高职院校商务英语教学浅探

包文馨

(浙江旅游职业学院 外语系，浙江 杭州 311231)

在世界经济全球化的大背景下，经过改革开放几十年的发展，中国已经成为世界第二大经济体，在世界舞台上扮演着举足轻重的角色。开放的经济和多元化的贸易离不开顺畅的国际沟通和交流，因此，商务英语的沟通桥梁作用显得异常重要，懂经济又懂英语的复合型商务英语人才更是不可或缺。高职院校有着偏向于培养应用型、技术型等职业人才的特点，在商务英语培养方面具有独特的优势。本文就高职院校的商务英语教学进行了一系列深入探讨，以期提供一些有意义的意见建议。

1 高职院校商务英语教学的现状

教育部对高职教育的培养目标作出了明确的定性，就是培养高等技术应用型人才。因此高职院校的教育应该紧紧围绕这个核心，在教育理念、教学方法和教学内容上紧密衔接。这就要求商务英语的教学目标是培养同时具备英语语言能力和商务专业知识的复合型人才。在商务英语的教学过程中，也应该是同时注重对学生语言能力和商务专业能力的培养。

在这个核心原则的指导下，近年来我国高职院校商务英语教学取得了显著进步和长足发展，在课程设置、教学安排、师资队伍、培养模式等方面积累了丰富的经验。在商务英语的发展过程中出现了不同的几种模式，有的模式在传统英语课程中添加一些商务知识，有些针对某些特定的商务活动进行针对性英语教学，[1]这些不同的模式各有千秋，虽然看似不同，但大体具有一些共同特征。也就是综合了传统语言知识和商务专业知识，课程设置围绕这两方面展开。一般而言，英语类课程主要有：英语听力、英语口语、英语翻译、英语泛读、专业英语、英语函电、英语口译、外贸英语会话等；商务专业课程主要有：国际贸易、国际金融、进出口业务、国际商法等。另外高职院校的商务英语教学还会涉及到一些讲述国外文化背景的基础课，如英美文化、英美影视欣赏等。总体来看，这种课程设置充分考虑到商务英语专业的培养目标，突出了对高职院校学生能力和技能的培养，适应了当下全球化背景下对国际商务复合型人才的需求。

但是，高职院校的商务英语教学仍然存在一定的问题。一是，课程设置的结合度不够，教学过程中还是没有很好地整合英语和商务两个模块，而商务英语正是要求用运用自如的英语进行商业活动，教学过程中英语和商务若即若离的关系会给这个目标大打折扣。二是，商务英语师资力量有限，由于我国商务英语专业起步较晚，专业的教师队伍并没有很好的建立起来，商务英语教学的最佳教学是教师既有流畅的英语表达能力，又有着良好的国际商务专业知识，可以用流利的英语进行商务知识的讲解，而这对于高职院校来说显然要求过高。三是，实践活动还需加强，高职院校培养学生应该非常注重实践训练，但是目前国内教学过程中多是停留在课堂授课，即使有实践训练也只是流于形式，这不利于专业人才的培养。

2 高职院校商务英语教学的特点

商务英语作为一种有着专门用途的英语，其主要功能是服务于国际商业活动的方方面面，其特色也应该是围绕职场生活而体现。因此，商务英语课程并不是简单地着眼于提高学生的英语水平，尤其是高职院校商务英语教学，更多地应该是教授给学生在国际商务活动中涉及的企业管理、商务沟通、生活及工作方式和习惯，让学生掌握一定的经济贸易知识，熟知商务流程，当然这一切都以扎实稳当的英语能力的支撑为基础。

概括而言，商务英语教学的主要特点在于：一是要专业化，二是要强调针对性，三是要注重实践。这三个特点相辅相成，描绘出了商务英语教学的重要特征，也是为后文提及的教学改进提供了指引方向。

商务英语的专业化要求教学过程中要有别于普通英语教学，要体现出其特别之处，也即服务于商业活动的英语教学。虽然商务英语是以普通英语为基础，但它已经属于一种专门用途的英语，弱化了普通英语，而更强调其功能性。如与普通英语相比，商务英语在专业词汇、表达方式上已经更为独特。因此商务英语的教学过程中重点突出的是其独特性，在教好普通英语的基础上加强专业训练，使学生具备用英语灵活地进行商务活动的能力。

