河北省区域网络关注度研究

杨秀会，庞秀平，马书刚

（1.河北经贸大学 公共管理学院，河北 石家庄 050061；2.河北经贸大学 经济管理学院，河北 石家庄 050091；3.河北经贸大学 商学院，河北 石家庄 050061）

据中国互联网信息中心（CNNIC）2012年1月16日发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》指出，截至2011年12月底，中国网民数量达到5.13亿，互联网普及率达到38.3%。网络社区的各种社会组成关系完全可以映射出现实社会的各种特性，俨然成了现实社会的一个影像。因此，我们足不出户就可以通过对区域网络关注度的分析，调查区域经济实力、区域形象、开放度、创造力和社会活力等等，为分析区域的综合实力开辟出一个经济、便捷的新途径。笔者利用互联网提供的Alexa、Google Trends和百度指数等新兴的网络分析工具，分析河北省各地市的网络关注度，探究其内在成因，提出相应对策建议。

一、区域网民普及率与网络关注度的映射关系

（一）各省市网民概况

随着社会经济的发展和各省市发展政策侧重点的不同，各省市网民数量、普及率和增长率不断发生变化，但是，变化中呈现出一定规律，与经济实力、区域形象、开放度、创造力和社会活力呈正相关关系。

从表1可以看出，网民普及率最高的是北京、上海和广东，与发达国家的普及率基本相当。从前10名的地区可以看出，社会、经济和教育越发达的地区，网民占人口比例越高。网民增速快的前10名地区，其社会、经济和教育发展的速度也快。与现实社会对照还可以发现，现实中经济实力强、开放度高、区域形象好、创造力和社会活力强的区域，网民普及率和增长率就高，反之就低。因此，区域网络关注度的高低与现实社会关注度的高低存在一一对应关系。

表1 2011年分省网民规模及增速

（二）全国省会及直辖市名称的搜索量

利用Google、百度、雅虎等知名搜索引擎对某事件进行搜索，证明网民对此事件进行关注，搜索引擎对每次网民的搜索都进行记录、统计，可以说搜索量越高的事件，网络关注度越高。下面笔者利用Google Trends分析对全国直辖市和省会城市名称搜索量进行统计，结果如表2：

表2 全国直辖市及省会城市2004—2012年5月的搜索量指数

从表2的结果可以看出，上海、北京、广州、杭州、南京等城市被搜索量最高，与现实城市对照可以发现，现实中经济实力强、城市形象好、开放度高、创造力和社会活力强的城市搜索量也大，因此，我们认为利用网络工具，足不出户就可以研究区域网络关注度，指导我们的社会调查研究工作。

二、河北省区域网络关注度的数据统计分析

（一）利用Alexa统计分析河北省各地级市网站的知名度排名

Alexa是一家专门发布网站世界排名的网站。Alexa每天在网上搜集超过1 000GB的信息，不仅给出多达几十亿的网址链接，而且为其中的每一个网站进行了排名。Alexa每三个月公布一次新的网站综合排名。此排名的依据是用户链接数（Users Reach）和页面浏览数（Page Views）三个月累积的几何平均值，其提供了包括综合排名、到期访问量排名、页面访问量排名等多个评价指标信息。

打开www.alexa.com网站，在域名地址栏内分别输入各城市域名，可以分析出各网站的全国排名次序、网站知名度指数和网民通过百度搜索引擎查找网站所占百分比。表3的统计数据显示，石家庄、唐山、邢台、廊坊、邯郸的网站知名度较高，承德、衡水、沧州、秦皇岛、张家口、保定知名度较低。河北省各个城市网站在全国排名均比较靠后，省会石家庄才排名第27 008位，并且有65.63%的网民是通过百度搜索引擎才找到石家庄的域名地址，而不是通过记住域名地址访问石家庄，这说明石家庄市网站地址知名度与全国各省会城市网站相比知名度太低了。

表3 最近三个月各城市网站访问情况统计

（二）利用Google Trends分析河北省的网络搜索量

Google Trends是谷歌推出的基于搜索日志分析的应用软件。它可以显示关键词的搜索量指数，同时它还可以展现近十年来关键词搜索的历史走势及相关报道，通过对海量的搜索结果进行分析，给出用户某一搜索关键词在谷歌中的搜索频率及相关统计数据，并以图形显示其搜索量和引用量。

