培育企业文化铸就苏农品牌

□ 苏农连锁集团 秦旭波

苏农连锁集团以“‘三农’发展我发展，我与‘三农’共兴旺”为宗旨，致力搞好农资连锁供应和农村大市场连锁“两个连锁”服务，不断丰富为农服务内涵，完善为农服务功能，加快构建“双向流通”为农综合服务平台。

建设先进的企业文化，对于实现苏农集团加快发展、做强做大的目标具有十分重要的促进作用。苏农集团扎实推进企业文化建设工作，开展“创建学习型企业”活动，最大限度地激发全体员工的积极性和创造性，上下同心，奋力拼搏，共同创造苏农美好未来。

理念 在服务“三农”中发展苏农

“以人为本”原则：苏农企业文化建设，始终坚持尊重人、理解人、关心人、依靠人、服务人、发展人“以人为本”的原则。

“三统一”原则：苏农企业文化建设，要求坚持核心理念的统一、坚持集团品牌的统一、坚持集团企业形象识别规范的统一。

“三结合”原则：苏农企业文化建设与企业经营战略的制定、实施相结合，与企业经营创新和管理创新相结合，与精神文明建设和思想政治工作相结合。

特色原则：在坚持苏农核心理念、品牌和企业形象识别规范“三统一”的前提下，部门（单位）结合自身特点，在执行中进一步引申和具体化。

苏农宗旨： “三农”发展我发展，我与 “三农”共兴旺。其含义：我国是一个人口众多且大多数人在农村的农业大国，农业、农村和农民问题始终是我国改革发展的根本问题。 农业是国民经济和社会发展的基础；农村稳定是整个社会稳定的基础。作为江苏省级农业产业化和为农服务的龙头企业，苏农集团对促进农资流通、农业发展、服务城乡，发挥着重要的桥梁和纽带作用。

苏农理念：诚信为本、服务至上、合作共赢、勇争一流。其含义：作为农资流通服务企业，在与客户交往中，苏农要求严格执行国家有关政策规定，真诚为客户服务，诚实守信，并不断创新服务，提高服务水平、质量和客户价值。只有与客户互惠互利、相得益彰，才能合作共赢，共谋发展，为企业争创全国一流的农资连锁企业奠定基础。

苏农精神：团结、实干、进取、创新。其含义：企业内部精诚团结，努力打造一流的经营管理团队；团结是前提和基础，实干是手段和保障。要不断超越过去和不断进取；在原有成功的基础上积极探索新的方法和工作思路，不断进步；注重基础工作，在每个细节上寻找、发现创新突破点，倡导不断学习、善于学习、学以致用。

苏农价值观：内诚于心、外信于人、以人为本、荣辱与共。诚：表现为真诚、诚实、诚恳；信：表现为信义、信用、信任；以人为本：人与人之间相互尊重、相互理解、相互支持。荣辱与共：把个人与团队融合在一起，团队与企业融合在一起，团结一致，同舟共济。

苏农核心文化：立足江苏、牢记使命、服务 “三农”。立足江苏——是苏农的根所在；苏农根植江苏大地，创牌建网，打造为农服务优秀品牌。牢记使命——是苏农的理想所在；苏农的理想和使命就是为建设社会主义新农村、实现农业现代化服务。服务“三农”——是苏农的事业所在；苏农的事业就是为“三农”发展服务，在服务“三农”中发展苏农的事业。

实践 创建学习型企业，打造学习型团队

在新的时代背景下，企业竞争的实质是学习能力的竞争，企业竞争惟一的优势是来自比竞争对手学习得更快的能力。因此，打造学习型企业，鼓励企业员工不断学习，更新知识结构，最大限度地发挥自己的智力，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择，是企业文化建设的必由之路。为进一步提升苏农干部员工的责任心和职业技能，提高集团核心竞争力，弘扬企业文化，集团从2010年开始，深入开展了以“创建学习型企业”为主题的系列活动。

“创建学习型企业”，打造学习型团队。活动主要分为三个层面：高层管理者战略管理理念的建立；中层管理干部团队组织管理能力及执行力的增强；基层员工敬业爱岗及岗位技能的提高等。通过每周固定时间的全年长期、多类型、有针对性的培训，使全员学习成为常态，打造苏农学习型团队，真正做到学有所用，创业创新；一专多能，不断提升；完善自我，追求卓越。

创办苏农网校，提升员工素质。 （1）建一个平台：通过调研，企业借助互联网平台成立了苏农网络学校，保证了员工无论在全国哪个地区工作，都能参加学习。 （2）建一个组织：设立教务室，使网校有统一规范的管理。（3）建一支队伍：打造一支高素质的管理队伍，各部室以及各直属单位设立一名培训管理员，协助做好本部门 （单位）学习管理工作。 （4）建一套管理办法：制定 《苏农网络学校管理办法》。（5）建一个统筹计划：全年根据不同岗位、不同层次安排2-3门必修课，1-2门选修课，根据各层次人员培训需要，制定符合苏农经营管理需要的学习课程结构：公共必修课+管理必修课+专业必修课+选修课，分不同岗位实行搭配组合学习。

成效文化促进企业快速发展

通过不懈努力，苏农在企业文化建设上取得了初步成效：苏农集团被列为江苏省政府支持发展的全省服务业30家重点企业、省重点培育发展的6家流通企业之一和省级农业产业化重点龙头企业；被全国供销合作总社列为“新网工程建设省级农资龙头企业”；被商务部评定为 “万村千乡市场工程”建设优秀企业。集团先后获得 “江苏省文明单位”、“江苏服务业名牌”、 “江苏省质量奖”、 “全国用户满意服务企业”、 “全国供销社系统先进集体”、 “全国供销社系统文明服务示范单位”、 “中国农资流通诚信建设十佳示范企业”、 “中国农资最具价值品牌”、 “中国农民最信赖的农资品牌”等荣誉称号。

通过近年来苏农企业文化建设实践活动，苏农人深切感受到，企业文化建设能够促进企业发展，进而推动经济社会发展的重要意义。同时，苏农人也认识到，用制度管理人，是管理的初级阶段；用文化管理人、熏陶人、提升人、凝聚人，才是管理的高级阶段。因此，苏农人将不断总结和完善苏农开展企业文化建设的初步经验，虚心学习借鉴其他优秀企业在企业文化建设方面的丰硕成果，不断提高苏农企业文化建设水平与效果，以更好地保障和推动苏农事业的发展，更好地为社会主义新农村建设、 “三农”发展和实现农业现代化服务。