新闻策划:在是非争议中“舞蹈”
2013-11-21□孙浩
□孙 浩
“新闻策划”自上世纪90年代中后期以来,一直是新闻界争论不休的话题。大家对什么是“新闻策划”,新闻能不能“策划”,“新闻策划”的意义与作用,“新闻策划”的操作技巧等多方面问题展开了研讨,发表的各类文章非常多。
新闻策划正“流行”
我们到底该怎样看待新闻策划行为?事实上,许多媒体不仅强调策划的重要性、必要性,还把新闻策划作为新闻竞争的关键环节来抓。越来越多的媒体成立了专门的新闻策划部门,以具体的组织措施使策划制度化、规范化。新闻媒体中率先实行制片人负责制、较早进行采编体制改革的电视媒体,是策划工作的积极推行者,如中央电视台和一些省级卫视台的品牌栏目,都有专人从事信息收集和选题策划工作。直接面向市场的一些报纸和杂志,更是重视策划。他们认为,编采机制是一个系统,该系统的灵魂是新闻理念,而最能充分反映新闻理念的环节首推策划。成都《华西都市报》就曾提出:策划是“都市报”的精髓和制胜法宝。新闻策划,这个新时代的宣传利器,正以雄健的姿态,在社会大舞台上欢快地“舞蹈”。
媒体如此重视新闻策划,主要原因是新闻策划有以下几个方面的作用:
一、能够创造价值。现在的新闻已不仅仅是看看而已,新闻越来越接近每个人,接近每个人生活的方方面面。每个人既是新闻的看客,又是新闻的当事人,因此关注新闻就是在关注自己。由于新闻强大的受众群体,又囊括了信息、猎奇、教育、娱乐等各个方面的功能,因此新闻已经成为一种优势资源,新闻传播是价值的传播已成为一种共识。所以,很多单位特别是企业,越来越喜欢借新闻策划的手段来宣传自己。“用新闻创造财富,不是搞有偿新闻,而是按照新闻特性的要求进行无成本的财富创造。”①广告曾被看作是最直接、最有效的宣传方式,但广告也不永远是灵丹妙药,某些时候,新闻策划的宣传效果更为有效。同样是利用媒体这个平台,人们愿意看新闻而不愿接受广告,新闻策划通过新闻的形式和手法,可以更快地吸引公众的注意,更容易博取公众的信任,从而多角度、多层面地诠释企业文化、品牌内涵、利益承诺等等。这种模式非常有利于引导市场消费,在较短时间内快速提升企业或产品的知名度,塑造品牌的美誉度和公信力。当然,要取得这些效果的前提是,新闻策划人员必须有一定的新闻策划能力和市场洞察力。
二、能够更好地发挥新闻媒体引导舆论的作用。对于重大新闻事件或社会非常关注的问题,通过策划,能够扩大报道的影响力,把公众的注意力聚焦到报道事件上,起到新闻舆论的宣传、引导作用。中央电视台《焦点访谈》曾经播出《马皮上面有文章》的报道,对山东福胶集团“以马代驴”的黑幕进行曝光,引起了社会广泛关注和阿胶市场的强烈震动。节目播出的第二天,同为阿胶生产企业的东阿阿胶集团马上通过媒体发表《声明》,称“同是阿胶企业,福胶集团的做法让我们为其感到耻辱”。这份《声明》还详细列举了东阿阿胶的主要特征,以与其他品牌的阿胶划清界限。随后,东阿阿胶集团接连在媒体上发表文章,倡导同行持之以恒抓质量,永远不搞掺假的“小聪明”。阿胶市场的格局很快向着有利于东阿阿胶集团的方向发展。
三、能够促进新闻行业自身的发展。由于新闻策划追求的是标新立异、有着满足公众需求的积极效应,这就促使新闻媒体要增强精品意识,不断创新,不断提高报道质量,这种互动十分有利于新闻事业的整体进步。有专家认为,《凤凰卫视》在恰当的时机总有点睛之笔,其成功来源于策划工程。在报道内容上,它的策略性选择就是取材上的“拾遗补缺”和报道角度上的“另类选择”,提供了大陆媒体报道无法触及的空间,从而赢得了自身优势。
新闻策划是个“技术活”
虽然新闻策划有诸多的优势,但要将它的优势发挥出来却并非易事,这项工作的技术含量相当高,讲究技巧和时机。要使新闻策划具有新闻性、轰动性、震撼性,就必须有个性、有独特性,要善于抓住新问题,要有新思维、新话题。因为新闻策划的目的是要人们自愿接受策划的信息,即所谓的“‘通而乐受’,传‘通’是因为既不存在传者和媒介方面所设置的障碍,又不存在受众所设置的障碍;‘乐受’是因为新闻信息从实际内容到传播形式都受到受众的欢迎。”②
