本该昂头却失落

提起技能人才，人们很容易联想到遍身油渍的体力工人。虽然时下技术工人被冠以“蓝领”的雅号，但这改变不了他们不被世人看好的现实。据人力资源和社会保障部数据显示，截至2011年底，我国共有高技能人才约3117万人，仅占技能劳动者总量的26%，而技师、高级技师的数量更少，仅占技能劳动者总数的6%。据麦肯锡公司的最新报告，随着我国对高技能人才需求的飞速增长，到2020年，我国将需要1.42亿高技能人才。

一方面是缺口亟待填补，另一方面是人才无法跟进。社会地位低、发展空间小、上升途径有限等多种因素，导致我国新一代年轻人对从事技能工作的意愿逐渐降低，技能人才缺口逐年增大。被人戏称为“低头族”的技工们渴望不再“被人瞧不起”。

社会地位低——谁说工人有力量

很多人错误地把技能劳动者等同于“出体力”的操作工——不需要文化，只要在生产线上机械地完成“规定动作”即可。本刊对企业一线技工进行的问卷调查显示，对于“作为一线技术工人，最大的困惑是什么”这道题，有半数以上的受访者选择了“社会地位低，不被认可”。可见，被人“瞧不起”仍是广大技能人才心中的“最痛”。

26岁的李桐曾经和绝大多数同龄人一样，并不热衷成为一名工人，直到中考失利，他“被迫”去了一所职业技术学校。

那段日子对李桐来说“相当灰暗”。每当亲朋好友问及他在哪上学时，父母总是言辞闪烁、面露尴尬，“技校”二字难以出口。

毕业后，李桐成为沈阳一家大型机械加工企业的一名技能工人。虽然每个月五六千元的工资也算得上高薪，但李桐始终觉得“低人一等”。尤其逢年过节回辽南老家时，与其他通过读大学成为“白领”的亲戚一比较，这种感觉就更加强烈。李桐说，收入的高低还在其次，让他“抬不起头”的是自己的技校出身、工人身份——这两者在家乡父老眼里都是“没大出息”的代名词，李桐忧虑的是，即使收入再高，也无法“洗白”自己技工身份在亲属心目中卑微、低贱的印象。

随着我国产业结构的升级，技能劳动者的角色开始从“操作工”向“创新技术型”转变，其学历程度也随之提高。以上海市为例，截止2010年，上海市大专以上学历的高技能人才所占比例达50.1%。其中，大专学历的占30.9%，本科及以上的占19.2%。中专技校学历、初中及以下学历的高技能人才比重呈逐年下降趋势。

与李桐相比，85后新技工王健的起点较高，他毕业于沈阳航空航天大学飞行器动力专业，但也有着和李桐一样的困扰。

2011年，学习成绩优异的王健刚毕业就被一家军工企业“抢走”。当其他同学还在为找工作四处奔走时，王健每月已经有三四千元的工资，而且各项保险、公积金等待遇俱全。工作不到两年，王健又一举拿下中级工职称，他觉得自己非常幸运。

但王健的满足感没能维持太久。随着女朋友小陆考取公务员，无形的压力开始向王健倾轧过来。先是小陆的父母，只要逮到机会，就不忘“鼓励”他：“念了一回大学，脑子又灵，当工人实在太可惜了，明年再有‘公考’机会，你一定得去试试……”而王健父母的话则直白得多：“现在你和小陆‘肩膀’不一边儿高了，人家是公务员，你只是个小工人，你就是再干十年二十年也是在底层……”

负面声音越来越多，王健渐渐有些招架不住，“工人没前途”的说法开始动摇他的心智。看着周遭的同学一个个做了白领，光鲜体面；再反观自己，工作辛苦不说，衣服上还时常散发着洗不掉的机油味儿……两相权衡，王健更迷茫了，是该顺应“民意”报考公务员或转行，还是下定决心在技能工人这条路上一直走下去？

对于社会大众对技能人才存在的认识偏差，来自企业一线的全国人大代表张全民深有感触：“我从车工干起，二十多年来，一直没有离开一线。可我在技校的40个同班同学，还在一线工作的也就两三个人，大家都不愿意当工人。能在技工这条路上坚持下来的人太少了。这不只是经济原因，更多的是因为现在人们对一线工人不够尊重。如今还有多少人愿意被人叫一声‘师傅’？‘老板’和‘经理’听着多体面……”

张全民坦言，自己作为全国人大代表确实很受尊重，但如果褪去这道“光环”，作为普通劳动者的他还能否找到“受尊重”的感觉，就很难说了。

一个国家的发展不仅需要高学历的管理型人才，更离不开具有操作能力的技能型人才。德国筑路工人可以一生从事倒沥青这一职业，最高级的沥青工人在工资和社会地位上可与高级教授比肩，而在我国，似乎只有做“白领”才够体面，这与两国对待技能人才的社会氛围不同有很大关系。

值得欣慰的是，这一问题正在引起国家的重视。通过比较近年来全国人大代表构成比例的相关数据发现：自第五届全国人民代表大会以来，全国人大代表中工人、农民成分曾一度逐年递减，从最初的1655人减少到第十届的551人。但在第十一届全国人大代表中，一线工人和基层农民代表大幅增加，其中一线工人代表比上届增加了一倍以上。

无独有偶，2013年全国总工会在五一评选表彰活动中，也表现出对一线技术人才的“偏爱”，在评选出的1224名五一劳动奖章获得者中，来自一线的职工和专业技术人员占64.23%，比去年高出2.4个百分点。

