农资企业:对“大数据”你怎么看
2013-08-15中国农资评论员赵光辉
□ 《中国农资》评论员 赵光辉
中国有句俗话“早知三日事,世上无穷人”,说的是预测的重要。陶朱猗顿的创业和发家史就是一部洞明世事、预判先行的商业传奇。大家都熟知陶朱公长子吝金害弟的故事,可见陶朱公洞悉人心世情的心理学、社会学分析功底,史圣司马迁条分缕析得清清楚楚,大家有兴趣可以去看《史记·越世家》。咱中国的分析预测学因为东方哲学的影响,走混沌朦胧一派,赶上后来一些居心不良的人,往往滑入骗术的泥沼。所以至今也只能是个“易经大师”之类的小范围职业。如今,大数据时代正不可阻挡滚滚而来,大数据凭借云计算俯瞰人间,大师之流的专家们很可能要失业。
早在1980年,未来学家托夫勒在《第三次浪潮》就将大数据称颂为“第三次浪潮的华彩乐章”,最终,随着数字化时代的演进,尤其是云计算技术的软硬件支持成熟后,从2009年开始,大数据逐渐受到社会重视,并在改变着各行各业和整个社会。在社会学领域,美国学者在根据大数据和数学处理模型研究对人行为的预测;在竞技体育领域,美国奥克兰“运动家”棒球队借助大数据排兵布阵,最终获得西部赛冠军;医学界,人们通过大数据预测冬季流感传播路径,提前做好防病和医疗准备;在物流行业,美国UPS依靠大数据支持为物流车队制定最佳行车路线,2011年就节省了300万加仑燃料;在军事领域,美国研制的“陆地勇士”单兵系统,凭借数字化技术和大数据信息将个人作战能力提高20倍,欧洲和俄罗斯的“未来战士”系统也呼之欲出……
当然,大数据最让人津津乐道的还在于它在商业领域的巨大潜力和即将带来的革命性变化。2012年初,一位愤怒的父亲怒气冲冲来到美国阿波利斯市郊的塔吉特超市质问:为什么超市不停地向他女儿邮寄婴儿尿布样品和配方奶粉的折扣券?“她还是高中生,你们在鼓励她怀孕吗?”高潮在后面,几天后,超市经理向这位父亲致歉,这位父亲反而道歉说,他刚刚知道他女儿怀孕了,预产期在8月份。
这样的商业奇葩是如何盛开的?原来。塔吉特超市在利用大数据进行相关性分析,并且已经进行多年。塔吉特的数据分析团队可以在不与准妈妈们对话的条件下,根据20多种关联物的数据,分析预测顾客的“怀孕趋势”,并寄送相应的优惠券,为消费推波助澜。这个案例让人们看到大数据催生的新营销模式:用代数程序精确计算和预测顾客的消费细节和价值;假如顾客一时忘记了购买,这个系统会像吃药提示一般准时启动促销行为。
正因为大数据的巨大价值,美国的许多机构和公司争先恐后地投身于大数据分析运动中,他们正在利用大数据发现一个又一个商业新大陆,帮助提升企业市场竞争力。各公司在努力成为拥有大数据的公司,或者拥有大数据技术的公司,或者拥有大数据思维的公司。美国在努力做三位一体的大数据国家。奥巴马政府已将大数据战略上升为国家战略,甚至将其定义为“未来的新石油”。
同样,中国政府也高度重视大数据战略。上月末,中共中央政治局在以实施创新驱动发展战略为题的第九次集体学习中,就邀请百度创始人李彦宏讲解大数据的发展情况,研究大数据在加快经济转型升级中的作用。大数据时代的到来是不以人们意志为转移,未来,你不掌握大数据,就要成为被人掌握的大数据。农资企业,你怎么看?