题，能够为科技企业、研发机构和科技人员提供的有效服务较少。

笔者调查发现，答案是肯定的。

“很抱歉！您要查看的宝贝可能已经被转移或下架。”很多买家忙于秒杀促销活动时，眼前突然跳出上述提示框，无法继续刷新网页。

粘贴加固方法主要是在钢板与混凝土表面之间加垫款，再采用环氧树脂胶泥对周边进行有效的封闭，使混凝土与钢板形成封闭的空腔，同时对每片钢板最低点实施注胶，这在较大程度上有利于注胶内空气的排出。对钢板采用粘贴加固方法时，首先对混凝土松散层进行清理至平整为止，在此基础上对钢板粘接面采用工具清理干净，再用专业的工具在钢板中涂抹结构胶，最后将钢板粘贴到预定的位置，同时对其进行钻孔固定。

“纯属做假，我7∶59打开的时候还没到抢购时间呢，就说宝贝被转移了，忽悠我们呢。”一位参加8∶00秒杀活动的网友，强烈怀疑活动的真实度。也有网友被“无效”的链接地址挡在了促销门外。

“限时促销，可以通过软件进行后台控制，在秒杀开始前结束秒杀活动，直接在后台取消就行。”网上一位软件销售商杨先生告诉笔者，商品促销活动可通过软件随意控制时间长短。“快到点了，到后台取消就行，中间时间可以修改。”

有卖家为刺激商品销售，设置促销倒计时吸引买家，给人造成“再不买就不优惠了”的印象，背后却通过促销软件随意控制，待一轮促销到期后，再更改后台软件的时间，延长促销时间，欺骗一拨又一拨新买家。由此可见，网购秒杀背后确实存在着“黑手”。

涉及消费欺诈和侵权

秒杀时间未到，卖家背后却取消活动，“吞噬”了买家时间；促销活动已过期，卖家背后却延长时间，继续“吸食”买家钱包。不管是变相缩短时间还是延长时间，消费者的时间都被卖家破坏了。在律师和业内专家看来，这涉及消费欺诈和侵权。

“按照《消费者权益保护法》，存在侵害消费者知情权和虚假陈述问题。”长期关注电子商务投诉的辽宁亚太律师事务所律师董毅智指出，秒杀活动在某种意义上是种承诺，但是卖方如果做不到，应该双倍赔偿。限时促销随意延续，或者产品已经卖空了，卖方却通过控制时间，继续拿促销当噱头，侵害了消费者知情权，而且是虚假陈述，须赔偿消费者损失，网购平台方也承担连带责任。

“推广时承诺和最后兑付的是不相符的，涉及欺诈问题。”独立IT评论人洪波建议，遭遇促销骗局时，可以首先向平台方投诉，不行的话向消协举报，再不行就起诉。网购时选择有信用的平台，以免造成损失。