能力难提升——我的未来只是梦

虽然技能人才们普遍认为自身的社会认可度低，但他们当中仍有许多人愿意坚守下来。问题是，当他们愿意“留下来”，并想在技能道路上走得更高、更远时，谁能为他们搭建一条向上的阶梯？对于绝大多数出身于职业技术学校的技工来说，想要继续更高层次的教育，或者通过技能考核得到提升，这是难以企及的事。

28岁的王洪宇一直梦想着有朝一日能跻身高级技师行列。六年前，他从高等技术学校电气自动化专业毕业后，被一所大型民营装备制造企业录用，公司薪水很高，待遇也不错。但王洪宇一直有个遗憾：“我曾读过许多关于外国高级技师的文章，梦想着自己有一天也能成为技师。刚进厂时我心气很高，总想在技术上做出成绩。可是，一年又一年过去了，我打听了很多同事、同行，都没听说我们公司有技术等级考试这回事，至少，在我这个工种当中没有。这就是说，我干得再好、再努力，也只能停留在这个层面……”王洪宇说，他所在的公司全国闻名，是同类企业中发展得相当不错的，“大公司尚且如此，别的企业就更别想了。所以，我想要通过技术向上走的路是行不通的。”

王洪宇的同事、“90后”技工刘刚也有同样的感受：“收入不是最重要的，主要还是感觉提升的空间不大。”他说，企业不鼓励员工考技术职称，自己很担心将来跟不上时代发展被淘汰。眼见一起进厂的年轻人纷纷跳槽走人，“我也不知道能坚持

多久，这么干下去也没什么前途……”

面对员工的抱怨，企业表现得很无奈，因为企业也有自己的“苦衷”。一家企业负责人称，虽然技工参加技能培训后能提高产品质量、降低生产成本，但是企业担心花重金培养的员工，最后却不能为己所用，“拿了相关证书，到外面发展的机会更大，这山看着那山高，他们要么跳槽，要么要求企业增加工资”。还有的企业认为投资技工培训还不如投资生产，因此严重挫伤了一线技工的工作积极性。

普通技工从“初级”达到“高级”水平不仅需要磨炼，更需要学习和锻炼的机会。德国企业每年花在一个学徒身上的净成本平均大约在8700欧元。因此，一个技工一辈子只服务于一家企业的情况在德国并不少见。而我国一些企业只注重短期生产效益，不注重技术人才的长期投资，甚至为了“留人”不惜“杀鸡取卵”，限制员工个人发展，这种短视行为只能使年轻人更不愿意从事技能工作，技能人才缺口越来越大……如此下去，只能是无休止的恶性循环。

晋升空间小——想飞更高不容易

对于已经成为“高级技师”的技能人才来说，他们似乎已经攀上“金字塔”顶端，薪水待遇、社会地位等对于他们来说都不再是困扰。如何继续突破、“飞得更高”，才是他们面临的最大困境。

在一家外企工作的王明，作为高级技术能手，多年来一直工作在一线技能岗位上。近两年，工作岗位的调换，却让他“撞”上难以突破的职业“天花板”。

去年，王明由于技能突出，被公司从一线员工晋升为中层管理者。最初王明非常高兴，毕竟自己的能力得到领导的认可，可升职后，烦恼却接踵而至。王明的性格内敛，虽然他是个搞技术的行家里手，但在处理人际关系方面却完全是个外行。此外，他平时专注于钻研技能，对企业管理方法基本一窍不通。在管理工作中，他依然保持了做技术时凡事亲力亲为的作风，却无法提高团队工作的效率。他既不被上级领导看好，也无法获得下属的认同。王明无奈地说：“可能我本身不适合做管理，又没有做好从技术向管理转换的准备，所以我的付出和收获落差太大，心理压力非常大……”王明觉得，自己既不适合做管理者，重回一线又脸上无光，骑虎难下的他备受煎熬。

刘宏是首都钢铁总公司的焊工高级技师。她是从技校走出的高技能人才，虽然成功到达技能工人的最高级别，但她没觉得轻松，压力反而更大了。“我不是专业科班出身，近几年，跟我合作的都是名校高材生，他们可以把理论说得头头是道，但实际操作薄弱；相反，我经验丰富，但跟他们讲实操的时候也讲不清楚。”刘宏很想让自己在焊接理论上有所提升，便于将自己的经验传授给团队成员，但她却一直未如其愿。

有一次，当她得知一家教育机构办焊工工程师培训班，她立即前去报名。出人意料的是，培训学校以刘宏不具备大学本科全日制学历为由将她拒之门外。

理论和实践的脱节，给刘宏的工作带来了困扰。一次，她的团队在研究一种新型焊接技术时遭遇瓶颈。团队里的博士认为，机件只要焊接到不裂就行，但刘宏却想查出原因。最终，她根据经验找出了问题所在。虽然问题成功解决，但刘宏更加困惑，“我凭借的是实际操作中得来的经验，这在书本上是找不到现成理论的。”到底怎样才能打破自己和团队成员之间沟通的障碍呢？刘宏觉得，在这方面，自己真是“有劲儿没处使”。

不能让“本该昂头却失落”的窘态再继续下去了。国家和社会在重视科学家、教授这种高学历、研究型人才的同时，也不应忽视那些具有高技能、高水准、动手能力强的一线技能人才。没有他们的强力支撑，国家实现产业升级换代就失去了木之本、水之源。因此，提升高技能人才的社会地位，切实解决高技能人才发展过程中面临的各种问题，已是迫在眉睫。