亲们，请自觉对号入座

人际交往中，人们常说的无外乎这几句话：世事难测、人心复杂、一样米何止养百种人等等。而早在1923年，心理学家威廉·马斯顿（William Marston）就经观察得出：人类看似复杂的上千种行为模式，其实可以简单化，并得出一套DISC四分法——将人格特质归纳为四大类：掌控型、影响型、稳定型及谨慎型。

其实每个人都有一套自己的行为模式，只是不易察觉自己每天的语言和动作，而这些行为模式会影响一个人在职场上的表现，甚至事关成功与否。

●D型人：掌控型，野心排名第一，目标明确，企图心强。

野心指数：★★★★★

交际指数：★★

耐心指数：★

细心指数：★★

D型人的特质是：目标强烈，在工作上野心和企图心极强。从步入社会起，就不甘于小有成就。这类人喜欢挑战难度系数高的任务，自身充满活力，决策力强，能迅速捕捉到事情的重点，勇往直前，常挂在嘴边的口头禅是——讲重点！

D型人在工作上主控欲很强，不仅喜欢主导形势，也喜欢吩咐别人做事。他们通常是早到晚归的人，相当于负责关灯和锁门的管理员。D型人性格急躁，毫无耐心可言，三分钟前还在大呼小叫，顷刻间跟没事人一样，情绪来得快，去得也快。此外，D型人通常外表严肃，除了喝酒应酬时会露出笑容，大多数时候都会摆着一张“扑克脸”。

D型人最大的特质是善于变通，满脑子都是创意和点子，不拘泥于形式。在他们眼中，若朝令有错，夕改又何妨？找到好的，丢掉烂的，是他们的一贯做事原则。

D型人因为野心大，能力强，所以不易接受他人意见，往往很难融入团队。他们总是觉得自己应该得到更多，常常眼高手低，随口许下承诺，却又无法兑现，最后只好逃之夭夭。

简而言之，D型人的优点是抗压性强和意志力强，他们被戏称为“打不死的小强”，一般人很难撼动他们的意志。他们个性急躁，遇事往往急于求成，结果却容易事倍功半。

●I型人：影响型，热心排第一，永远活在聚光灯下。

野心指数：★★

交际指数：★★★★★

耐心指数：★★

细心指数：★★

I型人最善于交际，与人沟通是其强项，所以，市场营销、客户服务和培训工作非常适合他们。他们的特质是落落大方，不会因为人生地不熟而感到胆怯或孤独。只要人流聚集的地方，就是他们展现的舞台，正所谓朋友满天下，五湖四海皆兄弟！甚至在公交车站等车时也能与人聊上几句。

I型人长袖善舞，极易与人建立友好关系，属于“人来疯”的类型，喜怒哀乐挂在脸上，肢体语言和面部表情很丰富，说话时喜欢用形容词渲染夸张的效果，比如：“什么！你还没看XXXX电影啊？你也太out（落伍）了吧！全世界大概只剩你没看了吧！告诉你，它的剧情真是太精彩了，我鼓掌鼓得手都肿了！”

他们的话也许禁不起推敲，却不会令人产生反感。对I型人而言，获得他人的认同才是最重要的。

职场上，I型人的鼓动力和影响力都很强，擅于在谈笑风生中为公司签下大单。不过，I型人很健忘，爱讲话但又记不住自己曾讲过什么，“职场信誉”欠佳，缺乏责任感，遇到问题喜欢逃避，对人无戒心，只要对方说得眉飞色舞，他们就会对此深信不疑。I型人常将期望当事实，只要客户对他微笑，他就开始“画大饼”，认为客户一定会买他的产品。还经常在月初给领导们一堆美梦，但月底则通通破灭。

过于乐观的I型人，要说到做到，不要因一时的情绪变化而影响到工作。

●S型人：稳定型，耐心排第一，遇到事情跑第一。

野心指数：★

交际指数：★★★

耐心指数：★★★★★

细心指数：★★★★

S型人察言观色的能力很强，很贴心也很有耐心，所以适合从事医护等工作。他们在工作上的最大特质就是稳定性高，忠诚度和向心力首屈一指。当你处于众叛亲离的境地时，他们却仍默默地守在你身边。

在保险业，虽然S型人开发客户的能力一般，但其售后服务能力天下无双，S型特质越明显的人，客户续保率就越高。这类人属于开发市场慢，但越做越稳的人。

S型人擅长周而复始、持续不断的工作，他们拥有从容不迫、气定神闲的特质，对人充满关爱，属于温和慈悲的类型。但从另一个角度而言，他们的“从容”与“进度慢”几乎可以划等号，一些老板会觉得这类员工“叫才会做，踢才会动”。

永远不会拒绝别人，是S型人的缺点之一，容易沦为“烂好人”，忧患意识不强，加上他们习惯于按部就班平静稳定的工作模式，当遇有突发事件时第一个反应就是誓死不从；另一个缺点是危机化解能力欠佳，这种特质常让上司不敢对其寄予厚望。

整体而言，S型人属于耐磨型，无企图心，只想“打工拿薪水，安稳过日子”。他们缺乏信心，抗拒改变，把自己锁在固有的“盒子”里。如今是求新求变的时代，所以S型人应该勇敢尝试，勇于创新，克服自身的逃避因子。同时建议S型人多进修、多学习，从而提升自我修养增强自信心。

●C型人：谨慎型，细心排第一，活动计算机。

野心指数：★★

交际指数：★★

耐心指数：★★

细心指数：★★★★★

C型人完成工作的速度虽然没有D型人快，但能确保高质量。这类人防御心重，做事谨慎，例如：C型人若想使用一种电器，首先是仔细阅读产品使用说明书，只有将说明书研究透彻后才会放心使用，否则他们是不会轻易尝试的。

C型人总是活在怀疑中，很难完全相信别人说的话，最常挂在嘴边的口头禅是：那可不一定，话不能这样说，其中必定有诈……别人讲一句，他们往往会忍不住吐槽一句，不会说甜言蜜语，而且喜欢挑他人语病。

在职场上，C型人对产品的理解力最好，逻辑思维能力很强，擅长分析与整合，通常电影里环环相扣的情节，只有C型人才能想象并写得出来。他们思维缜密，非常重视程序，类似数据分析、电脑编程等工作，通常就是C型人做的。但C型人往往因为太过重视分析过程，常常想而不做，沦为“理论派”，最终导致一事无成。

C型人注重细节，包括外在表现。他们彬彬有礼，动作优雅，注重礼仪礼节，务必要求自己做到绅士、淑女标准。不过和表情活泼生动的I型人相比，C型人没有太多的肢体语言和面部表情，使人很难从互动中了解到他们在想什么，他们也不轻易说出自己的想法，人际沟通存在问题。此外，C型人是完美主义者，个性拘谨，吹毛求疵，导致团队合作很辛苦，所以C型人需要改变自己，不要过于勉强自己，让一直处于紧绷状态的神经放松一下。

C型人必须学会用更开阔的眼光看事情，一味把时间花在思考和计划上，对解决问题帮助不大。只有学会即知即行，随时改正错误，才能有效提升。否则将沦为“思想上的巨人，行动上的矮子”。

四种类型的人我们都了解了，你属于哪种类型呢？此文且属一家之言，亲们，请试试对号入座，何如？