用浏览器打开Google Trends分析工具，在输入框中以石家庄为参照城市，再输入其他城市的名称作为关键字，得到表4数据，从数据可以看出，网民搜索石家庄、唐山、保定、邯郸四个城市的名字比较多，其他城市名称搜索量都比较少，这四个城市在河北省经济比较发达、高等学校比较多、人口受教育程度比较高。从表2可以看出，石家庄的搜索量比上海低39倍，比北京低27.5倍，在全国省会级城市中排名第20位。在统计分析过程中发现，全国各级城市名称的搜索量都有大幅度的上升，但是经济发达地区搜索量的上升速度更快。区域搜索量指数的高低与本地区经济水平和文化教育发达水平相关性比较强，与其他因素的相关性较弱。

表4 河北省各地级市2004—2012年5月的搜索量指数

（三）利用百度指数统计工具分析河北省区域网络关注者的职业和城市分布

百度指数是以网页、新闻搜索为基础的海量数据分析工具，用来反映关键词的用户关注度和媒体关注度。用户关注度是以网民在百度的搜索量为数据基础，以关键词为统计对象，科学分析、精确计算出各个关键词搜索频次的加权和，以曲线图的形式呈现；媒体关注度是以选定时间段内新闻搜索中与关键词最相关的新闻数量为基础，使用科学加权计算得出最终数据，以曲面图的形式展现。利用百度指数，可以开放式检索、发现和追踪社会热点话题；跟踪新闻事件，预知媒体热点；获取行业关键词指数，掌握商机；开放式获取互联网权威数据，进行科学研究；监测网站关键词变化数据。百度指数还可显示搜索某一关键词的城市网民分布情况、搜索人群的职业分布、年龄分布以及学历分布情况。

在互联网中打开百度指数工具，在输入框键入各地级市名称作为关键词，时间选为12个月，统计分析关注者职业分布次序和城市分布次序。从表5数据中可以看出，关注河北省各地级市的网民主要从事IT业、教育/学生、建筑等三个行业，原因是IT业和学生上网比较方便，有充足的上网时间，而建筑业从业者通过网络寻找买家、卖家、农民工找工作等，所以对网络利用率比较高。搜索河北省信息的网民，除河北省的网民外，外省城市主要有北京、天津、上海、太原、沈阳、郑州等城市，其他城市网民很少关注河北各地级市，原因是北京、天津、上海网民人数多，集中了大批高等学校，其中包括河北省籍的学子，从网上浏览河北家乡；再就是河北省周边城市太原、沈阳、郑州，这说明河北省的影响力比较低，辐射的范围比较小。

三、河北省地级市网络关注度的成因分析

从以上统计资料可以发现，河北省地级市的网络知名度偏低，网民对河北省地级市的网络关注度不高，原因主要有以下几点：

表5 以市名为关键字进行搜索网民的职业分布和来源城市

（一）各级领导对互联网影响社会发展的作用认识不到位

目前，互联网已渗透到广大人民群众日常生活中的方方面面，但是，河北省各级领导干部对网络的认识仍然不够深入，对网络不熟悉，不善于与网民沟通，对网民反映的问题和矛盾不敢直接面对。另外，有些领导干部缺乏对计算机及互联网相关知识的学习，不会上网的现象比较普遍。

（二）河北省各地级市经济水平偏低，名牌企业偏少

2012年5月中国社科院发布《2012年中国城市竞争力蓝皮书：中国城市竞争力报告》指出，中国城市经济竞争力前20名、中国城市文化竞争力前20名、中国城市教育竞争力前20名、中国城市社会竞争力前20名均不包括河北省的任何一个城市，省会石家庄综合竞争力排名46位，比2011年下滑21名。其原因主要包括：一是经济总量不够大，二是经济发展热点不够多，三是经济外向度不够高。在国内经济发达地区中，只有北京、天津、上海、沈阳等城市网民对河北省各地级市的关注度相对较高，这表明河北省各城市的知名度不高，对其他地区网民的影响力较差，经济结构比较单一。另外，用外语搜索河北省地级市的几乎为零，说明河北省与国外的联系不多，像日本这样与河北省有着较为密切经贸合作的国家，搜索量指数也为零。

