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赛默飞为中国客户“量身定制”全新《实验室产品目录》

2013-07-16Grace

上海化工 2013年5期
关键词:赛默飞产品目录耗材

4月12日,美国赛默飞世尔科技(以下简称:赛默飞)正式发布了其针对中国客户的全新《实验室产品目录》。这一目录收录了逾万种符合中国客户需求的产品,旨在利用赛默飞全球领先的全面实验室解决方案,为基础研究、生物制药、医疗保健、化工、检验检疫等各行各业的本土客户提供更优化的产品组合及服务,提高实验室生产力,彰显了赛默飞专注于服务中国客户的承诺与决心。

这一目录是赛默飞第一本完全由中国本土团队制作发布的产品目录,是赛默飞推动产品与服务本土化的重要一步。经过7个月的精心准备,进行了大量高质量的客户走访和市场调研,这本近千页的产品目录更加贴近中国市场,可以说为中国客户“量身定制”,包含了全部赛默飞中国在售的自产产品和外部合作伙伴提供的战略产品。

2008年,赛默飞首次在中国发布被业内誉为实验室产品“黄页”的《Fisher Scientific常用实验室产品》。此次全新发布的《实验室产品目录》大大增加了赛默飞自产产品的比例,各种产品按照实验室常规设备、实验室检测分析仪器、实验室耗材与安全防护、化学试剂和技术参数进行划分,包含产品名称、产品图片、产品简介、产品特性及优势、选择指南、订购信息和配件及耗材等内容,方便客户查找、阅读及订购。此外,该产品目录还可以登录网站www.thermofisher.com.cn/lab-solutions下载,并且与iPad、iPhone兼容,使在线阅读和掌上阅读成为可能,提升客户的使用体验。

“中国目前已成为赛默飞全球第二大市场,我们今天专门为这本《实验室产品目录》召开隆重的发布会,就是为了充分体现赛默飞对中国客户的重视。这本产品目录里不仅包含着赛默飞全球顶尖的产品,还体现了赛默飞愿意为客户提供更优质、更贴心的服务,这是赛默飞的立足根本,也是对中国客户的长期承诺!”赛默飞中国实验室产品和服务副总裁兼总经理罗国健在发布会上表示。

为了更好地整合资源,简化业务流程,提供更多产品组合,满足不同领域的实验室需求,帮助客户提升实验室生产力。赛默飞于2012年7月,调整其在中国的市场结构并成立了实验室产品和服务部门,这一市场策略使赛默飞拓展和加深了与中国客户的长期合作,此次《实验室产品目录》的发布也是这一市场策略的重要部分。

赛默飞世尔科技年销售额130亿美元,员工约3.9万人。主要客户类型包括:医药和生物技术公司、医院和临床诊断实验室、大学、科研院所和政府机构以及环境与过程控制行业。借助于Thermo Scientific、Fisher Scientific和UnityTMLab Services三个首要品牌,公司将创新技术、便捷采购方案和实验室运营管理的整体解决方案相结合,为客户、股东和员工创造价值。公司的产品和服务帮助客户解决在分析领域所遇到的复杂问题与挑战,促进医疗诊断发展、提高实验室生产力。

赛默飞世尔科技进入中国发展已有30多年,在中国的总部设于上海,并在北京、广州、香港、台湾、成都、沈阳、西安、南京、武汉等地设立了分公司,员工人数超过2300名。公司的产品主要包括分析仪器、实验室设备、试剂、耗材和软件等,提供实验室综合解决方案,为各行各业的客户服务。为了满足中国市场的需求,现有5家工厂分别在上海、北京和苏州运营。公司在北京和上海共设立了5个应用开发中心,将世界级的前沿技术和产品带给国内客户,并提供应用开发与培训等多项服务;位于上海的中国技术中心结合国内市场的需求和国外先进技术,研发适合中国的技术和产品;公司拥有遍布全国的维修服务网点和特别成立的维修服务中心,在全国有超过400名经过培训认证的、具有专业资格的工程师提供售后服务。

赛默飞世尔科技致力于帮助客户使世界更健康、更清洁、更安全。

全新《实验室产品目录》发布现场

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