中兴“微品会”:有点互联网思维了！

杨海峰

中兴“微品会”:有点互联网思维了！

杨海峰

中兴手机去年年底突然换帅，由年轻的曾学忠执掌2013年业绩下滑严重的手机部门。被誉为中兴最具有互联网思维的年轻一代，曾学忠被业界寄予很高的期望。

然而，中兴手机到底如何在手机产品端到端交付过程中体现出所谓时下最流行的互联网思维，却要打上一个大大的问号。

对于一家二十多年深耕传统通信产业的企业而言，真正的难点不在于某个领导或者某款产品的转变，而是中兴通讯7万名员工的转变，包括思想上、行动上以及最终的产品交付上。

惟有此，方可让中兴通讯这艘大船能够及时转舵和继续航行，以适应产业变化所带来的新竞争环境和挑战，才能走得更长远。要知道，就算是长跑型选手，也要讲究策略。

近日，曾学忠在中兴通讯内部发起了一个极具互联网思维的行动——中兴“微品会”。

对于一家手机企业而言，销售渠道对其重要性不言而喻。尤其在今天运营商渠道、电商渠道以及社会公开渠道、特殊合作渠道等多渠道混战下，如何推陈出新，挖掘新模式，拓展新渠道，让更具活力和互动特性的渠道和销售模式体现在自己产品的交付过程中至关重要。

尤其B2B2C、B2C2C等一些新兴渠道销售组合，给这个领域注入了不少新的活力，从品牌宣传、用户互动到最终的产品销售，都与传统的渠道销售有很大的不同。

简而言之，中兴“微品会”就是借助时下火热的微信平台，结合多种电子支付渠道，最大限度地挖掘个人朋友圈和个人C2C能力的一次试验。

通过下载一个APP应用接入到中兴手机电商平台，申请成为“微品会”成员后，可以在中兴手机电商平台选择自己可以代售的商品，然后可以分享到自己的朋友圈等社交平台上。如果自己的朋友选购某款产品，可以直接通过相关链接进入中兴电商平台进行支付交易，后续流程完全交给中兴手机电商平台完成。

这种尝试可以起到双重效果。

第一重效果是这项行动从中兴通讯内部7万员工开始，而这就是一场实实在在的全员互联网思维营销课，让每个员工的微信等社交平台都成为中兴手机产品的宣传平台和交易出口。如果功能做得好的话，还可以成为消费者和中兴手机产品互动的平台，让中兴员工更直接地了解消费者对中兴手机产品的评价与反馈。

第二重效果则是带动中兴自有电商平台的发展以及服务水平。在京东、天猫等大电商平台发展背景下，企业过度依赖这些平台会丧失自己的发言权，因此不得不多手准备，一方面与多家电商合作，另一方面也挖掘和经营自己的电商平台。

但对于很多传统手机厂商而言，自有电商平台都很难留住用户，也很难让消费者转到你的平台来。而“微品会”可以看做是一种更直接的导流模式，通过发动7万员工甚至员工家属以及更多人的加入，中兴手机可以通过一定的销售提成等模式直接将流量带入中兴手机自己的电商平台。这要比花大价钱通过广告等模式导入流量既高效又实用。

比如曾学忠3月24日曾在微信的朋友圈中推荐了自己名为“Adam学忠小店”的“微品会”网上商店，目前已销售手机300百多台，其中Nubia Z5S mini销量达48台。

而Nubia Z5S mini则是最近微博火爆的第一夫人随访德国时的拍照利器，不得不说，对于亟需重回第一阵营找回存在感的中兴手机而言，这是一个鼓舞士气的事情。

由此可见，曾学忠的这个策略的确体现了互联网思维，在“小米式”互联网营销大行其道的今天，“微品会”这种模式虽小却美，也算是一种积极的尝试。