福州信任餐厅“餐费随意”引热议
2014-01-13
没有菜单、没有服务费、没有收银台、没有专职服务员……顾客得自己动手打饭端菜,饭后还得自洗碗筷。这家名为“Good好1”的自助餐厅开在福州金山榕城广场。在这里,顾客凭自己的意愿决定付费多少,分文不给也没关系。餐厅环境和菜式虽然简单,但许多顾客都青睐于这里的自在和温馨。
餐厅负责人刘鹏飞说,开这家餐厅的想法源自在国外的经历。在国外,人们给流浪汉送爱心便当,或多买一杯咖啡免费请路人喝的现象时有发生,这让他从中领悟到“付出是快乐的”。于是他决定用自己的积蓄,向更多人推广互信、付出和自觉。
但开业之初,许多人都觉得这家餐厅难以维持。刘鹏飞自己也关注过类似的新闻:2012年在深圳,一家随心付费的比萨店只开了三天,收到的付费不及10%的成本;在泉州,一家自己付费的早餐店,收银员涉嫌贪污被抓了……而事实上,餐厅开业初期,确实也有顾客来蹭饭,以至第一个月亏损十余万元。但时间一长,不少蹭饭的客人成了义工,他们送来了按摩椅、洗脸盆;大学生们趁着节假日,赶来刷马桶、擦玻璃。开业近3个月,80%顾客能自觉投币,一些人忘了带钱,下回来也会补上。
是什么力量促使了这一改变?刘鹏飞认为,这就是信任的力量。他说,如今社会不断发展,而人与人之间的信任度却在滑落,他希望通过这个平台,让来这里用餐的人能体会到相互信任的感觉,因为“善良是可以传染的”。
媒体评点:“当你走进一个不设防的地方,你会感受到一种幸福,这种幸福感在当今时代是珍贵的。”信任的“因”和诚信的“果”之间,是能够形成良性循环的,因果之间的纽带便是信任带来的幸福感:当你获得信任,也愿意信任别人时,那些霸王餐、小便宜便显得微不足道了。(《海峡都市报》)
◎话题拓展:诚信的力量;付出是快乐的;向善的力量;价值……
(资料来源:《海峡都市报》、新华网等)endprint