历史感领导力

　　历史感领导力
　　“不必留恋过去，重要的是未来。”我们总是会从高阶主管口中听到类似的论调。然而，深刻地了解过去，是擘画未来最强大的工具之一。
　　看看卡夫食品在2010年时，如何处理它并购英国糖果制造商吉百利后的整合工作。吉百利的经营团队极度抗拒这项并购，4.5万名员工中，大多害怕失去公司既有的价值观，也害怕这代表着向来以高质量闻名的公司产品将向下沉沦。很多观察家预言，这恐怕又会是一桩摧毁价值的收购案。
　　为了让整合过程平顺，资深高阶主管从卡夫公司长久以来建立的档案中找答案。公司的档案管理人很快推出一个名为“手牵手”的内部网站，推崇卡夫和吉百利过去各自的发展。钻研历史资料，让他们找到许多证据，说明双方拥有共同的价值观，网站的内容强化这些共同的想法。例如两公司的创始人对宗教都十分虔诚，他们的信仰也都深深影响企业经营。除了创始人的故事内部网站还包括互动的时间轴、具代表性的广告图案、纪录短片，以及许多品牌的详细历史。所有的设计，都呈现出业界领导品牌卡夫和吉百利如何并列在商店的货架上。所有的沟通形式，从执行长的演说到新闻稿的发布，以及员工训练都隐含同一主题：公司将以合并后更强大的体质继续向前走。到最后，卡夫和吉百利的整合，比之前任何一次收购都来得顺利。
　　——善用历史经验，就能带领公司向前迈进。企业的共同历史，正是团体认同的核心。因此，在面临重大挑战和改变的时刻，召唤过去的经验，可激发员工斗志和热诚。而领导人如能深思企业史，也能藉此建立明智的决策过程。
　　
　　大数据并非新原油
　　许多人将大数据和原油相提并论。不过，从生产层面来看，大数据和原油是毫无可比性。信息本质上是可再生资源，任何数据的存储并不仅仅存在于表面之下，而且它们还会日复一日地被大量创造出来。从数据中寻找价值更像是一种精耕细作的过程，而不仅仅是提取和精炼。这些都与原油的生产大相径庭。——大数据并非新原油，但某些情况下，两者可以类比：新的数据经济领域因存在“数据泄露”和“数据污染”隐患，如同石油行业一样危机四伏。
　　“隐形冠军”瓶颈
　　隐形冠军在经济中极为重要。今天，大家对商业世界的认知有偏见，连专家都只了解大企业、知名品牌。全球可能有一万种市场，其中，只有两百个是大市场，其余98%都是小市场。每个小市场都有个龙头，就是“隐形冠军”。隐形冠军创造市场上绝大部分的新工作，也培养社会长期创新的能量。他们擅长持续改进的创新、不是爆发性的创新，但是在研发上的投资，是产业平均的两倍。平均每位员工拥有的专利数量，是大企业的五倍。
　　隐形冠军是长期导向、非常全球化，是稳定成长的力量，CEO的平均任期是二十年，远超过大型企业。许多大型企业只仰赖单一市场，例如中国移动、德国电信等大企业，八成以上的营收，来自单一市场。而隐形冠军是全球化企业，通常超过80%的营收，来自海外各市场，能有效分散经济波动的风险。
　　在市场、文化、心态都愈来愈全球化的“全球邦”（globalia）时代，隐形冠军更有优势，可以厚植国家的全球竞争力。
　　——德国管理学思想家、“隐形冠军”之父赫尔曼.西蒙（Hermann Simon）认为，和德国的隐形冠军企业相比，亚洲的隐形冠军企业差得最多的是国际化。要成为真正的隐形冠军，发展的瓶颈是人才、国际化的人才。资金反而不是大问