服务油田 跨越发展 谱写教育培训新华章——中原石油勘探局教育培训发展

康永华

（中国石化中原石油勘探局培训中心，河南 濮阳 457001）

中原油田的职工培训工作开始于1980年；2000年5月成立了中原油田培训中心。伴随着中国石化的发展壮大及油田勘探开发与市场步伐的不断拓展，培训工作始终秉承“服务油田企业、服务职工群众”的宗旨，以提高广大干部员工的综合素质和基本技能为重点，持续创新培训方式，注重优化培训资源，不断拓宽培训领域，培训规模日益扩大，培训质效逐步提升，现已发展成为石油石化行业特色鲜明的培训基地。

1 在顺应改革中持续发展壮大

从1983年开始，伴随油田快速发展对人才需求的增长，职工培训工作主要围绕生产和工作需要，结合专业，急用先学。油田层面主要有教育培训中心、中原石油技工学校、中原石油学校、职工教育总校、高级工人技术培训学校、干部中专、职业高中、职业中专等教培机构；直属单位也有26所职工培训学校。这些机构为油田培养了一大批干部、专业人才和技术工人，成为油田生产的骨干力量。

1990年后，油田逐步加强了高层次、复合型人才培养力度，并增加了涉外培训等内容。在操作人员培训方面比较重视技术等级，技师和高级技师以及新技术、新技能培训。干部和技术人员由一般的胜任到新知识的掌握，操作人员由文化补课到考级凭证上岗，培训内容步步提高，培训方式变化多样，职工培训逐步走上制度化和规范化道路。

2000年5 月，油田在整合职业技术教育总校、职工教育总校等培训资源的基础上成立了现在的培训中心。2002年，油田职业技能鉴定中心划归培训中心；2004年，幼教系统成建制划归培训中心；2005年，油田党校与培训中心合并。经过一系列改革调整，培训中心成为集员工培训、干部教育、职业技能鉴定、幼儿教育等业务为一体的综合性教育培训机构。

培训中心成立之后，积极响应油田号召，抓机遇，树品牌，建机制，练内功，业务量实现了快速增长，年培训量由2001年的6940人次递增到了2007年的38384人次，增长了5.53倍。在培训工作量快速增长的同时，不断提升培训质量和信誉，开发升级培训项目，先后取得IADC培训机构、国家二级安全生产培训机构、中石化高级技师培训基地、河南省特种作业人员培训机构等30多项国际、国家及行业培训资质，为企业发展奠定了良好基础。

从2007年开始，更加注重培训质量提升，大力实施精品项目建设和项目升级，坚持每年突出不同重点，努力做到“人无我有，人有我优，人优我特”。在培训方法上，不断打破传统教学模式，稳步推广多元化、混合式教学方式，许多培训项目采用了模拟演练、案例教学、师生论坛、专家答辩、远程培训、多媒体授课等方式，并组织拓展训练、现场考察、警示教育等活动，收到了明显效果。目前，井控、国际化人才、境外公共安全、焊工、电工等成为集团公司名牌项目或优势项目。

2 国际化人才培训品牌日益凸显

油田国际项目培训始于1993年。1994年至2005年，培训英语人才近2000人次，基本满足了油田外闯市场需要。2007年之后，进一步拓展语言培训范围，陆续增加了阿拉伯语、西班牙语、俄语培训，并尝试引入法语培训。采取语言培训与施工流程、生产技术等有机融合的“双轨”式培训模式，突出现场，注重实践，着力抓好国际化经营人才、涉外储备性人才、涉外项目管理人员、外籍骨干雇员等培训，为油田三支队伍建设和“走出去”战略提供人才支撑。

经过多年发展，油田国际化人才培训在层次、模式和方法上都逐渐成熟，不断创新，取得进展。国际化经营人才培训划分为三个层次：一是以中级、高级英语培训为主的分级培训；二是以钻井司钻为主的操作人员和以平台经理、带班队长为主的基层管理人员专业技术语言培训；三是以具有两三年工作经验的大学毕业生为主要培训对象的后备人才高级语言培训。在培训模式上，采取施工程序与语言培训“双轨式”教学，以技术、施工程序为主线，按现场施工流程划分教学单元开展培训，把“课堂搬到训练场、训练场变成课堂”，形成了分国别、分区域、分层次培训模式，有力支持了中石化“走出去”战略的实施。在培训方法上，进一步挖掘国际知名石油公司技术规范、操作程序、管理手册等资料内容，确保国际项目培训与海外施工项目同步；进一步拓展国际项目回国休假人员的“模块”和“专题”性语言培训，实现轮休即“充电”的无缝对接。目前，中原油田国际化人才“模块培训、注重实战”的典型做法在集团公司得到不断推广和应用，并被人力资源和社会保障部列为“现代职业培训模式研究”子课题。

