老子的“无为而治”思想与现代企业管理

董怀良

（聊城大学校友会办公室，山东 聊城 252059）

老子是中国春秋时期伟大的思想家，《老子》（亦称《道德经》）是老子的智慧之作，是我国古代一部伟大的著作，它以短短五千言，开创我国古代哲学思想的先河。《老子》涵盖了政治、经济、文化、军事、伦理等各方面的知识，堪称一本百科全书。《老子》的思想体系中也蕴含着丰富、精妙的管理思想，其中的妙语箴言，虽然已有两千多年，但依然光彩熠熠，对现代企业管理有着深远的影响和启迪。

一、“无为而治”的提出

老子所生活的时代是春秋战国时期，国家动荡不安，皇室衰微，对地方的控制力越来越弱，各诸侯国之间争权夺利，杀伐不止。在这种情况下，思想家们针对时政都提出了自己的思想主张，孔子主张维护礼制，墨子主张“兼爱”“非攻”，以老子为代表的道家主张“无为而治”。

老子把统治者分为四个层次“太上,下知有之，其次亲而誉之，其次畏之，其次侮。”[1]30也就是说，最好的君主，下面的百姓只知道有他的存在，其次的君主，下面百姓亲近他，再次一等的君主，百姓害怕他，最差的君主，老百姓都侮辱他。老子指出：最好的统治者在治理国家的时候，都是顺其自然，实行的是“无为而治”。这种治理国家的理念，实质上是一种“道”的方法。

（一）“无为而治”的基本主张

“以无事取天下”，“无事”就是“无为”的意思。老子认为当时的社会状况是“法物滋彰，盗贼多有”，当时的诸侯王为谋取私利，搜刮民财，搞的法令制度都害民，这就是老子主张“以无事取天下”的原因。他认为“我无事，而民自富，我欲不欲，而民自朴”。[1]102

以静治国，“静”就是“无为”。老子说“我好静，而民自正”[1]102。“静为躁君”意思是“静”是主宰浮躁的。如果统治者不能处于“静”的状态，骚扰百姓，苛捐杂税，大兴土木，使民不聊生，结果就会“躁能失君”[1]46，意思是这种扰民的躁动不安行为就会丧失统治者的主宰地位。

“无欲”，无为也是无欲的意思。老子说“罪莫大于可欲，祸莫大于不知足。”[1]83老子说明了国家祸乱的重要原因是由于君主有野心，多欲望，贪得不知足，这是社会灾害的根源。所以老子主张“是以圣人欲上民,必以言下之，欲先民,必以身后之。”意思是君王要想处在百姓之上为统治者，必须用言语对百姓表示谦虚，要想处在百姓之前，必须考虑百姓的利益。实际上承认人是有欲望的，但是这种欲望必须合理。如果君王的欲望不和民争，则“非无诤与，故天下莫能与之诤”[1]119，就是说正是因为君王无欲不争，所以天下没有谁能和他相争了。

“弱”，弱即无为。老子说“兵强则不胜，木强则恒，强大居下，柔弱微细居上。”[1]139说的是兵逞强好胜则不会取胜，树木长到强壮就会被砍伐，凡是强大的就处于下降的位置，凡是柔弱细微的反而处于上升地位。“天下之至柔，驰骋于天下至坚”[1]P79深刻地说明了天下最柔弱的东西，能在天下最坚硬的东西里面穿行无阻。

重视“微小”。“图难于其易,为大于其细。天下难事,必作于易,天下大事,必作于细。是以圣人终不自为大,故能成其大气”[1]113就是说对付困难要从容易入手，实现远大要从细微的地方入手，天下的难事，必然从容易做起，天下的大事，必然从细微的小事做起。所以，圣人始终不自以为大，最终才能成就大事。“合抱之木,生于毫末，九层之台,起于累土，千里之行,始于足下”[1]115合抱粗的大树，是由细小的幼芽长成，九层的高台，是由一筐筐的土筑起来的，走千里的路，也是由足一步步走出来的。老子强调做事情由小到大，由弱到强，不能眼高手低，好高骛远。

