一张天网——实现移动商务时代商业的无缝对接

天 机

一张天网
——实现移动商务时代商业的无缝对接

天 机

武林智慧商圈，是阿里集团基于未来商业思考的一个里程碑，也是我们对于移动互联网时代的商业发展的一次探索与实践。

武林商圈的项目，从2014年的三月份开始，在杭州市下城区人民政府的支持下，得到阿里集团旗下的支付宝、淘宝、天猫、淘点点、淘旅行、本地生活等部门的大力配合，一路走来，我们有非常多的收获与成长。而项目的最终落地实现，离不开以下几个重要的方面。

首先是下城区的诚意。智慧商圈，这个概念是国内第一次提出与实现的，而且是下城区政府以极大的热情与开拓精神，全面管理与推进的。在整个业务的进展中，我们看到了下城区政府领导的关怀，多次指导项目的具体工作，协调资源及全面布局；也看到了在整个工作中，项目组成员的努力与勤奋，专业与激情。期间，我们和武林商圈项目组成员一起，来来回回地奔波在武林商圈的街道、广场以及商家，在每一个角落进行思考与创意。看到政府与每一个门店的细致沟通，以及详细的询问与服务，我们大家都深受感动。

其次是阿里内部的“小宇宙”。本次武林商圈的项目，是阿里内部多个部门配合的一次重要活动。项目涉及到阿里多个部门的合作与协同。有支付宝作为项目经理方全面的规划与管理，在商铺的支付宝商户端的推广，以及中国移动WIFI设置中的协调，在公共账号体系的开发；还是就是阿里巴巴集团O2O项目组的全情投入，对于整个集合页面的设计及开发，动用所有的开发团队，呈现完整的未来商圈；同时也离不开本地生活的电影、淘点点的餐饮、淘旅行的酒店等部门的倾力合作。阿里巴巴以自己的技术力量，为未来商圈的形成，结合武林商圈的发展，搭建了一张天网，实现了移动商务时代商业的无缝对接。

同时，令我们感动的是我们共同的客户与商家，武林商圈的繁荣与发展，是由一家一家的店铺，一位一位的创业者组成的，他们用自己的勤奋与汗水，用自己的智慧与坚持，为消费者提供了琳琅满目的商品，贴心的服务与体验。我们希望在未来的商圈中，商家的能力能够得以发挥，品牌的价值得以提升。只有每个商家的良好经营，才会有武林商圈的繁荣，才会有未来商圈的魅力。

作为中国的第一个智慧商圈的项目，我们一路走来，也发现还有许多的问题需要我们去面对与解决，商业从来不是一蹴而就的事情，一定是不停演化和迭代的形态，我们一起期待和创造更加智慧的武林，打造更加繁荣的智慧商圈。

作者系阿里巴巴020项目组品牌商负责人