从人机料法环测分析重大工程项目的质量控制

孟凡利， 刘亚平

（1.中交一航局第一工程有限公司，天津 300456；2.中交第一航务工程局有限公司，天津 300461）

从人机料法环测分析重大工程项目的质量控制

孟凡利1， 刘亚平2*

（1.中交一航局第一工程有限公司，天津 300456；2.中交第一航务工程局有限公司，天津 300461）

从工程项目的决策阶段到实施阶段的整个过程中，影响工程项目质量的因素主要有“人、机、料、法、环、测”等六大方面。文章论述了对这六方面的因素予以严格控制是保证重大工程项目质量的关键。

环境因素；重大；工程项目；质量控制

从工程项目的决策阶段到实施阶段的整个过程中，影响工程质量的因素归纳起来有六个方面，即人的因素、机械因素、材料因素、工法因素、环境因素和测试因素。其中人的因素主要是施工操作人员的质量意识、技术能力和工艺水平，施工管理人员的经验和管理能力；机械因素主要指工程设备的性能和效率；材料因素包括原材料、半成品、构件、配件的品质和质量；方法因素包括施工方案、施工工艺技术和施工组织设计的合理性、可行性和先进性；环境因素主要是指工程技术环境、工程管理环境和劳动环境；测试因素主要包括施工测量、工程监测、试验检测等。上述六方面因素都在不同程度上影响到工程的质量，所以在工程施工阶段的质量控制，实质上就是对这六个方面的因素实施监督和控制的过程。

1 人的因素

人是直接参与工程项目的决策者、组织者、管理者和操作者，人是工程项目建设的实施者。人在重大工程项目实施过程中起着决定性作用。

对人的因素的控制，主要侧重于人的能力、人的缺陷和人的行为等几个方面。

1） 人的能力

不同工作岗位的人，对其能力的要求也各不相同。

领导者主要包括项目经理、总工程师和各部门的负责人。在重大工程项目上，领导者的决策、组织、指挥、管理和经营能力，决定了项目的成败。

领导者的决策能力：重大工程项目一定包括工程量大、工程界面多、技术复杂、自然环境（地质）恶劣、需要协调解决的问题多，领导者必须能够果断、正确地作出决策和采取有效的技术措施，特别是在技术层面上，领导者必须要想到工程实施过程中将会面临的技术问题。想到问题比解决问题更难。只有想到了问题，才能寻找解决问题的办法和措施。当然，领导者可以充分利用专家系统来提高决策的正确性，使解决问题的办法和措施更加合理可行。

领导者的组织能力：面对众多的工程界面和施工队伍，领导者一定要具有较强的组织管理能力，制定各工程界面的规章制度，使各施工队伍知道在工序上承前启后的规则，承接的上道工序一定是合格的，并且自身完成的施工工序也一定是验收合格后才能进行向下移交。

领导者的指挥能力：在工程实施过程中，面对复杂问题或者选择，领导者必须要有一盘棋的思想，指挥协调好所有施工队伍的工作。海上工程的防台，在台风来临前，首先要决策执行几级防台响应，一旦决策船舶撤离，要安排好哪条船先撤，哪条船其后，要统一指挥，紧张有序。

领导者的管理能力：作为工程项目的指挥者和组织管理者，领导者必须具有丰富的管理经验，需要具有相应的工作经历和职称，管理好日常工作和事务，领导职工完成各项施工任务。

领导者的经营能力：常言道，干一项工程，创一项精品，交一方朋友，占一片市场。干好工程，是为开拓市场创造信誉条件，在干好工程过程中结识的各方人员，为开拓市场赢得了人脉关系，这些都是作为领导者不可或缺的基本素质。

2）人的缺陷

人的缺陷主要是指疾病、疲劳、对自然条件和环境的适应性等存在不足。

人的疾病：在重大工程项目施工过程中，工作强度大，自然条件和环境恶劣，施工单位应及时根据施工特点，保障人的健康，严格控制人的疾病，如患有高血压、心脏病和恐高症的作业人员，不应从事高空作业和水下作业。要建立定期体检制度，防患于未然。