这就涉及到商务英语教学的另一个特点，就是要加强针对性。这里的针对性是指要针对其商业活动这个特点进行教学。国际商务活动中诸如商务会议、电话电子邮件沟通以及商务谈判过程中要求参与者要熟知专业知识，并用流利的英语进行表达。参与者面临诸多挑战，他们可能需要与素昧平生的客户打交道，而且受到商务会议时间限制，这就要求参与者要尽可能提高交流的精准程度和专业性，以追求商业活动的经济效益最大化。因此，商务英语教学必然是针对这个特点去设计并完成教学活动，具有非常强的目的性和针对性。

商务英语教学过程中要注重实践。长期以来，中国教学过程中存在老师直接灌输学生被动接受的填鸭式教学现象，这也许有利于其他学科的教学，但是对于商务英语教学来说却是一个灾难。商务英语教学必须要充分发挥学生的主观能动性，鼓励他们的学习主动性和积极性，让学生尽可能多地接受实践训练。因为国际商务活动本身就是实践性非常强，它所需要的人才也必须要有较强的实践能力，能够把所学知识灵活运用到商务活动中。商务英语毕业生的工作去向是投身于国际商务活动中，用所掌握的专业知识促成经济贸易的顺利开展。这就要求商务英语教学不能过于死板，必须加强学生的实践锻炼，在实践过程中逐步掌握商务活动中涉及的各种知识，如各国风俗、职场礼仪、会议风格等等。因此，注重实践也是商务英语教学的一个重要特征。

3 高职院校商务英语教学的意见建议

一是，加大对专业师资力量的投入。商务英语教学不同于普通的英语教学，它需要英语和国际商务都精通的教室。而目前的情况而言，这又是高职院校的一块短板，极大地限制了商务英语教学的进一步发展。强大师资力量主要从两方面入手，一个是加大对商务英语专业教师的引进，一个是对现有教师进行业务培训。引进新教师要以商务英语的培养目标位导向，招收同时具备较高的英语水平和国际商务知识的教师，这样才可以逐渐壮大专业师资力量。对现有教师进行培训要设计一套科学合理的培训方案，有些教师可能以英语见长，有些教师又以商务知识见长，因此要针对教师的长处和短处设置培训方案，力争将教师打造成两方面都精通的教学队伍[2]。

二是，商务英语教学要加强实践性，通过“干中学”提高学生的综合素质。首先在课程设置中，应当适当增加与专业相关的实用性较强的商务实践课程，如“商务英语谈判”、“出口贸易实务”、“商务合同翻译”等课程。其次，在商务英语教学过程中可以创造条件采取模拟教学的方法，如配备国际商务模拟实习实验室，满足学生实景参与国际商务运行的需求，在国际商务环境下提高学生的商务英语能力。再次，可以加强与相关贸易公司的合作，为学生开辟第二学堂，增加学生的实习机会，或者邀请具有国际贸易经验的人才为学生讲课，提供尽可能多的实践机会培养学生的实践能力。

三是，紧跟全球化趋势，不断优化课程设置。目前，全球化趋势逐渐加强，世界各国的产品和经营理念不断输入中国的同时，我们的产品和文化也在国际上产生着越来越大的影响力。在这个背景下，国际商务将会出现越来越多的新形式，对商务英语人才的需求也呈现多元化并且要求逐步提高。因此，高职院校商务英语教学课程应该及时删减老旧课程，并根据需要推出一些适应新形势的课程。如电子商务迅速发展的今天，商务用英语教学应该对此有所涉猎，以适应这种新的国际商务形式[3]。

总而言之，高职院校商务英语教学要从高职院校的特色出发，目标是培养出能够胜任一系列国际商务活动的专业人才。这就奠定了高职院校商务英语教学的基础，指明了其不断优化的方向。加大师资力量的培育，优化师资结构，着重引入专业素质高的教师，在教学过程中注重实践性对学生综合素质的深刻影响，与此同时紧跟全球化趋势，不断推陈出新优化课程设置，在这些措施之下，高职院校的商务英语教学一定会培养出综合素质全面的专业人才。

［1］贺广生，肖云南.商务英语理论与实践[M].北京：中国商务出版社，2004.

［2］孙赫强.商务英语的课程设置及人才培养[J].大众文艺（理论），2009(19).

［3］田琳.论我国高校商务英语教学现状及改革措施[J].科教纵横，2013(04).