老子“无为而治”的基本思想，在理解时不能产生误解。

1.无为而治并非无所作为

“无为”不是什么事也不干，无所事事。是不干违反社会规律、自然规律、社会法则，有损道德规范、扰民的事情。是含有不瞎折腾，尊重自然规律的意思，应该做的一定要做，不应该做的就不要做。“无为”既是一种思想，更是一种思维方式，它是贯穿老子思想的主轴和主导老子思想的方法论。有人提出，老子思想是一种太极思维。的确，“无为”正是这种思维的集中体现，这种思维的优越性就在于它能够刚柔相济、以柔克刚，能够灵活地、主动地适应各种情况。就现代人力资源管理而言，是十分重视制度设计的，通过一系列的制度设计，实现企业的规范管理，从而推动企业发展。

2.有所为有所不为

老子说：“道常无为而无不为”，[2]209“道”是自然运行的规律，是永恒的东西，是万物主宰，是一种看不见但实际左右事物发展的客观存在，这就是“道”的无为特性，它的内在实质是“万物恃之以生而不辞,功成而不有,衣养万物而不为主。[2]200然而，“道”衍生出世界万物，主宰一切，无所不为。可见，老子主张的“道”是一种有为和无为的统一，有为离不开无为，无为也离不开有为，内含有为的“无为”才是真正的无为。

二、“无为而治”理念对现代企业管理的指导意义

（一）要求尊重经济发展规律

老子的“无为而治”要求人在处理事情的时候“唯道是从”。[2]148尊重事物发展的规律，按客观规律办事情。现在我国实行的是社会主义市场经济体制，要求一切经济活动必须遵循市场的规则，市场是调节经济活动的杠杆，不应该过多地用行政手段这种“看得见的手”干预市场经济杠杆这种“看不见的手”。企业管理中要遵循的客观规律有很多，如企业是社会的细胞，故其价值与行为取向不能逆社会而动。新产品开发也有规律，从基础科学研究到商品化的新产品，其间有规律可循，不能违背。关于人性的自然规律，在管理职工的时候要符合人性的自然，不能强行压制或逆之而动。还有价值规律、产品生命周期规律等。

（二）要求企业管理者有所为有所不为

“无为而治”是老子管理的最高境界。但一部分人对它却存在误解，以为无为就是“无所作为”，消极避世。无为，不是什么都不做，而是“为无为”，以无为的态度去为，顺其自然；按照实物的发展规律去为，在顺应客观规律的前提下充分发挥人的主观能动性。就是做到有所为有所不为，在大事上要有所为，在小事上有所不为。作为企业的管理者，要多考虑宏观战略、发展方向。对外协调，要有提前预知问题的习惯，练就总控能力，而不是眼睛经常盯着枝节末梢，甚至直接插手做细节事情，势必搞的企业管理者自己疲劳不堪，对层出不穷的问题疲于应付。正所谓“将治大者不治小,成大功者不小苛”[3]。有一位著名管理者也曾说“应当对企业活动进行分析,将所有的企业活动分为三类：甲类属于出现次数最少但有很高价值的活动；乙类属于出现次数较多、价值较高的活动；丙类属于出现次数最多但价值最小的活动。高层管理者应把注意力集中于甲类、乙类活动上，特别是甲类,更是重中之重，决不应为大量的丙类活动所转移，因为这类事物价值最小。”[4]管理者应该有“治大国若烹小鲜”[1]108的精神，治理国家就像烹煮小鱼一样，不能经常翻动，否则容易把小鱼弄碎弄烂。同样，企业管理的最高境界就是让员工感受不到你的存在，他能够目标明确、自我管理、自我激励，把个人价值与企业价值有机地结合起来，在实现个人价值的同时，也为企业创造价值。这种让员工和企业结合的思想，去弱化企业过分的政策干预，达到在“无为而治”中实现“有为”。这样的管理看是“无为”，其实是“无所不为”。这句话曾在1983年被当时的美国总统里根引用在国情咨文中。治理不能扰民，不要频繁变换政策，不要处处设卡立规，而要像煮小鱼一样清静取道，无为而治。在现在的管理领域中，往往是管理者过于“有为”，独断专行，妄自尊大，结果造成许多管理上的失误。松下幸之助认为，倘使人类以其微小的聪明才智去思考问题，依照自己所想的肤浅方法去处理事务，违背了天地自然的道理，其失败与挫折乃是意料中的事。因此，人类虽然应该运用智慧去行事，但仍然需要遵照超越人类智慧的伟大的天地自然法则与道德去经营，才是获得成功的保证。松下电器公司的企业精神有一条叫顺应同化，意思就是公司发展壮大，必须顺应自然规律，企图改变社会发展趋势是不会成功的。

