介于歧义容忍度与学习成效间的学习策略使用倾向研究

张亲青

（淮南师范学院 外语系，安徽 淮南 232001）

学习策略和歧义容忍度都是二语习得中影响学习成效的重要个性差异因素。歧义容忍度是学习风格的一种,主要指学习者对具有歧义、复杂或不一致的学习材料或环境刺激信息进行直觉加工的方式。面对外语学习中的歧义现象,如何选择有效的学习策略至关重要。在语言习得理论中，学习策略是指学生在发展第二语言或外语技能中，促进学习进步而使用的具体的行为、步骤或技巧。在学习活动中,适当的学习策略是进行有效的学习活动、获得最佳学习效果的保证。

一、研究背景

歧义容忍度始于美国心理学家Frenkel-Brunswik对歧义不容忍的研究。他提出歧义不容忍是一种寻求黑白分明的解决方法,急于得出结论并拒绝不明确、不一致观点的倾向。为了找到歧义容忍度与外语学习成效之间的关系，有些研究者在该领域做了一些探讨。例如Chapelle分别在学期初和学期末对美国一所大学里学习英语的外国留学生进行了一系列英语能力测试。结果显示,歧义容忍度与学生的成绩之间存在显著的正相关,歧义容忍度高的学生在英语学习中具有优势[1]。Ely（1989）对韩国学生在英语学习中的歧义容忍度也进行了研究,指出提高学生对语言现象不确定性的认识至关重要[2]。同时文献研究表明，近十年国内学者对歧义容忍度也展开了如火如荼的研究（如：殷燕,2005;张庆宗,2004;张素敏,2007）[3][5]。再如戴曼纯（2000）在评介J.Arnold所编《语言学习中的情感因素》时也涉及了“歧义容忍度”问题[6]。

学习策略对大学生外语学习至关重要,一个人外语学习取得成功是他能够有效地运用学习策略的结果。国人对于外语学习策略的研究始于上世纪80年代，随着外语教学研究的不断深入,国内越来越多的专家学者开始关注英语学习策略，在这一领域的研究既有全面的理论阐述（文秋芳，1995）

[7]，亦有浩大的实际勘察（刘润清，2007）[8];既有善学者与不善学者之间的比较（马广惠，1997）[9]，亦有学习策略培训和效果的反思（王立非，2002）[10]。

同时，歧义容忍度和学习策略的关系研究也受到了部分学者的关注。张庆宗(2004)在英语专业本科生中调查了歧义容忍度对外语学习策略的影响，结果显示两者存在显著的正相关关系[3]。总结国内学者的研究成果，我们发现在语言学习策略和歧义容忍度各方面研究中，尚未发现有歧义容忍度与语言学习策略以及学习成绩之间关系的研究。歧义容忍度和学习策略作为影响学习的情感因素，对学生的学习策略使用倾向起着举足轻重的影响作用，本研究将试图回答以下问题：1.高、中、低歧义容忍度在学习成效上是否呈正相关关系？2.学生英语学习策略和歧义容忍度在英语四级考试成绩上是否存在交互效应？有哪些效应？

二、研究方法

（一）被试。参加此次调查研究的样本来自安徽北部地区、中部地区和南部地区各选定的一所高校2009级非英语专业的大二学生。被试均是课题组主要成员所在的学校和班级学生。为了检测不同水平学习者语言学习策略使用情况，三所高校选取样本均遵循高中低语言学习者各占三分之一的比例。学生语言水平评测依据是：高考成绩和第一学年期末考试英语成绩的总分。发放问卷460份，收回有效问卷416份。其中女生228人，占总被试者的54 %，男生188人，占总被试的45%。这些学生此前没有参加过类似的调查。

（二）研究工具。本研究采集了被试2011年6月大学英语四级考试成绩作为学习成效的数据代表。同时采用了Norton(1975)设计的歧义容忍度问卷（Measurement of Ambiguity Tolerance，简称 MAT-50）和 Oxford（1990）设计的英语学习策略问卷（Strategy Inventory for Language Learning，简称SILL）。因两个量表都是英文版本，笔者把英文量表翻译成中文量表之后组织了3次访谈以避免语言上的误解，然后进行了2次实验性研究，修改了其中不符合统计要求的问卷题目。收集完数据后，笔者运用spss13.0中的Cronbach Alpha分析检验量表的性度和效度，相关系数分别为0.685（MAT-50）和0.785（SILL），达到了可接受性度水平。

（三）数据收集。笔者利用统计软件SPSS13.0收集整理和分析问卷的数据：先用单因素方差分析歧义容忍度与英语四级成绩的关系；再用双因素方差分析英语学习策略和歧义容忍度在大学生英语四级考试成绩上的交互效应。

