高校在线信息素质教育模式构建

刘丽伟 高雪佳（重庆理工大学 重庆 400054）

在当今的竞争时代里，培养大学生自身的创新能力成为大学教育的重要职责。信息素质教育是提高大学生创新能力的重要方面。随着网络技术的快速发展，在线信息素质教育模式成为信息素质教育的主要形式。笔者前期在网络广泛调研的基础上，分析总结出目前高校在线信息素质教育的现状和存在的问题，在此基础上结合网络技术构建高校在线信息素质教育模式，以找到更加适合大学生自身的渠道，来提高信息素质教育水平。

在线信息素质教育（Online Information Literacy Instruction）又称为基于Web 的信息素质教育，是针对传统图书馆用户教育而言的。根据国内外现有研究成果和实际网上调查，在线信息素质教育是指充分利用网络技术、计算机技术和多媒体技术等，开展基于Web的信息素质教育，主要培养和提高学生的信息意识，信息道德、准确检索、筛选评价和有效利用数字资源的基本信息能力，其教学活动不受时间空间限制，同时强调教学的形象化、交互性和个性化。

一、高校在线信息素质教育存在的问题

在线信息素质教育模式引入我国已经有一段时间，少量地区建立了专门的教育平台，并取得了一定的成效。与国外高校在线信息素质教育的状况相比，仍存在很大差距，经过前期网上调研，总结出以下几个方面：高校专门建立在线信息素质教育平台比较少，内容零散，系统结构杂乱；图书馆网页中大多以综合性指南为主，对信息分析技能和信息道德培训较少；网络教学系统方式不够丰富；缺乏合作开发机制，平台建设进展缓慢等等。在这种情况下，建立高校在线信息素质教育平台，重在解决存在的问题，提出改进的思路，并能够在实践中得到应用。

二、高校在线信息素质教育平台的构建

开展在线信息素质教育是现代技术发展的要求，也是现代技术应用的必然结果。随着WEB2.0的快速发展，我们要充分发挥图书馆资源的优势，发挥交流协作的功能。网络教育已经成为一种人们习惯的学习途径，相对于传统教育网络教育展现出了极大的优势。通过在线信息素质教育平台，教师可以与学生进行及时有效的交流，为学生讲授，不受时间地点的限制，极大地便利了学生。利用网络进行高校信息素质教育是信息素质教育的必然走向，也是在线信息素质教育模式构建的重要一环。

（一）构建原则

1、为用户提供教育服务的原则。平台界面的设计、内容的选择等都要把教育服务性作为最重要的原则之一。

2、开放自主的原则。平台为用户提供一个开放的实用的渠道，培养学生独立自主学习的能力。

3、平台建设要遵循全面性的原则。高线在线信息素质教育平台在内容方面，涉及面比较大，既有信息与网络技术的基础教育、信息检索理论与技能等，又要包括信息意识教育、信息道德教育和信息法规教育等，各个内容之间相互关联，是一个庞大的网络系统，各个模块之间相互共享。

4、平台建设要遵循实用性的原则。平台最终是给学生使用的，所以从平台设计、模块安排等各个方面都要充分考虑人性化和实用性，为今后学生使用提供便利。

（二）Web2.0技术的应用

Web2.0是一种以用户为中心的网络技术与服务，是以 Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、 Friendster、Del.icio.us、43Things.com等网站为代表，以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等应用为核心，依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。在线信息素质教育平台在web2.0技术的基础上，通过SNS（社会性网络服务）形成众多小的群体，社区论坛、BBS则成为个人交流、获取信息的聚集地。互动搜索、TAG、RSS成为联系各种群体之间的重要渠道。现代技术的广泛应用，使平台成为不受时间、空间限制、用户与图书馆充分沟通交流的重要媒介，使其成为用户随时随地获取个性化的信息素质培训的基地。

（三）规范在线信息素质教育平台内容，建立有效的教育渠道

国外高校在线信息素质教育开展的比较成熟，我们可以借鉴美国等国家高校的建设情况，解决教育内容单一不全面、杂乱无章的问题。经过网上调查我们发现，美国高校教育内容有以下几个方面：在线信息素质教育平台、网络教学系统、信息资源共享空间、培训模块等等，这些内容与信息素质教育的各个环节密切联系，用户能够在一个平台中获得系统全面的学习和培训，对把握知识的整体性很有好处。通过前期调研、分析和总结，结合国内高校的信息素质教育的现状及存在的问题，将在线信息素质教育平台包括以下几个模块：

1、自学模块

自学是大学生必须掌握的一项重要能力。学生在已有的知识与能力基础上，通过自学，扩大知识面。自学模块以培养大学生自主学习研究习惯为目的，增强学生学习的灵活性，内容包括在线学习、课件下载和在线问题回答等。在该模块，针对不同类型的学生，提供信息源的识别、信息评估、信息分析等内容的相关学习资料，应用现代技术实现在线互动交流。如北京工业大学建立的信息素养教程，为用户提供了简洁易懂的界面，包括信息素养、选择信息源、检索技能、获取文献、评价信息五个部分，帮助用户进行自主学习和研究，有利于用户制定有效的检索策略，找到解决问题的途径，提高在网络上搜索获取信息的能力，并对信息进行分析评价后有效正确的利用。在自学模块中，应该注重学生自主学习信息技能方面的知识，关注国外高校在线信息素质教育平台建设的建设情况，结合实际情况，为我所用。

