玩转微信，刷出团的存在感

文/团绍兴柯桥区委

玩转微信，刷出团的存在感

文/团绍兴柯桥区委

“再过10分钟就到抽奖时间了，别怪我没提醒你哦！”QQ群上一下炸开了锅，大伙儿一边你一言我一语讨论着今天的奖品，一边忙不迭地打开微信公众平台，找到最新发布的“青春转起来”活动。

这是来自绍兴柯桥区下属街道团委的微信平台推送活动，近两年来，团柯桥区委与几个比较活跃的镇街团委一起，尝试着“玩”起了手机最热门的社交软件——微信，希望从指尖上拉近与柯桥青年的距离。

“‘青柯团子’的命名，经过了征集、筛选和投票环节，最后，我们拟人化地扮成惹人喜爱的团子君。”团柯桥区委书记于琪说。

快餐式的阅读环境对素材的选取提出了更高的要求，机械地堆积信息只会让读者反感，只有通过一些触及心灵的题材，才能真正做到激发深层思考，传递青春正能量。

团委能做什么？该做什么？怎样才能做得更有意义？带着这些问题，“青柯团子”开始不断对微信后台统计数据进行分析，研究青年关注的热点。比如，盘点热门活动类的《趁年轻，一起出发吧》、成长教育相关的《征集令——说一说你心中的青少年宫》、青年参与其中的《微动力助力省运会田径测试赛》都有大量的传播，有的信息通过转发图文页，阅读人数已达到送达人数的309%。这些信息既与团委工作紧紧相连，又与青年朋友的需求息息相关。而天气预测、电影推介的阅读量则非常有限。

志愿服务去哪儿？打开微信就知道。“微动力志愿者”是专人开发设计的微信服务号，通过它，可以顺利地完成注册、登录、发布信息、找活动、报名、查积分、积分兑换电影券等一系列操作。将以往需要用电脑完成的步骤通通搬上了移动手机客户端，出门在外也丝毫不影响参加志愿服务，目前该服务号的关注人数已达到2035人，占微动力注册总人数的11%，并以平均每天10人左右的速度增长。不久前，“微动力志愿者”又多了一项新功能——微生活会员卡。有了这张电子身份认证卡，微动力志愿者在爱心商家消费，不仅能享受到爱心商家的消费优惠，更可获得“蓝积分”，商家将从其消费额中提取一定比例捐赠予“微动力公益基金”，用于各类公益活动项目，破解公益慈善资金短缺的问题。比如，志愿者毛毛雨累计在爱心商家消费了2950元，省下562元，得到59个蓝积分，并同时向公益基金捐赠约72元。

拍一张河边堆积物的照片，再用微信发到受理部门，短短几秒钟，参与者就从一名普普通通的市民变身为专业的环境监督员。

“青春华舍”是一个欢迎市民来找茬的微信平台。通过开辟“五水共治 你拍我治”专栏，接受社会各界对街道68条河道的全面监督。截至7月底，网友共上传存在问题41处，街道团委将所有问题都及时反馈给相关单位和联系领导，大多数问题得到了妥善处理，处理率95.65%。处理完毕后，有专人及时联系反映人并告知处理结果，群众对处理结果满意率为86.96%。此外，平台也吸纳了泔水集中处理、河道清淤等合理建议，创新了服务举措，拉近了与群众的距离，树立了良好形象。

基层团委微信公众平台能产生良好的社会效益，运用好微信公众平台，有助于网络文明引导和树立政府形象，变“微信”为“威信”。当然，实际运行中还存在城乡普及差距大，缺乏相关的规范标准等问题，需要不断探索和总结，在发展中逐步完善工作机制和制度建设，使微信政务发挥其最大效益。