3 安全培训体系化水平不断提高

中原油田安全培训开始于1984年，并随着油田的发展而不断改进、不断强化。1988年，起重工、锅炉工、水质化验工等11个工种被国家确定为特殊工种，安全取证培训工作正式开始。1988—2000年共培训特殊工种23240人次。

2000年以来，培训中心始终以“安全高于一切，生命最为宝贵”为安全生产理念，坚持“面向生产、按需施教、结合岗位、注重实效”的原则，持续加大实操训练力度，陆续开展了多专业多工种安全培训与取证。2009年以后，开始实施分级、分类、分层次、差异化培训,紧扣集团公司、油田安全重点工作，进行专项课程培训，突出提升安全能力素质。开展全员HSE培训，确保员工HSE持证上岗率达100%；采取多种手段有效塑造了员工安全价值观，强化了安全责任意识，提高了安全技能，规范了作业行为，降低了事故发生率。

为了进一步提升境外安全管理水平，从2009年开始，对回国轮休人员持续开展以实训为主的公共安全培训。投资建成境外公共安全培训基地，采用真人演示、场景模拟、案例剖析、角色扮演、军事训练、综合评价等多元化教学方法，对学员进行全方位实操和军事化培训，有效增强了海外员工防范恐怖袭击和应对突发事件的能力，并逐步形成了一套较为完整、实用的“12353”境外公共安全培训模式：“1”即一个中心（以提高境外公共安全防范技能为中心）；“2”即二个手段（坚持实训化、模拟化两个手段运作）；“3”即三教资源建设（完善培训教材、教官队伍及培训教学设施设备）；“5”即5个阶段要求（培训项目在开发、筹备、运行、评估、改进等阶段设置节点要求）；“3”即3个转化（将学习要求转化为学员学习需求；将知识与技能转化为学员素质与能力；将素质与能力转化为行为习惯）。2012年9月取得了中国石化境外公共安全培训基地资质。目前，受训人员主要分布于中东、非洲、南美、中亚、东南亚等5个区域16个国家的130多支队伍中。

4 培训信息化建设富有成效

中原培训中心自成立起，就不断加强信息化建设，注重用信息化手段开展培训、提升效率、促进管理。2004年，首次在培训项目中全部使用电子课件，开通了内部网站，开发了职业技能鉴定证书信息系统，并通过网络视频系统对计算机应用专业的本科生进行远程毕业论文答辩。近年来，培训中心使用信息化技术的步伐开始加速，不断把信息化新技术、新成果、新设备应用到教育培训工作中，大大增强了培训的新颖性、灵活性和直观性，其中以井控培训最为典型。

中原井控培训于2003年建设了钻井网校，初步实现了相关专业职工网上自我学习。2007年自主开发了钻井井控电子课堂。从2009年开始，又着手开发了井控自主学习系统，实现了钻井过程、井控工艺、装备操作、井下事故处理等全课程电子教学。重视仿真实训设施建设，不断提高学员的认知水平和操作技能。2012年，引进了国际石油钻井行业最先进的井控模拟器，使井控硬件设施水平处在国内同行前列。

各培训部门以井控培训为典范，结合当前培训模式的变化趋势，积极探索实践网络式、远程式、混合式等培训方式方法，补充和提升了传统培训。依托中石化远程培训系统组织开展远程学习、考试测评和混合式培训。组织开发了油田HSE证件管理系统，可提供员工学习记录、考试考核、评判分析、到期提醒、远程教学等功能服务。依托集团公司移动学习试验项目，探索构建移动学习平台——“掌上课堂”。截至目前，已培训专职教师100余人，完成“微课件”开发近1000个，平台搭建、课件制作以及系统运行等工作正在有序推进，将对员工自主学习和能力提升产生重大影响。

5 业务技能赛前集训彰显实力

2005年前，中原油田职业技能集训主要由竞赛工种所在单位自行组织；从2006年开始，培训中心开始集中组织实施油田各类职业技能集训工作。经过多年探索和实践，逐渐形成了以理论知识巩固拓展和技能项目强化训练相结合的赛前培训模式，在行业内部享有一定声誉。