三、研究结果

（一）歧义容忍度与学习成绩的单因素方差检验

表1：416名被试歧义容忍度的描述性数据

Norton(1975)认为在MAT-50表格中，得分高于平均值一个标准差的被试可定义为高歧义容忍度(HAT)；低于平均值一个标准差的被试可定义为低歧义容忍(LAT)；高于或低于平均值半个标准差内的被试可定义为中歧义容忍度者(MAT)[11]。此研究416名被试按照歧义容忍度总分≧M＋SD、M－SD＜总分＜M＋SD、总分≦M－SD，划分为高、中、低歧义容忍度组（数量分别是129、167和120），其中中度歧义容忍度者占全体人数的40%。另外，高度歧义容忍度的被试为31%，低度歧义容忍度的为29%。由此可推算，被试属于中度歧义容忍度的样本数最多。

为了检测歧义容忍度差异是否对成绩有预测作用，本研究以高、中、低不同歧义容忍度为因素变量，大学英语四级考试成绩为因变量，采用单因素方差分析。其结果如下：

根据表2所示，中度歧义容忍度学生(MAT)所得的平均值为4698.63，低度歧义容忍度学生 (LAT)所得的平均值为4331.02，高度歧义容忍度学生 (HAT)所得的平均值为4878.81。由此可初步得出以下结论，不同歧义容忍度会导致学生不同学习成效。表3是歧义容忍度与大学英语四级成绩的单因素方差分析结果。如表所示，高、中、低歧义容忍度学生在大学英语四级的学习成效上有显著差异(F(2,413)=12.522,p<.05)。高歧义容忍度学生大学英语四级成绩就越高；低歧义容忍度的学生，相对而言大学英语四级成绩就会差一些。

表2：歧义容忍度对学习成效影响的描述性数据

表4：学习策略、歧义容忍度对学习成绩的组间效果检验方差分析表

表3：三组学生不同学习表现单因素方差分析结果

表2和表3结论可知容忍度高的学生能更好的学习语言。歧义对学习者来说是一种不熟悉的、新的二语系统所带来的模糊性或不确定性。歧义容忍度是个复杂的心理因素，为了进一步考察歧义容忍度如何影响英语成绩，是直接影响还是通过学习策略来间接影响英语成绩，本研究继续引入英语语言学习策略进行交互效应检验。

（二）学习策略与歧义容忍度对学习成效的交互效应

为了检验不同层次歧义容忍度对英语学习成效的影响是否会通过选择不同学习策略这一方式展开，即学生的学习策略是否会在歧义容忍度对英语学习成效中存在中介效应，本研究收集了416名样本的英语语言学习策略使用数据继续进行分析。在这一步研究中，笔者采用双因素方差分析，考察高、中、低歧义容忍度和高、中、低英语学习策略者在其学习成效的交互效应。研究结果如下：表4中“学习策略的使用频率”与“歧义容忍度水平”变量的主效应均达到了显著水平（F值分别为15.554和15.030，显著水平为.043和.028）。这两个变量的主效具有统计意义，这表明不同学习策略的使用频率并且（或者）不同歧义容忍度水平的大学英语四级成绩存在差异。此外，“学习策略的使用频率”与“歧义容忍度水平”的交互作用也具有一定的意义，表明它们的不同水平组合之间的英语成绩有差异。表注中的R Squared为0.632，修正R Squared为0.621，表明两个因素变量的主效应及其交互效应对学习成绩的解释量为62%。

四、结语

本文主要调查了大学生英语学习中歧义容忍度、学习策略与四级成绩的关系。从歧义容忍度调查描述性统计结果来看，大部分学生歧义容忍度处于中度水平。研究表明，歧义容忍度并非越高越好，而应该是在一定范围内的将利于他们的英语学习。Oxford曾提出中度歧义容忍度在学生面对陌生的易混淆的知识时是必要的，会产生有利于他们学习的语言焦虑。从两种方差分析的结果来看，无论是单因素方差分析还是双因素方差分析，歧义容忍度对大学英语四级考试成绩有显著预测作用，学生歧义容忍度水平越高，英语成绩就越高；歧义容忍度水平越低，英语成绩越低。

为了进一步了解学习策略对歧义容忍度以及最终对学习成效的影响，同时使研究成果更具有说明力，作者访谈了20名参与者。通过定性分析，对歧义容忍度、学习策略和学习成效三者的关系有了进一步的阐述。通过交谈，作者进一步得出以下结论：