第一,新闻策划必须坚持真实性原则。新闻报道是一种能动性的活动,对新闻报道的策划行为,并非否定新闻的真实性,用事实说话是新闻策划的基本原则。新闻的客观性是指新闻事实不能随策划人的意志而改变,策划人可以最大限度地拓展自己的思维活动空间和实践活动空间,但是绝对不能扭曲事实和虚构新闻。在市场竞争日益激烈的今天,一些记者和媒体对新闻的“显著性”和“轰动效应”非常偏好。追求“显著性”和“轰动效应”本无可厚非,但是如果失去了真实准确这个基本条件,片面追求“显著性”和“轰动效应”,就变成了舍本逐末,最终的结果就是搬石头砸自己的脚。“那些故意弄虚作假、颠倒黑白的新闻报道,根本谈不上社会责任,而是对社会的一种危害。”③虚假的面具一旦被撕下,将会遭到公众的唾弃。
第二,策划有竞争力的新闻。什么叫有竞争力的新闻?简而言之,就是能够吸引公众眼球并让其留下印象的新闻。策划有竞争力的新闻,是一个非常重要的问题。这就要求新闻策划人员要有一双慧眼,能够在纷繁的事件中发现新闻,及时组织报道。策划有竞争力的新闻应做到:一、有所突破,突破传统的思维方式;二、有所超越,不仅要超越别人,而且要超越自己;三、报道未曾报道过的内容,采取未曾采用过的形式,涉足未曾涉足过的领域;四、实现新闻报道角度和形式等不同程度上的创新与突破。在美国联合碳化钙公司刚刚竣工的大楼里,有人发现一大群无家可归的鸽子。公关人员知道后,觉得这是使企业扬名的好机会。于是让人关好窗户,不让鸽子飞出去,在通知动物保护协会来捕捉的同时也召集新闻媒体前来报道,从而策划了有名的“鸽子事件”。通过这个事件,联合碳化钙公司不仅树立了良好的企业形象,而且大大提高了企业的知名度。
在新闻事件很少的情况下,就需要新闻策划人员,能够抓住社会上发生的一些事件,及时引导,使之具有新闻价值。这方面常用的方法有两种:一是借助新闻热点及时进行新闻策划。借助公众关注的热点新闻、热点问题,进行新闻策划,是新闻策划的重要手段之一。比如,2008年的北京奥运会,很多商家借助奥运会的热点人物、热点赛事策划了很多宣传,取得了良好的效果。热点新闻不仅收视率高,而且具有良好的口碑传播效应。二是利用重大节日或纪念日进行新闻策划。对公众来说,重大节日或纪念日是备受关注的焦点,新闻策划如果能以这些日子为契机,容易收到不错的宣传效果。有一年母亲节,长甲集团百消丹举办了一场免费送鲜花活动,为1000位母亲送上一份特别的节日祝福。“打个电话,我们就会把您最想和妈妈说的一句话和一束鲜花,在母亲节送到您的母亲手中。”这一活动吸引了广大市民的参与,三天时间内,参与的人数超过了一千人。一时间,长甲集团百消丹成为了社会关注的热点。
第三,新闻策划要有正面效应。新闻策划的各个环节,都要有严格的把关与正确的宗旨,要能树立单位的正面形象,不能让观众产生歧义。当然,这里面有个技术性问题,不是一味地说好就能树立正面形象,有时候积极主动地自我批评、自我揭短也能够取得意想不到的效果,关键是度的把握。早些年,国内某知名品牌的冰箱有一批产品,出现了不少用户投诉质量问题,因为该企业的名气比较大,所以新闻媒体纷纷准备聚焦此事,还有一些同行准备看笑话。企业的老总没有回避问题,他一方面立即调集人员调查事件的原因,发现其中有冰箱设计方面的原因,也有用户使用不当的原因。于是他主动与媒体联系,将真相公布于众,向用户道歉并赔偿损失。随后在一公开场合,企业老总亲手将这批设计不当的冰箱用铁锤砸烂,并表示要造出最人性化的产品,给消费者带来方便。媒体将这些内容报道后,人们发现企业的知名度和美誉度反而更高了。
注释:
①文显堂:《用新闻创造财富》,北京,中国经济出版社,2008年版,第2页。
②丁柏铨:《再论新闻的有效传播》,《江苏社会科学》,2002(4)。
③程世寿,胡继明:《新闻社会学概论》,北京,新华出版社,1997年版,第 72页。