（三）企业管理中的“无为”管理模式

老子说，最好的统治者，人们不知道有他存在；其次的统治者，人民亲近他、赞扬他；更次的统治者，人们畏惧他；最差的统治者，人们轻蔑他。统治者诚信不足，才有人们不信任他的事情发生，最好的统治者总是非常悠然，很少发号施令，等到事情办成了。老百姓会感到：我们本来就是这样的。老子认为，在管理领域，狡诈不如法制，法制不如德治，德治不如无为而治。根据老子的“无为而治”思想，无为管理模式包含两部分内容。

1.强化自主管理

众人拾柴火焰高，管理者要对下属放权，不要过多干涉他们的工作。企业一线的情况，职工更熟悉、更清楚，而服务又是在瞬间实现，倘若事事请示汇报，往往贻误时机。而且，职工有不同的个性、经历、处事方式，一刀切的管理必然引起部分被管理者的反感和排斥。自主管理着眼于让被管理者自己管理自己，是最自然的管理。自主管理不意味着管理者什么都不管，而是要抓住关键的地方。老子说：“天网恢恢，疏而不漏”[1]13，这是纲举目张的意思，管理者只要抓住了起统领作用的纲，网眼虽然稀疏，却不会遗漏任何的东西。这种思想用在企业管理中，管理者编制的“天网”一般包括三点，即确定下属的管理目标，有对下属的任免、监督、奖惩的权利，以及对下属进行监督的具体途径与指标。有了这三点的保证，自主管理就能顺利进行。日本著名的企业家土光敏夫曾说：交给某人一件工作时，上级与这个人就要对工作的目标与方针进行商议，目标预防针一旦确定下来，关于完成任务的方法，就应该放手让他去决定。这种放手，就是权限的委让。放权有利于当事人根据遇到的实际情况见机行事，有利于当事人的锻炼和能力的提高，使他增强主人翁精神。

2.奉行“不言之教”

像孔子的思想一样，重身教而不是言传，也不要硬性的按规章制度来约束。政令、法规只是有助于组织稳定的工具，具体的激励、引导则要遵循“道”与“德”。老子认为，天底下没有其他的管理思想、模式能够与“不言之教”式的管理相提并论。高明的管理者应该做到使下属“不令而行”。美国丹佛公司的总裁在1973年接管这家年销售额30亿美元的公司时，废除了原来的32.5英寸厚的企业方针、指南之类的政策手册，代之以一页纸的经营宗旨，借以说明企业的价值观；同时，将管理层次从11层减少到5层，人员削减80%。结果丹佛公司在汽车配套行业异军突起，绩效显著。该总裁认为没有人能比负责机器操作的工人、材料管理员和维修人员更懂得如何掌握机器，最大限度地提高产量、改进质量，达到最佳材料流通量并保持机器有效工作了，没有人能比他们懂得更多了。“无为而治”意味着每个组织成员既个人心情愉快，又注重整体利益；既自由自在地发挥聪明才智，又追求同一个目标。这样的组织必然是内部损耗最小，创造力最旺盛，最有活力与潜力的组织。