人的疲劳：长时间高强度的作业容易引发人的疲劳，在疲劳状态下工作的人，不可能干出高质量的工程，相反容易引发工程质量事故和安全事故。

对自然条件和环境的适应性：在日常工作中，项目领导要充分关心员工的文化生活和身心健康，特别要重点关注孤岛作业和长期水上作业人员的身心健康，各级领导应定期保持与一线人员的沟通联系，了解现场人员的思想动态，创造条件组织形式多样的文化娱乐活动。要尽力为员工提供良好的工作和生活环境，如在施工现场搭设防晒雨棚、提供通风条件、住房安装空调、保证足够的休息时间等，暑期做好现场作业人员的防暑降温工作，配备必要的医护人员，制定突发疾病护送医治应急预案等，从以人为本出发，确保员工以良好的精神状态投入工作，避免由于人的缺陷造成安全、质量事故。

3） 人的行为

人的错误行为，如工作时打闹、操作中错听、错视、误判，在危险源作业现场吸烟等，这些习以为常的错误行为都会成为质量问题或质量事故的根源，必须及时制止。

2 机械因素

机械因素主要指施工过程中使用的各类机械设备，包括测量仪器、计量器具、起重运输设备、加工机械、专用船机装备以及专用工具和施工安全设施等的性能和效率。

机械设备的选择，应本着因地制宜，按照技术上先进、经济上合理、生产上适用、性能上可靠、使用上安全、操作和维修上方便等原则。机械设备的主要性能参数是选择机械设备的依据，确保能满足施工需要和保证质量的要求。在一些大型工程中，数控钢筋加工机的采用，不仅大幅度提高了钢筋加工的精度，使混凝土构件的钢筋骨架尺寸、保护层厚度等质量指标得以保证，而且可以减少劳动力投入、提高施工效率，值得推广使用。新型混凝土搅拌机及控制系统的使用，提高了混凝土原材料的计量精度，混凝土搅拌的均匀性得到很好控制，保障了混凝土结构的强度及耐久性。海上地质勘察采用专用平台或带波浪补偿的专用钻探船，最大限度地减小对土样的扰动，真正实现海上精细化勘察。海上大型施工船舶的使用，使海洋工程结构在千里之外的工厂内制造成为现实，海洋工程建设中采用“大型化、工厂化、标准化、装配化”的理念或者工业化的建设模式，对保证工程质量、安全、进度甚至工程建设的成败至关重要。

对施工中使用的机械、模板、脚手架，特别是危险性较大的现场安装的起重机械设备，要对其设计安装方案进行审批，要经过专业管理部门的验收，合格后方可使用。同时，合理使用机械设备，正确进行操作，是保证项目施工质量的重要环节，应贯彻“人机固定”原则，实行定机、定人、定岗位责任的“三定”制度。操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，防止出现安全质量事故。

对于专用船机装备，由于其制造昂贵，高新技术群集，在重大项目实施过程中具有唯一性和不可替代性。专用船机装备一旦发生故障，必定会影响工期和质量，因此必须更加重视专用船机装备的维护保养和日常检查。对于专用船机装备的电子控制部件，一定要为其创造清洁干燥环境，制定操作控制室管理制度；对于机械部分，在做好各部分润滑的同时，通过日常试运转，保证其始终处于良好的工作状态。

3 材料因素

材料因素包括原材料、半成品及工程设备的质量控制。

原材料、半成品及工程设备是工程实体的构成部分，其质量是工程实体质量的基础。

项目部应设立物资设备部，加强设备采购合同过程控制，认真解决专用设备与工程的接口，严格控制制造质量和进度；制订大型设备的运输和安装方案，组织设备安装、调试和取证等工作。对每一批进场物资设备，应有专人进行外观检查，核对发货单、进场数量及各项出厂证明，作好各项证明材料的收集、存档备查工作。发货单、出厂证明等手续不齐全的物资设备不得进入施工现场。项目部须按相关行业规范的频率对每一批进场物资设备进行检测试验，确认合格后，做好进场物资设备的临时保管、保护工作，妥善整理保管好自检资料，报监理复检。自检不合格的物资设备必须清退出场，严禁用于工程建设。项目部应建立进场物资设备检验档案，对各类进场物资设备的质量数据及时进行汇总、统计，发现质量波动较大时，应及时通知供应商查明原因，必要时采取退货等相应的措施。