首先，高歧义容忍度学生更多的使用元认知学习策略和补偿策略，学习效果明显。一名高歧义容忍度学生告诉我们，她每周会制定计划并详细记录。“我会尽可能的完成每天学习计划，要求自己把重要的事情先完成。如果没有完成计划，我会及时总结反思。” 她会经常制定、修改和评估以不断调整学习计划。同时，补偿策略也深受这类学生的青睐。这一点Scarcella 和Oxford（1992）提出：歧义容忍度和学生的自尊紧密相关因为自尊的学生更加自信，即使是在大脑对所输入的知识缺乏应有的图式情况下。本研究中的高歧义容忍度学生能很好地使用补偿策略，如猜词、谈论探讨、创造方法等。

其次，中歧义容忍度学生使用认知策略频率很高，并取得相应学习成效。“我喜欢看英语电影电视和新闻，像英国达人秀，CNN等，还有老友记、越狱、复仇等，一集也不落下。看这些节目让我受益很大。在碰到我感兴趣的单词、词组和表达时，我会把他们记在本子上然后查字典或请教老师。掌握这些短语后，我会在口语或作文中熟练运用。这一学习习惯我已经坚持了两年，觉得进步很大。” 这位受访的同学歧义容忍度为中。她总是尽力去理解新知识，并有意识地加以运用，该过程让她受益匪浅。这说明中度歧义容忍度的参与者既能针对不同的学习内容和任务有选择性的使用策略，同时在认知方面没有高组的消极反应，印证了Ely的适度水平的歧义容忍度能够促进语言学习理论[2]。

最后，低歧义容忍者使用策略时具有盲目性和随意性。“在大学英语四级试卷中，碰到生单词和表达时，我会查字典，请教室友。如果不理解的单词太多，我就放弃阅读这篇文章，我对自己的四级考试和英语学习都挺担忧的。”“我最怕上听力课，老师会在一个问题放音结束后，立刻点名回答，我一般都跟不上，我经常说对不起。这让我非常尴尬。我觉得我一直都非常努力做听力理解。自己想听懂每个单词，但如果有一句没听懂，我就没法听懂整篇文章。老师强调在听力中不要紧抠着某一句话，但我似乎办不到。”

从学习策略与歧义容忍度在学习成效上的交互作用可以得出，歧义容忍度和学习策略是影响学业成绩的两个直接变量,同时学习策略又作为歧义容忍度和学习动机影响学业成绩的一个中介变量存在，歧义容忍度影响着学生的策略选择，最终影响着学习成效。因此，作为影响外语学习的一个重要要素，歧义容忍度是我们在今后教学中要关注的学生个性之一。一方面，教师应充分了解学生的歧义容忍度水平，针对不同性格特点的学生采取多种策略教学手段并进行相关的策略培训，从而能够因材施教；另一方面，学生们在对自身性格了解的基础上，应发挥个人优势扬长避短，自主地采取合适的学习策略并配合教师进行策略培训，从而提高自主学习能力。

（注：本文系2011年安徽省级优秀青年人才基金项目的一部分，项目编号：2011SQRW116）

[1]CHAPELLE C,C ROBERTS.Ambiguity tolerance and field independence as predictors of proficiency in English as a second language[J].Language Learning,1986，（36）.

[2]Ely.Tolerance of ambiguity and use of second language learning strategies[J].Modern Language Journal，1989，（22）.

[3]张庆宗.歧义容忍度对外语学习策略选择的影响[J].外语教学与研究,2004，（6）.

[4]殷燕.“歧义容忍度”影响英语学习对课堂英语教学的启迪[J].外语界,2005，（2）.

[5]张素敏,王桂平.焦虑在歧义容忍度与英语学习成绩之间的中介作用分析[J].心理发展与教育,2006,22（4）.

[6]戴曼纯.情感因素及其界定——读J.Arnold编《语言学习中的情感因素》(1999)[J].外语教学与研究,2000,（6）.

[7]文秋芳.英语学习策略论[M].上海:上海外语教育出版社,1995.

[8]刘润清.中国英语教育名家自选集[M].北京:外语教学与研究出版社,2007.

[9]马广惠.高分组学生与低分组学生在学习策略上的差异研究[J].外语界,1997,（2）.

[10]王立非.英语学习策略培训与研究在中国[J].外语界,2003,（6）.

[11]Norton,R.W.Measurement of ambiguity tolerance[J].Journal of Personality Assessment,1975,（39）.

[12]Ely，C.M.Tolerance of ambiguity and the teaching of ESL.l995.in J.M.Reid(Ed.)learning styles in the ESL/EFL classroom.Beijing:Foreign LanguageTeaching and Research Press:87-96.