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新形势下加强地勘单位企业文化建设的思考

2014-01-30

中国矿业 2014年5期
关键词:企业形象单位文化

李 明

(内蒙古自治区有色地质勘查局,内蒙古 呼和浩特 010010)

企业文化主要指企业的指导思想、经营理念、工作作风、价值观念、行为准则、道德规范、管理制度、企业形象等多种因素的综合,它以理念形式潜移默化注入到企业经营管理和职工的思想行为中,是企业经营发展和战略实施的重要精神支柱。它有四个基本特征,一是具有特殊性,是企业作为竞争主体所形成的独特的行为方式,具有较强的企业个性。二是具有价值性。企业职工先进的具有广泛代表性的价值观形成了企业独特的价值观体系。三是具有渐变性,企业文化会在企业长期的生产经营和环境变化中不断完善和发展的。四是具有共识性,为企业广大员工普遍熟知和认可。

1 企业文化在经济发展中的作用

优秀的企业文化是企业管理的灵魂,是企业生存和发展的基础和动力,是企业在市场经济竞争中立于不败之地的有力保证。优秀的企业文化就像血液一样流淌在企业和员工的体内,并无时无刻地发挥着作用,可有力地促进企业健康快速地向前发展。实践证明,优秀成功的企业无不包含着企业文化建设的成功,先进的企业文化,是公司长远发展的前提保证。

地勘单位已经走过了五十多年的历程,随着地勘单位管理的属地化和企业化改革的逐步深入,加强企业文化建设是地勘单位必须面对的一个新课题。按照地勘单位企业化改革的基本要求,原有的事业建制及计划机制将成为历史,地勘单位必须主动到市场中去闯,这对于一直靠事业费拨款吃大锅饭过日子的地勘单位来说无疑是一个严峻的挑战。地勘单位要想在市场竞争中占有一席之地并逐步把地勘企业做大、做实、做强,必须打造既符合市场发展要求又独具特色的企业文化。一方面要继续保持和发扬好“三光荣”的优良传统,另一方面,要不断培育属于地勘企业独具特色又适应市场经济发展的企业文化,通过优秀企业文化的培育,向外界展示地勘企业独特的价值取向、内在素质和精神风范,并将这种独特的思想体系和价值主张溶入到企业改革发展的各项事业中,使企业把握正确的发展方向和经营战略,引领并促进企业快速健康地向前发展。

2 企业文化建设的主要内容

企业文化建设是一项内涵丰富的系统工程。既要充分考虑地勘单位独特的行业特点和历史传承,又要在市场经济条件下能全面反映企业先进的经营理念、发展战略和职工的共同理想,在地勘单位进行企业化经营改革的初期,应从以下两个方面着手构建独具特色的地勘企业文化。

2.1 提炼和确立企业核心理念

企业核心理念是企业文化建设的一项重要内容。是企业在长期发展过程中把员工凝聚在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和,是支撑和引领企业实现发展战略的精神基石,是企业适应未来发展环境、解决管理问题的价值取向依据,是广大员工的精神支柱,是企业持续发展的永动力。

企业核心理念包括企业使命、企业愿景、企业核心价值观三方面的内容。企业的使命是指企业存在的根本目的和理,企业使命可以充分发挥各方面力量的协同作用,使企业在重大战略决策上做到思想统一、步调一致,提高企业整体运行效率。如,迪斯尼公司的使命是“让人们快乐”;中国移动的使命是“创无限通信世界,做信息社会栋梁”;沃尔玛公司的使命是“给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的东西”。企业的愿景是指企业对未来发展的构想和设想,对未来的憧憬及展望,是企业的远期愿望及长远目标,鼓舞人心的良好愿景是企业凝聚人心的重要因素。如,中国移动的愿景是“成为卓越品质的创造者”;福特公司的愿景是“使汽车大众化”。企业的核心价值观是指企业处事的信条、原则和信念,是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则,是企业提倡什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的真实写照。如,摩托罗拉公司的核心价值观是“保持高尚的操守,对人永远的尊重”;海尔集团的核心价值观是“真诚到永远”;沃尔玛公司的核心价值观是“永远让顾客买到最便宜的商品”。