规范甲控物资和自购物资的比选采购，按规定及时报审或报备采购文件和资料；加强物资和设备的日常管理，健全基础台帐。各种建筑材料应按品种、规格、型号等分门别类，储存码放整齐，限宽限高，并悬挂标识牌（标明编号、名称、数量、批号、厂家、出厂日期、检验状态等）；钢筋、钢绞线等易锈蚀钢材料不能直接堆放在地面，须有堆放架、遮雨棚等防雨水浸泡措施；碎石、砂存放场必须设置顶棚，分级配按合格区和待检区分别存放。

主要建筑材料储备应满足连续施工要求，充分考虑诸如原材料海上运输受海况影响、砂源受洪季影响、原材料进场检验需要数天时间、水泥、矿粉适当提前进场有利于降低自身温度等因素，备足备好各种原材料。

在重大工程项目实施过程中，业主单位会对原材料提出很高的质量要求，这无可厚非。但是，重大工程项目往往工期长，原材料使用量极大，一旦遇到高质量原材料逐年涨价、供不应求、接近枯竭甚至国内寻找不到所有试验检测指标都符合要求的原材料，此时，如何保证工程质量和工程进度，这需要和业主、监理共同协商解决，甚至需要请求政府部门协助解决。

4 工法因素

工法因素包括工艺方案、工法、文件的质量控制。

施工工艺、工法的先进合理是直接影响工程质量、工程进度及工程造价的关键因素，施工工艺的合理可靠也直接影响到工程施工安全。

深入分析重大工程项目的特点难点、技术关键及现场环境条件等资料，工程开工前制定质量目标，确定验收标准和工程的控制重点，包括在充分调查现场的自然环境、水文地质、气候气象、交通运输等条件的基础上，因地制宜地选择施工工艺；满足技术先进、经济合理的要求，做到及时编制，切实起到指导施工的作用；要体现科学性、合理性，管理目标明确，指标量化、措施具体、针对性强；工期安排、施工方案应以确保工期、质量、HSE 目标为前提，满足规范、安全、环保、水土保持等基本要求，对可能存在的风险要进行系统评估，并制订针对性强的风险控制措施。

制定合理可行的施工技术方案，包括施工工艺、施工方法，施工分部分项划分、施工流程及劳动力组织等，充分考虑分项工程之间以及各相关专业间的衔接。合理选用施工机械设备，合理布置施工总平面图和各阶段施工平面图。

选用保证质量和安全的模具、脚手架等施工设备。对所有施工受力结构设计，必须进行受力检算，满足相关规范要求。要结合施工任务，对危险性较大的分部分项工程的专项施工方案进行全面核查，完备审批手续，注明责任人，并登记造册，进行动态监控。

编制工程所采用的新材料、新技术、新工艺的专项技术方案和质量管理方案。结合工程实际合理安排科研及试验项目，在保证安全、质量、进度、环保的前提下，积极采用新技术、新材料、新工艺、新设备，保证施工质量和安全，加快施工进度，降低工程成本，实现工程质量、先进技术和经济合理的协调统一。

针对工程具体情况，分析气象、海象、地质、上下游等环境因素对施工的影响，制定应对措施。涉及水上施工的应编制水上通航安全保障专项方案，针对可能发生的对工程建设造成不良影响的各类自然灾害和突发事件建立预警机制并做出相应预案。

针对江河入海口的重大工程项目，需要根据不同季节考虑上游径流变化引起挟带泥沙量的多少，制定有针对性的回淤清除方案，确保工程质量。

施工工艺、工法的编制要内容重点突出、简繁得当、表述清楚、语言简练，强调科学性、实施性、操作性、严密性和可靠性，保证措施具体、可操作性强，不写空话、套话。

文件的质量控制重点强调文件的有效版本控制，项目部应编制文件（含规范、图纸等）有效版本清单并定期更新，确保使用的文件为有效版本，过期作废的要有标识，并得到妥善处理，防止误用。