中原油田业务技能赛前集训取得较好的成绩，首先得益于有一个好体制。油田各部门与培训中心分工合作，统筹各方力量，凝聚多方智慧，确保赛前集训工作高起点、高标准。建立了考核、出国施工、授予技术能手称号、物质奖励、劳务工转正等激励机制，有效带动了各二级单位开展提高性培训的热情。每年都有几千名技能操作人员参加基层选拔赛，近三年共有近1600名员工参加赛前集训，调动了广大员工学知识、练技能的积极性。其次，得益于有一个好团队。把“项目管理”引入赛前集训，建立项目小组，精心挑选项目开发管理团队、专兼职教师团队和参赛学员团队，注重过程管理与控制，定期开展教学研究和集训效果评价，确保集训质量。第三，得益于有一套好模式。采用“高考轮次淘汰”方式强化理论知识培训；采取“程序化”训练模式，逐步规范操作动作；实施“项目驱动式”教学组织，开展有针对性的“心理辅导”和“心理调适”训练，个性化和共性化训练结合，技术强化与心理辅导结合，扎实有效地提升了选手的竞技能力。

8年来，由培训中心集训的学员在全国、集团公司和河南省职工技能比赛中，共取得27个团体奖项和77项个人奖牌的比赛佳绩，为兄弟油田集训的选手也获得3金、2银、4铜的好成绩；为油田培养了一批高技能工人，先后有8人被授予全国技术能手，有85人被授予省部级技术能手，1800多人被授予油田技术能手，有100多人晋升为技师、高级技师。

6 “三教”建设取得新进步

培训中心非常重视专兼职教师队伍建设，始终把打造一支高水平、有影响的师资队伍作为核心工作来抓，采取外送培训、院校进修、导师带徒、教师论坛、挂职锻炼、观摩研讨等多种措施，使得教师队伍整体素质持续提升，一大批教师在国家、省、市和油田教育培训业务竞赛中屡屡获奖。建立了多劳多得、优质优酬等分配激励机制，制定教师管理办法、培训专家选拔培养办法，着力让有能力、有水平的教师感到受尊重、有奔头、有干劲。目前，有3名同志被聘任为首席培训专家，选拔出局级优秀人才9人，中心级优秀人才42人。加强兼职教师队伍建设，逐步建立一支以专职教师为骨干、油田内兼职教师为主体、外聘兼职教师为补充的师资队伍。目前中心拥有专职教师130名（其中有107人获得企业高级培训师或培训师证书，32人取得技师和高级技师资质），油田内部兼职教师350多名，国内院校和教学科研单位兼职教师130多名。此外，还积极实施“引智工程”，具备“外国文教专家聘请资格”，先后聘请14名外籍专家来中心执教，既扩大了办学声誉，又促进了办学理念的提升。

不断加大调研、教研和咨研力度，建立了教学研究制度，以课程开发、教材编写、创建精品项目、开展项目升级等载体为切入点，定期组织开展教师论坛、教学大讲堂、观摩研讨、“说项目说课程”等教研活动，研讨教学方法，探讨培训模式，共享培训经验，提升教师的培训和科研水平，推动教育培训质量持续提高。构建了培训课程开发、培训项目运作、培训质量评估三大体系，细分为10个环节、49个步骤，形成了统一的培训管理模式。分系统、分层次、分岗位开发出8大系列200多种满足学员多样化、个性化需求的培训教材，逐步形成了油田主体工种的学习地图。

7 优化思路，彰显服务油田责任

2011年以来，认真总结多年来的培训工作经验，客观分析现状和形势，进一步完善培训工作思路，着力把提升培训技术含量和“信息化、实训化、特色化”发展作为中心发展的主攻方向，不断强化核心业务、重点项目和主体专业培训，着力把重点培训教育项目做优，把优质培训教育项目做强，把一般培训教育项目做细，注重提升培训教育的质量和效果，着力体现培训教育对油田发展的责任与价值，为企业发展培养出更多、更优的人才。

发展目标：突出主业、服务发展，突出特色、提质提效，打造国内一流企业培训教育中心。

发展思路：即“一四五四二”工作思路，具体是围绕一个中心（以企业发展为中心），增强四个意识（服务意识、质量意识、责任意识、效率意识），坚持五项原则（服务发展、按需施教、工学一体、突出重点、持续创新），构建四项机制（课程开发、项目运作、教学研究、质量评估），实现两个确保（确保高质量完成油田培训教育任务，确保员工工作和生活质量同步提高）。

发展模式：即“七个三”发展模式，具体是要在教师、教材、教学“三教”上下功夫；实行调研、教研、咨研“三研”合一；实现教学方式的信息化、实训化、特色化；运行机制实现绩效激励制、项目激励制、深度融入企业制“三制”协调运作；项目开发体系、教材开发体系、项目评估体系“三大体系”不断适应发展需要；全面落实硬件、人才、精神文明建设“三项配套建设”；各项工作体现服务力、整合力、推动力“三力”，为油田发展和员工群众服务的能力持续增强。

站在新的起点上，中原油田培训中心将紧紧围绕中国石化发展战略和油田发展目标，继续发挥培训优势，铸造培训品牌，持续提升核心竞争力，以崭新的姿态、豪迈的气魄，不断谱写教育培训行业时代华章。