浅谈如何有效实行医院药学管理

2014-02-04范景辉刘丽丽李海燕

中国药物经济学 2014年7期

范景辉刘丽丽李海燕

浅谈如何有效实行医院药学管理

范景辉刘丽丽李海燕

随着近几年生活水平的飞速发展，人们在医疗方面的要求也随之提高，其中最主要的就是医院的药学管理方面，为做好医院管理，必须从医院药学管理方面抓起。笔者根据临床工作经验，在文中首先说明了医院药学管理的必要性，其次对药房管理的相关任务以及药品质量管理规范、药品管理原则等展开论述。根据医院医学管理现状，探讨适合医院药学管理工作的模式。

医院；药学；管理

当今社会科学在不断发展，人们对生活水平也有了更高的要求，就医方面也不例外，为了迎合社会需要，医院药学也要引进一些新的学科，如药物流行病学、药物经济学以及社会药学等，但应着重医院管理方面。

1 医院药学管理研究的必要性

医院药师的责任就是要服务于患者，从根本上展现出医院药房的工作理念。药师要与患者以及其他卫生专业人员协作、实施和监测药物治疗计划的过程[1]，以此达到为患者治疗疾病的目的。医药药学的管理包括治疗性用药、管理预防性用药以及保健性用药，其直接关系到患者的用药安全，在加强药物管理时不仅需要将重点放在疾病治疗中，还需做好医院药学的管理。

2 药房管理的相关任务

随着医院药学科学技术的不断进步，新药和新技术的不断引进，医院药学除了管理药物和调制剂等，也要开发新的剂型，并保证新剂型的质量，管理人员要负责提供给医生以及护士准确的药物资料，因为在临床用药方面以及药物疗效监测方面会用到这些药物资料。药房管理的相关任务主要有药事管理、调制剂工作、药物的监测和临床用药工作以及药学资料发布等[2]。总之，药房管理是根据我国和医院药政管理相关法规与规章，并且合理的根据现代医院药科学的技术以及管理办法，为患者提供最优质的医疗服务。

3 药品质量管理规范

药品质量决定了患者病情的进展情况，药品质量管理一直以来都是医院药房管理的一大重点，也是难点，要做好药品管理，必须要在管理人员的带领下，提高药房每位工作人员的负责态度。首先药房人员要保证工作质量，工作状态积极，才能完成药品质量的把关。药房工作质量不仅代表药师个人的品行，其决定药房的管理理念，甚至是整所医院的口碑，因此，必须要树立以人为本的工作理念，建立以患者为中心的工作模式，还要做到药物系统的分享，确保每类药品的详细资料都要人手一份，杜绝因用错药而引发的一切不良反应。不论是在药物的采购、运输、监测还是销售等方面，都必须要严格把关，严禁不负责的态度，一旦发现有质量不过关的药品，禁止入库。管理人员要提出科学、合理的用药方法，从而提升医院的医疗质量，促进患者的身体恢复。

4 药品监督管理原则

药品不同于其他物品，药品的用法以及用量、保质期等都有详细的规定，所以对药品的管理一定要严格谨慎。多年来，我国不断出台各种药品管理制度和法规，但是药品的管理仅靠法律法规监督是远远不够的，关键是要靠医院药品管理人员的督促以及按时的监测，争取以社会效益、质量第一、法制化与科学化高度统一、专业监督和群众监督相结合为准则不断督促、不断改善[3]，才能使药品质量得到可靠的保证。尤其是药品的质量问题及特殊性，决定了一定要做到极大限度地确保药品质量，质量是一个关键的原则问题，为了做到确保药品质量，必须实行严格的监督工作，不论是医院、生产单位或者是经营商，都要无条件的配合药品的监督管理。

5 实行医院药学的目标管理

要做好医院药学管理，首先要确立合理的目标，根据此目标再规定相应的管理办法，之后规划详细实行的具体流程，目标实施后还有不断的督促指导和控制。方案实施中可运用三级考核进行保持，三级考核是指负责药学管理的人员定期检查，药学科要使用工作月报表，建立个人考评制度。目标管理体现的不仅是管理人员的管理水平和管理能力，更重要的是做好目标管理，可以改变医院的全面发展。目标管理还可以用在药品的供应和制剂等方面，要合理规划生产量、合格率、人均利润率以及技术利用率等指标，对药学保健，要做出相应的药品不良反应统计，运用目标管理中系统、定量和责任等原则，带动医院药学工作的不断进步。