谈如何提高思想政治工作的有效性

(天津青年职业技术学院，天津 300191)

胡锦涛同志在十七大报告中提出：“加强和改进思想政治工作，要注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”。这标志着我们党对在新形势下如何进一步做好思想政治工作有了新思考和新认识，也为进一步做好思想政治工作指明了方向。时代是变化的，人的思想也是变化的。思想政治工作保持生机和活力要靠创新。思想政治工作者要敢于创新才能够适应时代的变化。

思想政治教育有效性的理论研究表明，从不同的角度探讨思想教育的有效性，即要遵循我党的优良传统，又要结合当今的实际情况与心理学的研究成果，以提高思想政治教育的有效性。

当今社会生活方式多样化，经济成分和经济利益多元化，人们价值观念也趋向复杂化。在这样一个社会背景中人们的思想问题日益增多，思想政治工作的环境、对象、任务与内容发生明显变化。在现行的思想政治教育中，教育方式、方法不够灵活，教育的针对性、实效性不强，严重影响了教育质量和效果，很难达到思想政治教育目的。因此，对思想政治工作者来说，如何适应新的形势、任务和特点，正确分析原因，找到有效的思想政治教育的方法，是摆在思想政治工作者面前一个现实的课题。

一、思想政治工作与心理学原理的应用

思想政治工作与心理咨询有相通之处，通过谈话了解对方的思想和态度，针对有偏差的观念，找出帮助对方解决思想问题和实际问题的方法。

经济全球化和信息社会逐渐透明化，改革力度加大、矛盾不断凸显的情况下，发挥思想政治工作的优势，做到实践与应用有效性一定要结合心理学的原理，提高思想政治工作的有效性。

心理学的研究对象是心理现象，包括心理过程和个性心理两个方面。心理过程包括认识过程、情感过程和意志过程。认识过程是由感觉、知觉、记忆、思维、想象、注意等心理活动构成。人的心理有共性，也有个性。个性心理是相对于人心理的共性而言的。个性心理的差异性主要表现在两个方面，一是个性倾向性的不同，二是个性心理特征不同。个性倾向性是指人的需要、动机、兴趣、信念、世界观等，而个性心理特征是指人的气质、性格、能力，这些心理差异的总和，就构成了人的个性特征。人的先天素质上的差异，是心理差异的自然基础，而形成人的心理个别差异的决定因素，则是后天的社会生活条件和教育。这些理论，是心理学研究的重点，在我们实际工作中很有帮助。思想政治工作是一门无产阶级党性和实践性很强的科学，实际工作中要遵循人的心理、思想和行为的活动规律，运用科学方法，帮助人们树立无产阶级科学的世界观和方法论，提高人们认识世界和改造世界的能力。思想政治工作的重点是解决人的思想、观点和政治立场问题，即解决人们的理想、信念和世界观的问题，它主要作用于人的思想、精神、心理和社会关系。

二、 运用感知原理，提高思想政治工作的有效性

心理学家认为，人们接受外来信息和接受知识主要是通过人体的各种感觉器官。心理学家研究发现，视觉占83%；听觉占11%；嗅觉占3.5%；触觉占1.5%；味觉占1%。这说明在思想政治教育中，采取直观教学，使被教育者多种器官并用，特别是发挥视觉和听觉作用，教育的效果会明显增强。思想政治教育有比较抽象的特点，所以在教育中，更要力求为被教育者提供一些看得见、听得到、摸得着的感性材料，使政治教育生动逼真，形象具体，符合人们接受知识的心理活动规律，提高教育质量。

三、运用需要动机原理，提高思想政治工作的针对性

心理学中需要动机理论提出，需要是人的积极性的源泉。一是指人的行为发生过程，一般要经过需要-动机-行为几个环节，需要是人们对一定客观事物需求的表现，是人对各种客观事物感到必须的一种心理活动。动机由需要而产生，行为受动机支配，人的任何活动都是指向满足某种需要，人的需要和动机是产生各种行为的内驱力。二是指人需要又是多层次的、多结构的，包括生理需要、安全需要、社交需要和自我实现的需要等。由于个人所处的地位、职业、文化程度和社会关系不同，各类人员的需要还表现出很大的差异性。在实际工作中，领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境等因素，都会直接或间接的影响到需要结构的变化，进而产生不同的行为结构，由此带来对教育对象积极性的影响。

