简析程控交换机的维护与管理

丁雪 杨光

【摘 要】程序交换机在现在的通信行业中占据着重要地位，是通信网中的一个非常重要的设备，只有通过它才能实现与外界的通讯和联络，所以其对整个通信网络以及网络的安全起着重要的作用。如果程序交换机出现了问题，通讯就会处于瘫痪的状态，将会造成不可估量的社会经济损失，所以对于交换机的维护和管理是一项非常重要的工作，本文就根据程序交换机的一些特点和相关知识对于其维护和管理方面提出一些观点和看法。

【关键词】程序交换机；维护；管理

1.程序交换机的含义和特点

1.1可靠性高，工作量小

程控用户交换机系统基础，有的采用分散控制方式，在重要的部位使用冗余技术，比较大的容量就采用双工热设备的控制方式，目的是提高交换设备的可靠性。我们使用的程控交换机多数都是采用集成电路设计，分立的元件比较少，这样的设备是程控交换机的集成度高，体积也比较小，同时降低了电量消耗率，其中这样的设计也是比较可靠的。我们使用了很先进的技术器件，对于设备的检查和安转也比较严格。程控交换机在使用设备元器件之前都会进行筛选、抽查和老化处理。电路板也是经过了单板测试盒的比较、整机测试和老化处理后才制作完成。这都是检测和处理的可靠性大大增强。只有防患于未然，才能让设备更好地工作。

1.2具备自我诊断功能

在程控交换机设备中，诊断程序和检测程序是最为重要的。诊断程序分为定期诊断测试盒随机诊断测试。定期诊断测试就是定期检查，通过人机口令，使得交换机设备的清闲时候，可以对系统自动做一次全面的测试和检查。可以对外围接口每个都检查，然后把检查结果存入寄存器中，可以由维护人员随时查阅试验。随机诊断室在交换机设备工作中同一时刻运行的。在程控交换机设备出现问题是，由随机测试在工作中进行故障的扫除，发现故障并且按章类型、级别，影响范围大小等来采取不同的方式进行反应或者警告。并且同时将问题记入存储器内，也可以启动冗余设备等。

1.3对工作人员的素质要求较高

程控交换机对于工作人员的素质要求还是比较高的。因为程控交换机的内容包括了电路技术、计算机技术、通信技术以及电子工程，这就要求了工作人员要具备以上三种技术的基础知识。我们要求工作人员要了解程控交换机的结构，要经过专业的维修技术的培训，同时具备熟练的英语能力。对于一个好的维护工作人员，除了专业知识很重要，经验积累和与别人的交流也是很重要的。在日常的维和工作中，要做到发现问题，询问问题，不断总结问题，对问题及时排除，多向资深的技术人员请教和与同行探讨。做好故障的记录，保证好第一手资料。

2.程序交换机的种类

程序交换机的功罪原理是将多个物理LAN连接在一个大型网络上。交换机是硬件实现的，所以交换机的传输速度比较快。目前的交换机类型比较多，比如ATM交换机和局域网交换机。

2.1 ATM交换机

ATM（Asynchronous Transfer Mode）交换机为工作组，ATM交换机支持语音、视频和文本数据的功能。并且提供了高速交换信息和可伸缩宽带的能力。ATM交换机可用来交换长度固定的信息单位，也称元素。

2.2局域网交换机

您可以连接到局域网交换机的网段有大量的端口，每个端口都有自己的专用带宽，不同的。平行交换机的信息吞吐量大幅增加，各港口之间的同步通信。为了进一步提高性能，每个端口可以连接到只有一台设备。

局域网交换机通常带有的高速端口不会是一个而是有几个，目的是实现交换机之间的互相连接或者与高档服务器之间的具体连接。这样才能使得整个网络的传输性能得到保证。

3.交换机的特性

通过集线器来共享宽带已经渐渐的不被共享局域网的用户所青睐，而是竞争宽带渐渐走入千家万户。有一部分用户需要较多的宽带而导致其余的用户的带宽减少，甚至由于带宽的减少而只能被迫等待，这都为我们用户的生活和工作带来了影响，耽误了信息处理的正常进行工作。而交换机恰恰解决了这个问题。利于交换机的微分带宽技术，是个共享局域网分成几个可以独立进行信息处理的独立网段。使用减少竞争带宽客户的数量，使得每个用户的使用带宽不断增加，有效处理了网络拥挤的情况。交换机的主要作用就是加大了速度和客户使用的带宽。

提供可靠的可扩展性，保证用户的投资得以保证，因此，我们说，交换机是集线器的理想替代物。

4.程序交换机的维修和管理

4.1防静电处理

程控交换机的内部电路所使用的半导体对静电都是比较敏感的，然而静电产生的电压都是比较高的，甚至会达到数千伏特，使得半导体器件被这样高的静电电压击穿。交换机的各个部位都是比较容易出现静电引起的故障的，严重时会导致整个系统的瘫痪。因此，防静电处理就显得十分重要了。工作人员应该禁止穿着化纤类服装从事机房内的工作，在工作人员进入机房时，应该严格检查化纤类物质的进入。工作人员在机房内活动时要注意轻拿轻放，切不可重击而产生静电，交换机的门要保证关闭，并且要减少在机房内走动的次数，从而尽量做到避免由于运动产生摩擦而造成静电反应。

4.2机房温度和环境的注意事项

程序交换机要求机房的温度和环境是很高的。因为用户量多，能量消耗就大，这样散发出来的热量也大，使得周围机房的温度升的很高。因此就要求我们的程控交换机需要在恒定温度，干净，干燥的环境中工作。如果机房的温度过高，使得交换机的散热慢，根据物理变化，机器的元器件参数由于温度的变化而发生物理变化，这些参数的改变使得计算失去准确性，使得机器在运行过程中出现问题。电路稳定性失去了保障，严重时还会对设备造成损伤。机房的湿度也要严格控制，当机房湿度超出一定范围时，机器的金属零件容易发生物理化学反应而生锈变质，设备受到严重腐蚀，还会造成短路。如果机房国语干燥，容易造成静电反应，对交换机的安全造成威胁。同时，在程控交换机运行的过程中，要求机房有防火、防尘的措施，流通通道要严格堵塞，防止小动物进入影响设备运行。

4.3电磁环境

目前电磁环境的污染还是比较严重的。我们工作人员要做到，在程控机房附近，禁止大功率设备的安装，目的是防止电磁辐射对交换机的工作造成影响。在机房内，要求交换机的电缆要远离市电交流电源，目的是防止造成电磁耦合，这个是需要我们十分注意的。

交换机的维护方式大体分成两种，预防和纠正。预防的维护方式是指通过监视、抽查的手段，对收集的数据进行分析，从而找到解决问题排除故障的具体方法。纠正的方法是指在设备已经出现的问题的时候，采取必要性的措施去解决问题和维护设备的手段，我们平时要秉承预防性维护，防患于未然，从而降低问题的发生率。在出现问题时，我们就要采用纠正的维护方式，从而使得我们的损失降为最小。

5.结语

近几年，通信公司不同，使用的程控交换机的设备也不一样，不过设备的型号不是维护的重要点。程控交换机的维护人员要求有扎实的基本功，严格的专业知识，良好的生活作风以及正确的责任心，就可以将交换机的工作做好，为国家的通信事业做贡献。

【参考文献】

[1]张永欢.程控交换机的管理和维护[J].电力系统通信，2012.

[2]乐章民，杨为理.程控数字交换机硬件软件及应用[M].北京：清华大学出版社，2001.