5 环境因素

环境因素主要包括施工现场自然环境因素、施工质量管理环境因素和施工作业环境因素。环境因素对工程质量的影响，具有复杂多变和不确定性的特点。要消除各种环境因素对施工质量的不利影响，主要是采取预测预防的控制方法。

1）对施工现场环境因素的控制

对地质、水文等方面的影响因素，应根据设计要求，分析工程岩土地质资料，预测不利因素，并会同设计等方面制定相应的预防措施。很多人也许会忽略在海底地基中施工高压旋喷桩时，由于盐分和有机质的存在，高压旋喷桩的施工质量除了与施工工艺有关外，还与水泥和地基土的适应性有关，加固土要达到设计强度需要更长的龄期等。

对天气气象方面的影响因素，应在施工方案中制定专项预案，明确在不利条件下的施工措施，落实人员、器材等方面的紧急准备预案，严格控制其对施工质量的不利影响。大型海上工程均采用大船大机施工，其对海况的适应性较强，而与之配套的施工船舶，如砂石料运输船、测量船等抗风浪能力较弱，在编制施工方案时要周全考虑整改船组对海况的适应性，确保海上工程的进度与质量。

2） 对施工质量管理环境因素的控制

施工质量管理环境因素主要指施工单位质量保证体系、质量管理制度和各参建施工单位之间的协调等因素。要根据工程组织结构，理顺各层次的管理关系，建立统一的现场施工组织指挥系统和质量管理综合运行机制，确保质量保证体系处于良好的运行状态，创造良好的质量管理环境和氛围，使工程在高质量保证下顺利进行。要发挥好项目部对项目的组织管理、统筹协调，其核心是提高项目部的整体协调能力和管控能力，确保提高工作效率，解决实际问题，还要强调全员的执行力，各级领导要率先垂范，敢于负责，敢于管理，要建立考核激励机制，建立良好的人文环境。

3）对施工作业环境因素的控制

施工作业环境因素主要是指施工现场的环境条件。

长大隧道或海底隧道施工通风是隧道施工的重要工序之一，是隧道安全施工的关键，合理的通风系统、理想的通风效果是实现隧道快速施工、保障施工安全和施工人员身心健康的重要保证，因此在隧道施工前要根据以往隧道通风经验及对当前通风设备技术性能的调研结果，按照自成体系的原则，综合考虑施工过程中可能出现的情况，制定隧道通风方案。

大体积混凝土浇筑应尽可能避免在炎热季节施工，不得已时通过增加冷却水管、原材料优选、配合比优化、浇筑温度控制、水化放热控制、内表温差控制、保温保湿养护等一系列综合措施来达到控裂目的，温度控制指标应考虑混凝土不同强度等级、不同结构尺度（是否属于大体积混凝土）、不同施工环境（陆上、海上）、不同施工工艺（预制、现浇）的差异，结合工程具体情况制定。码头面层混凝土施工应根据天气预报避免恶劣天气环境下施工，防止日晒雨淋。冷天混凝土施工时通过设计冷天施工配合比，增加水泥用量及使用防冻剂来保证混凝土强度；通过热水搅拌来提升混凝土出机温度和入模温度；通过苫盖草帘子，利用混凝土自身水化热来保持养护温度。

要认真实施经过审批的施工组织设计和施工方案，落实环境保证措施，严格执行国家相关管理制度和项目部施工纪律，保证施工环境条件良好，使施工顺利进行以及施工质量得到保证。

6 测试因素

测试因素主要包括施工测量、工程监测、试验检测等。

1） 施工测量的控制

项目部应根据相关行业技术标准及规范、项目专用技术标准、测量控制总体实施方案等文件的要求编制施工测量、沉降变形监测、安装工程测量等方案，这些方案审批后方可实施。测量质量控制内容包括测量复核制度、测量质量控制运作、测量成果交验，其核心是测量复核制，项目部及测量人员都必须遵循测量复核制的要求，对各项测量工作实行自检，重要的定位、放样和施工阶段性复核实行第三方检查。在测量施工过程中，测量仪器精度及数量会直接影响到测量成果的质量和施工进度，对测量仪器，除了定期进行检定外，还需要定期进行校核，并提交仪器校核资料。

