多赞扬，少否定

童小娟

三国时，曹操准备把关中地区的军队收纳到自己麾下。关中有个叫许攸的将军，自恃有几万兵马，到处扬言说曹操根本不是他的对手。曹操非常恼怒，准备发兵征讨许攸。

当时，曹操腹背受敌，吴、蜀二军时不时地侵扰着他，此时非常不适宜节外生枝，但正在气头上的他哪还顾及这些，只想早早地收拾许攸，一战而后快。群臣劝曹操用招抚的方法使许攸归顺，不要出兵强攻，曹操心里一烦就把刀拿在手上，说谁再劝他就杀了谁。群臣个个都吓得噤若寒蝉，不敢吱声了。

只有杜袭仍然坚持劝谏，但他并没有直言指出曹操这个决定多么错误，而是绕了一个弯子问曹操：“主公，依您看，许攸是一个什么样的人？”“他？不过是个匹夫罢了！”曹操不屑地说。杜袭点点头，顺着曹操的话说：“对呀！像许攸这样的匹夫，又怎么能了解您的胸怀呢？所以您根本犯不着跟他生气。吴是豺，蜀是狼，许攸只是一只小狐狸，以您的身份去打许攸，人们会说您恃强凌弱，即使打胜了也不光彩！”

曹操一听，觉得有道理，就爽快地接受了他的劝告，不再出兵，改用以优厚的条件去招抚许攸，最后，果然没用一兵一卒就顺利解决了这件事。

杜袭之所以能在曹操盛怒时说服他，原因在于，杜袭用赞扬代替了否定。人与人相处时，激烈的语言有时很难达到良好的说服效果，多说一些赞扬的话，借此表达自己的意思，不仅會产生意想不到的效果，还可增加你的个人魅力。