近几年来,内蒙古有色地勘局按照自治区关于地勘单位进行企业化改革的要求,实行了“事企分开、分类管理、分轨运行”的管理模式,使企业部分彻底从事业的桎梏中解放出来轻装上阵闯市场,真正成为市场经济活动的主体。按照企业改革发展的形势需求,内蒙古有色地勘局把企业文化建设做为内练素质、外树形象的重要途径予以高度重视,制定了《局(集团公司)企业文化建设实施纲要》,在广泛征集和充分讨论的基础上确定的企业核心理念是:企业使命“承担责任,创造价值”,企业愿景“做好做实做强”,核心价值观“人为本,真为魂,和为贵,拓为神”。

企业核心理念的提炼确定工作要遵循“精准定位、精准表达、精准阐述”的原则,既要深入挖掘单位原有文化中的优秀部分加以彰显、传扬,又要具有先进性、激励性和行业性特点,并要吸收其他优秀企业的先进文化元素,以适应市场竞争和战略发展的需要。既要个性鲜明,符合行业本质,富有企业个性,又要文采生动、易于理解与传诵。内蒙古有色地勘局的企业核心理念就是在广大干部职工积极参与、广泛认同的基础上形成的,是广大干部职工聪明才智和意愿的结晶,充分挖掘和彰显了地勘单位的文化精髓,体现了行业特色,反映了有色人的共同心愿、共同使命和共同价值观,是地勘单位的行业职责、发展方向和遵循的价值取向的集中表现。

2.2 树立良好的企业形象

打造良好的企业形象是企业文化建设的另一重要内容。企业形象是指企业在市场经济中所表现出的具体形态,以及社会公众成员对这一形态的总体评价,包括企业外部形象和内部形象。外部形象是指表层的形象,是市场主体和社会公众对企业的总体印象,内部形象是企业员工素质、精神风貌、发展情况、实力水平、在社会上的影响力等综合实力形象。

随着地勘单位企业化改革的深入,市场机制的作用明显增强,建立地勘企业形象,既是市场经济发展的必然要求,也是地勘单位主动适应市场经济的明智之举。树立良好的企业形象,可以改善企业的“软环境”,使生产力的基本要素处于更加活跃的良好状态,能提高企业知名度,增强市场竞争能力,能赢得管理部门、社会团体,金融等管理机构的支持和合作,有助于引资合作,有助于吸收优秀的专业技术管理人才,从而提高企业的整体管理功能。塑造良好的地勘企业形象的途径有以下内容。

一是注重员工素质的提升。员工队伍的现代文化素质不仅是制约企业生产经营成败的关键,也是影响企业文化建设的重要因素。由于地勘单位经济基础一直比较薄弱,造成人才引进困难,队伍整体素质相对较低,严重制约了企业发展,这对于创建先进的企业文化也是不利因素。改革发展的新时期决定地勘单位要想在市场中树立现代企业形象,必须迎时代潮流而上先从打造一支“现代化”的职工队伍入手。要在职工中广泛开展各种形式的学习教育活动,组织学习新思想、新观念、新技术、新方法,促进员工解放思想,转变观念,培养积极进取意识、开拓创新意识,提高职工综合素质和道德修养水平,树立先进的经营思想和公平竞争意识,培养正确的世界观、价值观和人生观,以适应市场经济的挑战。

内蒙古有色地勘局为了切实提高员工的综合素质,以企业核心理念为基础,延伸提出了一系列管理理念。提出的管理理念是精细管理,重在执行;人才理念是德才兼备,尊才育才;学习理念是全面学习,学以致用;安全理念是强化素质,注重预防;行为理念是遵纪守法,规范自律。制定了工作规范,如,工作时间不能无故离岗、串岗,不得闲聊、喧哗。爱护公共设施,保持清洁。开会时应将随身移动通讯工具设为震动或关闭,会场内禁止吸烟等。制定了形象规范,如:工作时间原则着正装,男员工不留怪异发型,女员工淡妆上岗,修饰文雅。员工要举止端正,谈吐文明,精神振作,严禁说脏话、忌语,多使用文明用语等。一系列员工行为规范制度的施行,为打造一支高素质的现代化员工队伍提供了制度保障。