2）工程监测的控制

重大工程项目过程中应根据工程特性和周围环境，采用监测仪器对关键部位各项控制指标进行监测，在监测值接近控制值时发出报警，以确保施工的安全性以及检查施工过程的合理性。通常的监测项目有工程实体应力监测、沉降位移变形监测、大体积混凝土浇筑温度监测、基坑监测、预应力监测、轨道、码头监测、结构健康监测等。通过监测数据与预测值相比较，判断前一步施工工艺和技术参数是否符合预期要求，指导后续工程的施工；用反分析法进行分析计算，以修改和完善设计，使设计更符合实际。监测过程中，检测单位应采用多种监测技术和信息传输处理方式，建立在线监控专家系统，组成智能控制系统，通过日报、周报、月报、总报告的方式，真正为工程建设提供信息化支持。

3） 试验检测的控制

各试验检测机构应严格按内部管理制度开展试验检测工作，做到规范管理、规范操作、规范记录，确保试验检测工作质量；应加强试验检测人员的内部业务交底和培训工作，确保试验检测人员熟悉岗位业务工作，能够熟练操作、准确记录、正确计算和填写报告资料，业务交底和培训应有相应的会议记录；应加强试验仪器设备的检修、校正和维护工作，并做好相应台帐，确保仪器设备性能良好、精确度符合要求；应制订内部检查考核管理办法，加强内部试验检测工作的检查和考核管理工作，及时更换不胜任的试验检测工作人员，发现试验检测人员玩忽职守、弄虚作假、以权谋私，坚决清退出场。

重大工程钢结构原材及焊缝质量检测应委托具有相应资质和经验的专业检测单位负责，钢结构试验检测机构应按照委托合同全程跟进钢结构各个环节的施工情况，同步完成原材料和焊缝等质量检测并及时出具试验检测报告，并接受业主相关部门的管理和监督。

7 结语

在重大工程项目质量控制中，“人、机、料、法、环、测”这六大因素是相互关联的，相互之间都会发生重要影响，只有将每一个影响因素、每一个环节都控制到最优，才能确保重大工程项目质量达到最优，才能实现在最合理的工期、最好的工程质量前提下，降低工程成本，取得最优效益这一施工项目管理的目标。

[1]GB/T 50326—2006，建设工 程项目管理规范[S]. GB/T 50326—2006，The code of construction projectmanagement [S].

[2]全国一级建造师执业资格考试用书编写委员会.建设工程项目管理[M].北京：中国建筑工业出版社，2011. The qualifying examination books for the national registered qualification constructor level Compilation Committee.Construction project management[M].Beijing：China Architecture&Building Press，2011.

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[4]张巧梅.海上打设塑料排水板施工的质量与安全控制[J].中国港湾建设，2009（6）：52-55. ZHANGQiao-mei.Quality and security control of the construction of maritime driven plastic drain[J].China Harbour Engineering，2009（6）：52-55.

Quality control of large projects from the aspects of man，machine，material，method，environment and monitoring

MENGFan-li1，LIUYa-ping2
（1.No.1 Eng.Co.，Ltd.of CCCCFirstHarbor Engineering Co.，Ltd.，Tianjin 300456，China；2.CCCCFirstHarbor Engineering Co.，Ltd.，Tianjin 300461，China）

From the decision-making phase of the project to the stage of implementation of the entire process，themajor factorsaffecting the quality of the projectare the six aspects ofman，machine，material，method，environment and monitoring. Thispaper discusseson the strictcontrol to the six factors is the key toensure thequality ofmajorengineering projects.

environmental factors；major；engineering projects；quality control

U615.1

C

1003-3688（2014）01-0075-05

10.7640/zggw js201401015

2013-10-25

2013-11-26

孟凡利 （1969 — ），男，天津市人，高级工程师，副总经理，中交股份联合体港珠澳大桥岛隧工程第Ⅰ工区项目经理部常务副经理，长期从事水运工程施工技术管理。* 通讯作者：刘亚平，E-mail：yaping210@126.com