（四）企业管理中要以人为本

“无为”的思想是老子针对统治者的横征暴敛、胡作非为，而老百姓饥寒交迫、苦不堪言提出了“无为”的主张。统治者“有为”在老百姓饥寒交迫，背负着沉重的苛捐杂税的情况下，继续横征暴敛，肆意妄为。统治者的做法违背了客观规律。老子“无为”的思想宗旨在于要求我们不做违背客观规律和事物本性的事。实现人与自然的平衡,达到人与社会、人与人之间的和谐。人力资源管理核心理念和精髓是“以人为本”，遵循“无为”的思想，在企业管理中强化以人为本，弱化政策权威对员工的过分束缚。用过分束缚的政策对员工管理，更容易让员工心生逆反，不安心为企业工作。因此，仅仅靠制度来约束员工去进行企业的管理是行不通的，再完善的制度也会有漏洞。再者，制度也是靠人执行的，所以人的问题是最不好解决的。因此，完善的政策也应该建立在人性化的基础上，否则再好的政策制度的安排都无法确保企业高效稳定的发展。

在这方面，微软公司的做法值得称道。微软公司的工作十分紧张和辛苦，但它却吸引了全球2.8万名最具创造力的软件开发人员。究其原因，除了人均1000多万美元的市值和两年造就2200名百万富翁的巨大物质诱惑外，精神和环境因素也是十分重要的。首先，比尔·盖茨的个人魅力是不可忽略的，然而更重要的则是微软对员工自由和自主的充分尊重。公司的运作基本上没有刻板的方式、繁杂的程序和规则。上下班时间主要由员工自己掌握，既可以在公司上班，也可以在家工作，甚至公司还为其提供必要的设备。只要符合总体工作目标和工作进度，员工可以自行决定具体的操作。还有更多的细微之处可以体现该企业的以人为本。微软无论职位高低，所有员工在人格上都完全平等。以停车为例，大家都遵循先来后到的原则，甚至比尔·盖茨也不例外。在工作环境上公司保证每一位程序员都拥有独立的办公室，而且每一间办公室都充满阳光和鲜花，使他们在紧张的工作中始终保持愉快的身心状态。微软并没有在政策制度上过分的束缚管理员工，从他的管理中更多体现出来的是他的以人为本的管理思想，而微软取得的成就则是我们有目共睹的。从微软的管理中，我们可以看到“无为而至”的思想在企业管理中的应用。

三、结束语

老子的“无为而治”的哲学思想是当时社会急剧变化的产物，他的思想为中国哲学的发展乃至整个中国文化和社会的发展作出了巨大的贡献。而今社会发展迅速，一日千变，企业内外部环境急剧变化，企业人力资源管理对此面临着巨大的挑战。《老子》中还有更多启示，以我们的智慧也只能够求得冰山一角，更多的“道”还需要我们在实践和理论研究过程中去探索和感悟，“有为”与“无为”的辩证关系需要在实践中进行艺术化的处理，绝没有一成不变的模式。中国的崛起有赖于企业的崛起，中国企业的崛起有赖于管理的崛起。纵观中国革命史和建设史，中国能够走出具有中国特色的革命道路和社会主义建设道路，促进了国家的繁荣和富强。中国也能走出一条具有中国特色的企业管理之路，这需要中国诸多企业的管理实践和广大学者的共同努力。

[1]老聃.老子[M].梁海明,译注.呼和浩特：远方出版社，2004.

[2]陈鼓应.老子注释及评介[M].北京:中华书局，1996.

[3]刘向.说苑·政理[M].合肥：黄山书社出版社，1993：87.

[4]帕金森·拉斯托姆吉.帕金森管理经典[M].北京:国际文化出版公司，1996：575.