谁为O2O画上句号

青龙老贼

听闻海底捞和微信支付开启合作，吃火锅可以用刷微信，还能打折，就亲自去体验了一把，整体感觉还是不错的。

先说说这个微信支付和海底捞到底是怎么结合的，点菜涮锅咱就略去了，重点说说这个支付流程吧，首先结账的时候服务员拿来的不是小票而是iPad（海底捞在餐饮信息化建设上一直走得很超前）。

点击结账后就会弹出消费账单，本来的流程接下去就是点击店内结账确认账单，然后消费者掏钱或者掏卡买单走人，现在多了个手机网上支付，即微信支付。

点击手机网上支付后就出现了微信支付的二维码。

拿出手机打开微信扫一扫二维码，然后在手机里输入微信支付密码，就能完成付款了，同时海底捞的收银系统会马上接收到付款信息显示付款成功。

可能有人会说我们家餐馆没海底捞那么高大上，没有用iPad点菜的怎么办？其实海底捞也不是每家店都有iPad的，而且万一iPad罢工了咋办？我也趁机打探了下，竟然已经有解决方案，而且跟我以前的设想完全一样……就是用小票打印机打二维码结账！不过由于打印清晰度问题，有些手机不一定能扫出来，但是iPhone基本无压力。

看到这里估计不少人会觉得这样的付款方式非常酷？但这不仅仅是一个酷的付款方式，它更将成为未来大众在线下消费时的支付标准，以后消费者出门都不用带钱了，不管是吃饭还是购物带个手机用微信扫一扫就能付款，妹子们还把二维码拍照发给自家男人要求远程付款。…

而对于商家来说，O2O模式不管线上到线下还是线下到线上要形成真正的闭环，就必须解决支付环节，让用户能够完全在线上完成所有的事情包括支付，而微信支付等第三方移动支付的普及将彻底解决这最后一公里的问题，为O2O模式画上一个圆满的句号。

当然这些还是愿景，事实上大部分线下商家的信息化程度还很低，像海底捞那样建立从订位、订餐、点单、结账等完善线上流程毕竟不多，而微信支付必须基于前端完善的信息化应用场景才可以使用，而目前只有很小一部分商家满足这个条件。

因此作为微信支付这样的产品要想真正普及，一方面需要第三方应用开发商对中小企业进行教育和服务，提高商家的信息化程度，将线下流程互联网化，另一方面微信支付也应该建立快速的标准的申请通道，让更多商家能够自主申请或者在服务商帮助下使用。

另外现在微信支付的开通用户还只有几千万，这个数量级肯定是远远不够的，因此加大商家企业微信支付的普及，让商家企业来一起推动微信支付的用户教育也是重中之重。

总之，微信已经是移动互联网最大的入口平台，微信支付借助微信肯定有机会成为O2O领域最强大的移动支付工具，而线下支付这个大金矿是几十倍于线上交易的，支付宝绝对不会轻易放手，微信支付要真正让生活进入微信支付时代要做的还很多。

移动互联网的发展速度是5倍于PC互联网的，微信支付的脚步必须加快了，海底捞还只是一个案例，而企业需要更多的是标准，用户需要更多的是应用。

编 后

我们为什么需要O2O？

O2O的本质是互联网的思维。所谓互联网思维与传统经营思路并没那么泾渭分明。归根到底，谁能用最适合当下社会特性的方式，带给消费者真实可见的价值，谁就是永恒的赢家。换一个大家很熟悉的词来总结，互联网思维无非就是“用户至上”。

在O2O模式成普天盖地之势时，更多拥有实体店的商家开始了解、实践并总结经验。O2O对线下企业来说是机遇更是挑战，如何更好的利用O2O——

财大气粗的苏宁选择了大胆狂放的自我革命，被称为O2O模式代表，虽财报不佳，却有无限想象空间；

老牌服装纺织企业博洋家纺先发制人，线上线下交合甚少，也做出一番齐头并进的格局；

关于O2O的畅想十分丰富，关于O2O的践行万分火热。现在已经不再是那个“在互联网上发个团购券，就叫O2O”的时代了，这是一场话语权的转移，从平台商到品牌商；这又是一场利益的重新分配，从渠道分割到渠道一体化；这更是一场大博弈，考验的是整个商业体系各个角色的智慧对决。

这场商业模式革命，本质上是入口争夺战，某种程度上说，也是媒介战争。

在传统电商时代，拥有大流量的电商平台只需以各种形式将流量卖给网店即可，而在O2O时代，作为电商和O2O平台则需要想方设法的将流量卖给线下门店们。谁能率先掌握行业在移动互联网中的入口，谁就是赢家。

谁来解决O2O模式最后一公里的问题，那得看谁最终把移动支付玩弄于股掌之上。endprint