微软需要新掌舵者

宁薇

在鲍尔默的掌舵下，微软先是忽略了触屏手机时代的到来，紧接着又错过了平板电脑的流行。“iPhone是没有任何机会获得显著市场份额的，这绝对不可能。”鲍尔默在2007年斩钉截铁般说过的这句话让他看起来像极了井底之蛙 。虽然微软现在做出了尚具吸引力的产品，但为时已晚，他只捡到了微小的市场份额，对整个移动市场不具任何影响。

鲍尔默曾试过抓住移动的尾巴，但最初的产品堪称为设计的灾难。去年，微软下注Windows 8，试图为用户提供从桌面到移动终端的统一操作体验。尽管下了重注，但依旧没有达到意想之中的成效。今年第一季度全球PC的销量萎缩了14%，创下了数十年以来的最惨淡表现。业界认为融合桌面与平板两大界面的Windows 8非但没有给PC市场带来积极提振，反而延缓了市场的发展。

再看看微软去年倾力打造的Surface平板电脑，如今已经变成了他的另一个烂摊子。Surface 在全球市场销售低迷，几周前微软不得不对Surface RT产品进行大减价，由此造成微软库存产品资产减值9亿美元，这超过Surface 8.53亿美元的营收。近期，微软也对高配版Surface Pro进行了降价促销，但64G和128G版本799美元和899美元的价格依旧令人望而生畏。

当然，百般遭受科技媒体炮轰的除了Surface平板电脑，还有Windows Phone智能手机。相比于苹果iOS和谷歌Android，Windows Phone勉强达到5%左右的市场份额，以刚刚超过黑莓的架势无奈地挂名为第三大移动平台。属于微软移动时代的曙光尚未到来，微软董事会和盖茨已经对鲍尔默丧失了耐心。后PC时代，智能手机与平板电脑革命了世界，作为微软的主帅，直到PC销售一路下滑，鲍尔默才意识到微软需要转型了。

从某种层面上来说，自从13年前鲍尔默接过微软的帅印以来，微软的产品开发就被冻结住了。守着Office、Windows和Xbox，微软靠着每隔一段时间更新一下工具栏发个新版本就安安稳稳地度过了那些年。换下鲍尔默的决定是容易的，但他的继任者，无论是谁，都会走得很不容易。微软是一个庞大的帝国，下位继任者除了要保证Office、Windows和Xbox继续产生丰厚的营收之外，还需要有一个极为清晰的愿景，而眼下，微软的船还拴在传统PC业务上，这对其转型来说是一个沉重的锚。

历史上是一朝天子一朝臣，科技圈里是一个时代一个统帅。鲍尔默曾是微软在PC领域崛起的重要功臣，他在1981年主持了微软与IBM的合作，推出了PC操作系统，之后逐步进入核心管理层，成为盖茨的接班人。 如今，面对未来比PC市场庞大数倍的互联网市场，微软必须让更了解移动战略的领导人带领其继续前行。

业内人士已经开始下注谁将成为微软新一代的领导人，但目前投注盘上的选项还是空的。公司内部的最佳候选人已经在过去十几年陆续离开，而公司外部的人选又很难得到董事会的认可。鲍尔默在1980年进入微软，2000年成为首席执行官，“像他这样的重量级创始人离开微软，对公司未来管理的有序过渡将造成挑战。”哈佛商学院的教授Joseph L. Bower评论说。众所周知，微软公司内部有不少强大的团体，除了鲍尔默的铁腕管理，很难想象一个局外人如何控制未来的场面。

与当年“一只脚已经迈进了坟墓”的IBM不同，微软不需要急派路易斯·郭士纳（Louis V. Gerstner， Jr.） 那般的伞兵救急，因为鲍尔默本身依旧维持着公司正常的运营和可观的财务数字。在过去的两年中，鲍尔默会见了很多外部的高管，包括一些不在科技圈内但对公司重大转型颇有经验的人士，但分析师们始终认为，微软需要一个如鲍尔默一般的狠角色来主持大局。科技圈之前议论的候选人如雅虎的玛丽莎·梅耶尔（Marissa Mayer）和Facebook的谢丽尔·桑德伯格（Sheryl Sandberg）等人由于管理风格过于新潮并不适合微软，何况“外人”想要在微软如此庞大的帝国中谋得一席之地也绝非易事。

其实去年出走微软的史蒂文·辛诺夫斯基（Steven Sinofsky）曾一直被外界看好成为微软移动时代的最佳接任者。离职前，辛诺夫斯基一直全面负责Windows业务，熟悉从开发、战略到销售的全过程。他被称为Windows 8之父，在微软内部颇有人气，同时也是被确信可以将Windows的灵魂领入移动时代的人。很多人认为他在全球发布Windows 8之后的一个月离职另有隐情，不过，近日辛诺夫斯基已宣布加入著名风投公司安德森-霍洛维茨（Andreesen Horowitz）成为董事会合伙人，其如乔布斯一般凯旋回归微软的可能性微乎其微。

无论谁成为继任者，微软长达13年的鲍尔默时代即将写入历史。鲍尔默在致全体员工的告别信中说道，现在微软需要一位新的CEO带领微软沿着转型方向前行，自己的辞职符合所深爱微软的最佳利益。在信中，他六次提及自己对微软的热爱，这是其对效力33年的公司的真情流露。