出境游:多少人抢到了“便宜”?
2013-12-14小康杂志中国全面小康研究中心谭畅
文|《小康》杂志中国全面小康研究中心 谭畅
赶在出境游价格上涨之前,多少中国人抢到了“便宜”?“2013中国休闲小康指数”调查显示,近四成国人年内有过出境游经历,他们花在境外旅游上的时间多为7~15天
1992年,歌手艾敬的《我的1997》红遍大江南北,清新的旋律将歌手对身在香港的“那个他”的思念娓娓道来:“我留在广州的日子比较长,因为我的那个他在香港,他可以来沈阳我不能去香港,让我去花花世界吧给我盖上大红章……”
彼时的香港,是名震亚洲的“四小龙”之一,除了向内地少数公民开放商务和探亲游之外,香港对于绝大多数内地人来说还是可望而不可及的“东方之珠”。而有着“新马泰”之称的新加坡、马来西亚、泰国,到了喜欢调侃的北京人那里,也演变成了“新街口、马甸和北太平庄”的合称。
中国旅游研究院院长戴斌把类似的调侃理解为国人对出境游的渴望。
上世纪八九十年代,随着国家经济社会的快速发展,国民对了解世界有了更深的渴望,而国家也顺应了这样的渴望。在往后20多年的时间里,中国先后与140多个国家和地区签订了ADS协议(中文解释是“被批准的旅游目的地国家”,加注ADS签证后仅限于在被批准的旅游目的地国家一地旅游,此签证在目的地国家境内不可签转,不可延期,持这种签证的人必须团进团出),正式实施开放的旅游目的地达到了114个,这让国人走出国门的梦想最终照进现实。
近四成人年内有过出境游经历
如今,港、澳、新、马、泰等短途的境外旅游已经无法满足国人聚焦世界的渴望,中国游客脚步早已经踏上包括南极、北极在内的世界每一个角落。
《小康》调查发现,39.7%的受访者在最近一年内有过出境旅游的经历。而在这些人当中,44.6%的人表示,他们花在境外旅游上的时间为7~15天,37.3%的受访者花在境外旅游上的时间为1~6天,其余人花在境外旅游上的时间则达到了15天以上。
中国旅游研究院国际所副所长蒋依依告诉记者,2012年,中国的出境游总人次已经达到8300万,居世界第一,今年的规模很有可能会达到或接近一亿人次,这个数字是1994年至2003年我国累计出境人次的总和。
在蒋依依看来,国家经济快速发展和政府在出境旅游方面没有采取任何限制性措施,是中国出境游近年来快速增长的重要原因。英、美、韩等国家会对出境游征收出境税、碳排放关税等等,而中国政府并没有征收类似的税款。
在旅游消费方面,中国的出境消费规模也以每年40%的速度增长,2012年中国的出境消费已经达到了1020亿美元,成为了世界上最大的旅游客源国。“这样看来,中国游客的出境游消费平均每人次接近1000美元,那就是6000多人民币,说明中国游客的消费能力是比较高的。” 蒋依依说。
《小康》调查显示,在年内有过出境游经历的这些人中,近五成人花在出境旅游活动上的总支出为1~3万元人民币,近三成人花在出境旅游活动上的总支出为4~6万元人民币,选择“一万元以内”的受访者比例为17.3%。
据中国旅游研究院统计,除去旅行中所花费的交通费用,中国出境游客65%的消费都集中在购物上。据蒋依依分析,由于中国出境旅游尚处于初级阶段,还有很多人因为受到航班、签证和经济条件等的限制而不能出国,所以在境外购物方式上会有放大的现象。在她看来,随着中国游客出境次数的增多和游客群体成熟度的提升,中国游客出境消费的方式将会越来越趋于理性。
带着伴侣走天下
“休息一下不需要那么的密集,不必每一秒钟都粘在一起。”在由刘若英和黄立行共同演绎的《分开旅行》这首歌里,一对情侣因为出境游目的地有不同意见,男的要去洛杉矶,女的却想去巴黎,最后决定分开旅行,各自飞向自己想去的地方。那么,在现实生活里,有多少人会选择携手伴侣一同出行呢?
年内有过出境游经历的受访者们在填写“2013中国休闲小康指数问卷”时,大部分都在“与您共同进行出境旅游的人是谁”这道题中选择了“配偶”这一选项。显然,“分开旅行”这个概念在当下并没有多大市场。
在出境游旅游目的地的选择上,据中国旅游研究院调查统计,中国出境旅游目的地仍以亚洲国家和地区为主,截至2012年9月30日,中国大陆赴亚洲国家和地区旅游人数占所有出境游客的90.44%。从事旅游业20多年的捷达假期国际旅行社董事长张向明也结合个人多年的经历印证了这一结果,作为一个以泰国游为核心业务的国际旅行社的董事长,他的理解是,以港澳、新马泰为代表的短线出境游由于开放时间较早、距离较短、费用相对也较低,所以大部分首次出境的游客会选择这些国家和地区出行。
不过,在《小康》杂志对于“您最向往的境外旅游目的地”的调查中,我们能够看到,受访者最向往的出境旅游目的地和他们实际选择出行的目的地往往并不相同,“法国、意大利、德国、英国、西班牙、瑞士等欧洲国家”排到了“国人最向往的十大境外旅游目的地”的首位,以马尔代夫、普吉岛等为代表的“海岛”名列第二,“澳大利亚、新西兰等大洋洲国家”排行第三。
据蒋依依分析,内地旅客在不考虑外出花销和外出时间的条件下,比较倾向到经济比较发达、文化底蕴深厚、社会环境安定的国家和地区旅游,这样的旅游目的地往往会提供优于别国的服务,让旅行者的旅程更加愉快和舒适。但受限于经济条件和假期长短,内地旅客往往会选择路线较短的国家和地区出行。
境外游涨价了?
当出境旅游“平民消费”的时代被认为行将到来的时候,中国历史上第一部《旅游法》出台了。
记者发现,在出行价格方面,诸如港澳、新马泰这种短途路线涨价幅度较高。以过去人均3000多元的五晚六日泰国游为例,这种产品在国庆期间价格已经翻了一番,涨到了6780元。而诸如欧美高端路线,涨价的幅度倒是不高,张向明分析,这是因为欧美国家旅游不存在购物提成的原因所致。
有专家分析,《旅游法》的实施或许阻碍了部分低消费人群出境旅游的计划,但另一方面,却也会将中国公民出境旅游消费和游客满意度都提到一个更高的档次。
张向明告诉记者,《旅游法》在10月1日正式实施之前,实际上已经对旅游行业产生了影响。像捷达假期这种主要以经营东南亚旅游路线为主的国际旅行社,过去月均有一万人次的泰国游客量,在今年9月游客量出现了不同于往年同期的上升现象,大部分游客选择9月出行的目的是为了避开《旅行法》出台后的涨价趋势,而10月1日以后的订单量则出现了较往年减少的现象。
张向明认为,《旅游法》出台比较好的一方面,是让客人认识到出境游产品真正的价位是什么样的。但是对于一些消费能力不强的消费者,原本慢慢变为“平民消费”的出境游突然涨价,又会使他们失去出境观光的机会。对于从业者来说,在法律的约束下,他们可以免于被动加入恶性循环的压低价格的圈子,而会更加集中精力来考虑怎样优化旅游市场。