结合需要动机理论，我们的实际中，一要做好对教育对象的合理需要的了解，二要在掌握需要的基础上，引入心理学原理，根据职业学生的年龄大小、兴趣爱好、能力和技术水平的高低以及不同的个性心理特点等需要内容，设计不同的培训、考核、评价、生涯管理、目标设计、情感等激励手段和办法，设计立体的、多渠道、多层次的差别激励机制，以满足职业学院学生的需要，实现单位工作效率和教育效益最大化的效果。以天津青年职业学院后勤处为例，在思想教育工作中，有意识地运用心理学的原理，提高了后勤处员工的积极性和动机水平，按照学生的心理水平，积极为学生服务，取得了很大成绩，获得有关部门的好评。

四、运用自我概念原理，提高思想政治工作的相溶性

(一)了解自我概念

自我概念模糊是学生焦虑情绪的主要原因，焦虑是一种常见的心理现象，是对即将来临的、可能会出现的危险或威胁所产生的紧张、不安、忧虑等不愉快的复杂情绪状态，是一种对危险或威胁的恐惧、担忧。人们都有焦虑的体验，如大考前、因时间问题赶飞机等的情绪体验。适度的焦虑可以提高人的反应能力，这是非常必要的情绪状态。但是，如果一贯感到紧张，提心吊胆，对拒绝和批评过分敏感或习惯性地夸大日常处境中的潜在危险，采取回避的行为，则要高度引起注意。

自我概念包括几个部分，它是记忆、特质、动机、价值以及能力的信念，最想成为的理想自我，预期要扮演的可能的自我，对自己积极或消极的评价。另外自我概念中另一个重要部分是自我图示，自我图示不只是组织自己的信息，也是个体根据对自己的了解及信念来解释他人的行为。美国认知疗法创始人、心理咨询专家贝克认为：焦虑图示反映了威胁和伤害。

部分高职学生的自我概念模糊。他们对自己评价较低，这样的观念与其期待形成较大的反差，被伤害的感觉大大增加，远远超出了现实的真实性。

(二)了解自我

了解自我是重要前提，其中包括自己的兴趣爱好、自己的气质类型、自己的能力特长、自己的生理特征、自己工作学习真实水平等等。

了解自我的途径有以下几种：

1.自己眼中的我，首先对自我形象的认知。有的人对自己相貌主要特征描绘的基本符合事实，这反映出对自己形象感知比较准确；有的人把自身的缺点加以美化；有的人将自身的优点加以褒贬。以上的种种行为反映了个体不同的心理活动，表现出复杂的自我概念。

2.别人眼中的我，从别人的眼中了解自我，有时会得到真实的信息。但社会是复杂的，每个人都有自己的偏好和千差万别的态度倾向，如果你绝对以他人为镜来认识自己，也会得到歪曲的映像。

3.自己心中理想的我。作为人生最高的追求，理想自我越完善，越高大越好，它指引我们去靠近真、善、美。面对现实的自我，认识的越清楚，越真实越好。肯定自己的长处和成就，保持自信，不断进取，同时不回避自己的缺点、短处，冲破自责，在学业和职业上取得突破。也许一个人倾尽一生的努力也达不到他所谓的理想自我，但是一个高职学生的自信心不跨，必然能不断地向理想自我靠近，最终取得成功。

4.自我评价。自我评价是一个连续的过程。一般来说，到了青少年时期，个体才对自己的体态容貌表现出明显的关注。进入成年期，自我评价逐渐发生内在性的变化，更加关注自己和他人的内心活动和内在的个性品质，不断进行自我反省，在自我反省中观察、体会、评价自己的内心活动。对职业的认同与自我评价有关，积极的自我评价帮助自己成为理想的职业人，排除干扰、克服困难、取得成绩，体验职业上的快乐，并能调动出积极的动机，促进自己在职业上更进一步的发展。

自我评价比较积极的人，不但会恰如其分地维护自己的自尊，也会维护别人的自尊，所以比较受欢迎。认为自己有积极品质的人，会乐观地看待自己的未来，并坚信自己可以控制生活中的重要时间，会持之以恒的努力工作，因为他们期望从工作中获得积极的结果。

思想政治工作者如果运用自我概念的心理学原理进行工作，能有效地与工作对象共情，收到事半功倍的效果。

思想政治工作是我们党的政治优势。善于运用心理学原理，就一定能更好地发挥党的思想政治工作的巨大作用。

加强思想政治工作，在内容、形式、方法、手段、机制等方面努力进行创新和改进，融合心理学的研究成果，提高时代感，加强针对性、有效性。在继承中创新，在开拓中前进，思想政治工作才能为改革开放和现代化建设提供强大的动力与保证。

参考文献：

[1]魏树君.注重人文关怀和心理疏导是新形势下加强和改进思想政治工作的有效方法[N].经理日报，2010-11-02.