二是注重表层外在形象设计。表层外在形象主要包括局徽章、局歌、局精神标志、局容局貌、公文袋的设计等,其设计要体现地勘行业特点、对外业务方向的特点以及宣传效果。内蒙古有色地勘局经在职工中广泛征集后,确定了局旗、局徽和局精神标志“地矿之光”,搬进了装饰一新的新办公楼,统一了宣传标识和工作服装。局展览室落成,以文字、图片和实物等形式展现了建局50多年来的发展历程和取得的成就,成为凝聚和宣传企业精神的重要平台。开辟了职工文体活动中心、健身房、阅览室,经常举办各种文体比赛活,增强了职工队伍的凝聚力和向心力。通过一系列“软实力”形象的塑造,树立了良好的对外合作形象。

三是突出地勘特色形象的构筑。企业形象具有鲜明的个性,才会给人留下深刻的印象。对以地质找矿、勘查开发为主业的地勘企业来说,勘查项目的施工质量、找矿资金装备、人才技术条件、合作的信誉度等构成了企业综合实力形象,这是企业整体形象的基石。做为刚刚踏入市场不久的地勘企业来说,在完成初始资本积累、实现滚动良性发展的同时,树立讲诚信、守信誉的对外合作形象也至关重要。一方面要继续发扬“三光荣”传统,营造团结和谐、奋发向上、开拓进取的企业氛围,另一方面要注重引入现代企业管理理念,追求合作共赢,讲究诚实守信,追求求真务实,强调同心同德,培养员工的协作精神和市场公平竞争意识,塑造良好企业形象。

3 企业文化的宣传和推广

企业文化不是挂在墙上印在书上的,要通过各种形式的宣传学习,才能使每一名员工深刻领会,准确把握,并不断加深对企业文化内涵的理解和认同,才能真正扎根于每一名员工的思想和行动中,落实到经营管理的每一个环节中,成为大家共同的心声,共同的承诺和共同的责任,并自觉成为企业文化的传播者和践行者,使其不断地丰富、完善和发展。并应从以下几方面进行宣传推广。

一是充分利用各种宣传媒介。要通过企业内部各种简报、墙报、标语等各种宣传媒介,大张旗鼓地进行宣传,造成强烈的舆论环境和氛围,使企业理念和道德行为规范逐渐被员工熟知并成为员工共同意识和自觉习惯。二是注重领导垂范,领导者是企业文化的倡导者,不仅要模范遵守,更要随着企业的发展,使企业文化在保持原有特色的同时增加新的现代化色彩,与经济发展相适应。三是典型的示范启迪。企业精神是无形的,为了使广大职工体验到有形的企业精神,要通过实现的经营指标、重大地质找矿成果、在市场合作中赢得合作方广泛赞誉等可喜成果,激发员工的自豪感;要通过选树和表彰先进代表人物来激发员工的责任心,使企业精神在职工中不断得到灌输和宣扬。四是注重感情投资。在企业精神建设中必须重视对广大职工进行感情投入,以诚换训,以情换情,使职工切身感受到“企业就是我的家”,真正理解“兴我荣,局衰我耻”真正内涵。

一位著名经济学家曾经说过:“一个企业若是没有特定的企业文化,仅仅作为一个组织生存的话,那么这个企业是很难持久,而且很难跨越的。”面对经济的市场化和全球化,地勘企业只有重视创建与地勘经济发展相适应优秀的企业化,才能不断引领企业走向卓越,才能确保在激烈的市场竞争中立于不败之地。

[1] 曹金艳.地勘单位思想政治工作与经济工作的有效对接[J].中国有色金属,2012(6):64-65.

[2] 李伟,李明.试论地勘单位企业化经营中加强科学管理的重要性[J].有色冶炼,2002(6):222,212.

[3] 郭玉梅.企业文化建设的基本思路[J].北方经济,2009(9):57-58.

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