邬贺铨:挖掘大数据机遇 助力轻工业发展

邬贺铨:挖掘大数据机遇 助力轻工业发展

中国工程院院士、中国互联网协会理事长邬贺铨

现在全球新产生的数据量年增长40%，全球信息总量每两年可以翻一番。大数据顾名思义首先是大，然后是变化很快，大数据的价值密度很低，我们是在海里捞针，当然没有那么容易，所以处理起来还是有难度，但是它是有价值的。

它体现在什么地方？举个例子，美国有一个公司叫Target，目标消费人群是女性顾客，女性里头最舍得花钱的是孕妇，一般孕妇会买一些没有刺激性的化妆品和有关婴儿的用品，她们关心婴儿用品，也许当时没有买，你怎么知道？超市里都有推车，推车里头有GPS无线传感器，能知道推推车的顾客在哪个货架前停留的时间长，尽管你没有买，但是知道你的需求数据。本来这个事情做得很不错，结果有一天，一个家长投诉说，我家里有一个上初中的女孩，这个公司把孕妇广告，婴儿奶粉送到我那里去，这个公司第二天在报纸上登了道歉信。又过了一个礼拜，这个客户发了一封道歉信，“我错怪这个公司了，我女儿意外怀孕了”。这个例子说明大数据使广告主的投放更精准，而用户的体验也会更完善。

大数据的应用，对我们企业来讲是一个很好的工具。

大数据的挖掘深化了信息技术的应用，推动了信息化与工业化的融合，细化了对市场和用户需求的了解，开拓了技术创新和商业模式的创新空间，提升了决策的智能化水平，改善了服务能力。我们需要把握新的机遇，迎接新一轮产业革命的到来。