企业财务外包存在的问题及对策

2013-08-15李弘知西南财经大学会计学院

商场现代化 2013年27期

■李弘知西南财经大学会计学院

一、引言

随着我国社会主义市场经济体制的建立与发展，企业财务活动越来越频繁，财务工作的复杂性逐步增加。财务外包就是指企业为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，提高自身经营效率，增强自身核心竞争力，将自身的全部或一部分财务工作交由专业机构来完成。财务外包在我国出现时间比较晚，发展还不成熟，在企业中尚未普及。本文首先对企业财务外包存在的问题进行分析，再次基础上提出有关企业财务外包的建议。

二、企业财务外包存在的问题分析

1.缺乏对财务外包的正确认识。在企业中，对财务外包存在两种极端的认识，一是反对财务外包。财务信息涉及到企业的商业秘密，一旦泄露或者丢失，将会给企业带来严重的损失，因此不能将财务工作委托外部专业机构来完成，只能由企业内部，并且是企业信得过的财务人员来完成。二是将财务工作完全外包。企业为了节约成本、提高经营效率，将企业的全部财务工作委托给专业机构来完成。

2.财务外包的制度管理不健全。财务外包在我国刚刚兴起，相应的财务外包的制度管理还不健全。一是缺乏对从事财务外包机构的法律约束。我国尚未建立关于财务外包专业机构的市场准入机制，如财务外包专业机构的资质认定；没有建立财务外包机构的运行管理机制，例如没有制定对财务外包专业机构日常业务管理办法、服务收费标准；没有建立财务外包机构退出管理机制，例如没有建立财务外包专业机构的相应的处罚机制，使得财务外包专业机构经营质量难以得到保证。二是缺乏对财务外包从业人员的管理，例如没有建立财务外包从业人员统一资格认定，没有建立财务外包人员相应的职业道德规范体系，此外对财务外包从业人员的业务范围没有作出明确规定。

3.财务外包服务质量难以保证。财务活动是一项复杂而系统的活动，涉及到资本的筹集、投入、耗费、营运、分配等多个环节，为了更好地开展财务活动，需要对企业财务环境相当熟悉，企业财务环境包括企业的外部环境和企业的内部环境，虽然外包机构有着专业的运作技术、运作服务，但是由于在“财务信息是企业的核心机密”这一传统观点的影响下，企业不愿意提供自身的相关信息，使得财务外包机构不能更好深入地了解企业的内部环境，加之对企业所处的行业环境不了解，同时由于财务外包从业人员的素质不高、企业高管缺乏对外包机构的沟通，使得财务外包专业机构的服务质量难以得到保证。

三、解决企业财务外包存在问题的对策

1.正确认识财务外包，把握好财务外包的度。一是要正确认识财务外包的内涵。财务外包是指企业为了提高经营效率，将企业的全部或者部分财务工作委托给专业机构来完成。二是对财务外包的优势和风险进行客观和科学的认识。企业实行财务外包后，有助于降低企业成本，提高经营效率，促进企业核心竞争能力的形成，但是财务外包财务信息泄露风险、外包机构选择风险、对外包机构过度依赖风险等风险。因此，企业要对财务外包带来的收益和风险评估，来确定企业是否进行财务外包，选择哪些财务工作委托给专业机构来完成。三是要对财务外包的适用范围进行正确认识。并非每一个企业都适合进行财务外包，财务外包通常适用于新建企业、业务较少的企业、季节性经营的企业以及分支机构庞大的企业，企业需要结合自身经营实际情况，客观地分析自己是否适合进行财务外包并且把握好财务外包的度。

2.建立和完善财务外包相应的法律制度，从制度上加强财务外包的管理。建立和完善相应的财务外包的法律制度，一是要制定相应的法律法规，加强对财务外包机构的监督管理。首先要加强对财务外包机构的市场准入管理，加快制定财务外包机构的资质认定办法、行政审批办法等；然后要建立对财务外包机构的日常运行管理制度，制定对财务外包专业机构日常业务管理办法、服务收费标准等；再次是要建立财务外包机构退出管理机制，对于泄露公司财务机密的专业机构，建立相应的处罚机制，依法赔偿公司相应的损失；对于不具备经营外包业务条件的机构，审批机关有权撤回行政许可。这样一方面有助于维护公司的财务信息安全，另一方面保证财务外包专业机构的经营质量。二是要加强财务外包从业人员的管理，建立财务外包从业人员从业资格制度，明确规定财务外包从业人员的业务范围，建立财务外包人员相应的职业道德规范体系。

3.企业、外包机构要共同努力，提高财务外包服务质量。提高财务外包质量需要企业和财务外包机构、从业人员共同努力。进行财务工作，必须要熟悉企业面临的财务环境，特别是企业面临的宏观环境、行业环境以及内部环境，并不是所有的财务信息都是企业的核心机密，企业要主动配合外包机构了解企业内部的财务环境，主动提供相应的信息；同时，企业内部管理层要加强同财务外包专业机构的沟通，加强对财务外包专业机构服务质量的过程控制；此外，财务外包从业人员要加强学习，完善自身知识结构，从事财务外包行业的人员不仅要懂得财务知识，还要懂得金融知识、会计知识、相应的法律法规、职业道德，这些知识的掌握需要日积月累，需要加强学习才能掌握。