2、信息素质测评模块

该模块主要是测试评价用户的信息素质水平，用户可以了解自身的信息素质水平、自己的信息素质方面的长处和短处，系统对其测评结果进行分析，给出提升建议与训练建议，给出最终的改进方案，引导用户在日后的学习中，积累信息知识、掌握信息工具、运用信息方法、练就信息思维，更好地促进与提升学习能力。通过这个测评，可以让用户做到举一反三，发现存在的不足和问题，更深入的理解已掌握的知识，实现引导学生自主学习的目的。在每次测评后，平台会为用户提出详细的数据，不但给出正确的答案，同时要根据用户的选择，发现用户错在哪里，怎么改进，找出仍需补充的知识，并把结论反馈给用户，指明未来的学习方向，真正做到评价引导用户自我学习，自我进步。如江南大学图书馆构建的在线信息素质教育中心这一平台上，在文献检索与利用课程学习中心一栏的教学资源库界面下，设置有习题库、实习习题库、学科课题库，这些都是值得我们学习的地方，在建设中可多做参考。

3、互动模块

该模块为用户提供解决疑难问题、信息交流讨论研究和信息共享的自由空间，在平台上可以分实时互动与非实时互动，教师与用户、馆员与教师、馆员与用户之间通过博客、微信、QQ、MSN、邮箱等来集合群体智慧解决学习中的疑难问题，共享信息资源，丰富学习内容，提高学习效率。例如，我们可以在平台上开设RSS聚合，进行学科交流和教学共享，建立一个虚拟的社交网络，加强用户与图书馆，用户与用户间的交互功能，实现课件学习和互动社区结合的教学理念。

4、资源与服务模块

该模块主要是与图书馆业务相关的内容，是最基本的模块。如图书馆概况、开放时间、借阅规则、证件办理；与问题咨询相关的内容：如学科馆员设置、联系方式等。该模块对用户利用图书馆资源与服务发挥比较重要的作用，以便用户遇到问题及时得到处理。

5、在线交流模块

信息素养教育作为一种素质教育，受教育者要在不断的使用信息过程中认知信息，因此，信息素养教育也需要信息环境的支撑。可以通过创建以媒介创新学习为特色的信息共享空间，其不仅有多数信息共享空间必备的学科文献资源区、小组讨论区、休闲学习区，还有多媒体热播区等，作为用户与教师、与学科馆员之间交流的渠道，极大便利学生获取各类信息资源。

三、实施高校联合共建共享在线信息素质教育平台，充分发挥各自优势

通过前期调查发现，我们国内建立在线信息素质教育平台的高校不多，有建好后由于宣传不到位、经费有限、人力不足等等原因平台并没有达到预期的效果。我们应该借鉴国外在这些方面的先进经验，加强合作，建立广泛合理的合作机制，通过图书馆之间、图书馆与院系之间，甚至图书馆与企业之间合作等方式，充分利用自身的信息资源优势、人力资源优势、信息技术设备优势，实现分工合作、共同构建在线信息素质教育平台，为推动高校信息素质教育快速发展。

根据陶文萍在《国内在线信息素质教育研究进展》一文我们了解到，国内涉及图书馆之间合作开发的论文只有3篇，在线信息素质教育主要是由各自图书馆单独承担，各自为政，高校图书馆和校内外合作几乎是空白。目前，图书馆馆员工作繁琐，大部分为兼职承担教育教学工作，缺乏足够的时间和精力进行深层次的平台研究和开发。人力、物力都无法保证此项工作很好的开展。只有校内外联合共建，将信息素质教育真正做大做强，才能保证大学生们的信息素质真正得到提高。

（一）校校合作

就重庆市内高校开展的在线信息素质教育情况来看，没有建立一个独立的、开放的、专门的教育教学平台，都是以比较简单的方式开展这项工作。比如：FAQ、电话咨询、QQ咨询、培训课程的PPT等等，缺乏一个统一的标准和内容。本文提出联合市内各大高校力量，共同构建一个在线信息素质教育平台的设想，整合图书馆资源、优势互补，共同开发 和维护平台内容，总结研究成果，扩大信息素质教育的规模和影响力，促进资源的共享，最终打造一个有影响力的知名的在线信息素质教育平台。

（二）校内合作

随着在线信息素质教育被高校重视，图书馆馆员与校内各个学院教师可以合作开发针对学科的在线信息素质教育课程，将信息素质教育融入到信息用户的专业课程学习中，增加扩大受益学生的覆盖面。加强图书馆、院系及管理部门之间的相互合作，形成馆员与教师、科研人员和学生之间良好的沟通交流渠道。针对不同的学生类型提供不同级别的在线信息素质教育课程，如有针对性地开展在线培训，设置不同年级不同学院的学生学习入口，如本科生课程与研究生课程。前者强调基本概念和技能掌握，后者突出专业领域的信息源介绍、检索利用及批判性思维能力的培养。共建基于学科的OILI导航系统，提供个性化的信息素质教育，使高校OILI与专业课程紧密联系，不再脱节。特色专业课程的在线视频观摩中，将信息素质的教学内容嵌入专业课程教学中。

（三）校企合作

图书馆可以与信息提供商加强合作，在保证基础合作的基础上，充分发挥合作伙伴先进的技术优势，克服技术上的不足，坚持互惠互利、共同发展的原则，共同开发构建平台，力求高起点，提高宣传面，不断提升知名度，增强在广大用户心中的地位。

四、结语

走合作共建共享之路，共同利用图书馆资源优势，建设开放在线信息素质教育平台，是今后开展在线信息素质教育的主要方向。我们要关注技术的更新与发展，广泛应用到在线信息素质教育平台的建设中来，以适应用户群体学习习惯、学习方式等的变化，全面培养大学生的信息素质，培养创新能力和终身学习的态度，为社会的进步与发展做出更大的贡献。

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