蒲公英社交 社交营销利器

严沁

新浪微博诞生数年之间，颠覆了许多其他的传统社交方式，但大量产生数据的同时，更多的商业价值需要依靠专业的工具挖掘。蒲公英社交管理平台便是这样的一组工具，它的目标就是帮助中小企业从海量数据中提取有价值信息，轻松帮助企业实现精准营销，让企业的影响力可以像蒲公英一样扩散开来。

蒲公英社交管理平台从正式上线，到现在只有短短的半年，但是它所具备的“群体分析”、“意见领袖”、“群体内容”、“粉丝挖掘”、“热门微博预测”等十个功能，却使得在社交网络这片产生海量数据的海洋中，平台能为商家快速搜索锁定目标客户群体，并根据目标受众关注的内容和意见领袖的作用来影响目标客户，继而扩大企业的传播力。

这些功能模块可以是为用户做整合营销方案的工具。在蒲公英曾经服务的电商品牌苏安真的案例当中，蒲公英首先在微博上发起了“寻找苏安真”的活动，通过数据挖掘与分析在海量的社交网络中找出他们的潜在消费人群，再在潜在消费人群中提炼出具有影响力的部分草根用户。这批草根用户当中诞生的“苏安真”，使品牌知名度得到传播及深化。再加上利用微信平台的定期推送和互动，将流量导入天猫商城之后，苏安真外部流量半年时间之内提高了300%，淘宝直通车直接搜索品牌进入店铺的高黏性用户也上升了10个百分点，重复购买率也有明显提升。

除此之外，蒲公英平台有自己坚持的价值。当大多数同类公司都在做舆情监控来卖给竞争品牌时，蒲公英社交平台说“NO”。蒲公英认为这已经是一块充分竞争的市场，另一方面，由于中文语言特性，判断正面或者负面是有难度的，语义分析并不是蒲公英需要去做的系统。

蒲公英现在最主要的优势在于数据挖掘的能力。通过在社交网络之上精准的受众分析，为企业完成发现销售机会、建立口碑、聚集人气和消费者调查，提升企业微博账号的话语权，将数据变现。

已经有900多家企业利用蒲公英的平台产品补充销售渠道，一批国内知名的4A广告公司也与蒲公英达成了合作，为其提供分析报告。蒲公英还为雪铁龙等品牌提供微信微博的品牌运营服务。短短半年之间，蒲公英已经创造了200万元的销售额。

像所有新兴企业一样，蒲公英社交当前面临的问题集中于怎样迅速扩大自身的知名度和怎样培养用户的数据使用习惯。关于前者，蒲公英采取了积极的策略：参加“飞马学堂”和推出一些好玩的功能来吸引受众做口碑营销。平台上的“微博已阅”功能，每两小时推出对热门微博的预测。如果企业能够将企业营销与热点内容做完美契合，则可以轻松扩大品牌的影响力。endprint