（三）河北省的旅游产业不够强

从旅游业来看，河北省各地市都有不少历史遗迹，旅游产品很多，但是知名度不高。河北省具有特色的旅游地有五大类：红色革命圣地类共有32处，绿色生态类共有14处，皇家园林类8处，蓝色海滨类6处，白色体验类5处，还有数不清的名山大川和寺庙道观。可是，在Google Trends中搜索总量远远低于发达地区旅游地名的搜索量，在百度指数中搜索量同样低于其他发达地区。虽然河北省旅游产业发展势头很猛，但与关注度比较高的地区相比，差距仍然较大。旅游风景地知名度不高，网络关注度不高，与之相关联的城市搜索量也低，反之，城市搜索量高，其辖区的旅游地搜索量也高，呈正相关关系。

（四）河北省各地级市均没有全国著名的产品品牌、知名人物和事迹

河北省缺乏闻名遐迩的产品品牌。在河北省主要产品品牌中，只有河北钢铁、保定天威、长城葡萄酒、惠达陶瓷、风帆电池、华龙、梅花味精等品牌知名度比较高。但是，目前网民对这些产品需求度比较低，网络搜寻的动力不足，不能提高相应地方城市的网络关注度。

河北省缺乏全国关注的名人和事迹。全国道德模范、体育明星、演艺明星、科技专家、文化名人等在河北省的相对较少。

（五）没有重视互联网的影响力

各级政府没有重视互联网的影响力，通过网络报道地方经济、社会资讯的意识比较淡薄，即使政府网站有一些新闻报道，也是更新速度慢，缺乏对新闻热点的深度开发，与新浪、百度、搜狐、腾讯、网易等门户网站联系不多，宣传效果不明显，对提升网络关注度效果不明显。

四、提高河北省地级市网络关注度的对策建议

（一）强化网络意识，创新工作方式

胡锦涛同志曾与网民在线交流，在社会上引起广泛关注。温家宝同志也经常上新华网浏览热点问题和网民的各种帖子。汪洋同志认为，领导干部应该熟练掌握和运用网络与群众打交道，否则是不称职的。在网络技术迅猛发展的背景下，各级领导干部要认真学习上网，经常利用网络听取民意，对于网络舆情要反应迅速，及时化解矛盾，通过互联网与广大群众交朋友。应该把互联网打造成为领导干部工作、学习的新家园，思想文化的集散地，社会舆论的放大器和服务民生的新平台。

（二）发展支柱产业，提高经济水平

河北省要加大力度发展支柱产业，带动其他配套产业的发展，才能提高经济水平，靠经济发展来增添人脉、聚集人气，提升网络关注度。我们要牢牢把握京津冀一体化发展的有利时机，扩大投资规模，加大科技创新，大力发展壮大钢铁、化工、医药等支柱产业，提升建材、纺织、食品等传统产业，做强先进装备制造业、清洁能源装备、精品钢材、电子信息、小轿车及零部件等战略性产业。另外，我们应该在行政管理、环境保护、土地利用、资源节约和投融资等领域加强改革创新，树立世界眼光和战略思维，营造开放的环境，主动参与国内外的合作与竞争，形成高层次、宽领域、全方位的对外开放格局。

（三）挖掘地域特色文化，塑造城市特质

经济发展的硬实力要抓，文化发展的软实力同样要抓。在河北悠久的历史长河中，涌现出一大批享誉世界的伟人和名人，这些都是河北重要而独特的文化资源。我们要围绕历史人物、知名人士做文章，通过挖掘、宣传历史人物和知名人士来扩大河北知名度，提高品位，增强吸引力，提升人气，努力使人文资源转化为竞争软实力。另外，打造一批具有地方特色的城市名片景观，美化城市形象，形成独特人文环境。让每一座河北的城市都有优秀的特质，能吸引游客来观光，提升城市的美誉度和关注度。

（四）加强包装策划，强化网络宣传

互联网是比报纸、杂志、广播、电视更有前途的媒体，会吸引越来越多的人参与其中，报纸、杂志、广播、电视的受众会越来越少，所以政府机关要重视对网络阵地的占领，要组织专门的职业队伍，研究策划网络宣传方式方法。河北省环抱北京、天津，区位优势明显，要组织专业队伍精心策划包装“精品工程”宣传活动，利用国内外主流媒体推介河北城市品牌，全方位展示河北的新面孔、新形象。要建立网络新闻发言人制度，及时通过像新浪、搜狐、百度等门户网站发布重要信息，提高政府网站的吸引力和影响力，利用互联网加强新闻舆论引导。要组织专门力量，利用像新浪、搜狐、百度等门户网站对河北省的重大活动、重大事件开展专题报道、跟踪宣传，在互联网上形成对外宣传热点，有意识地让网民关注河北省，提高河北省的网络关注度。

［1］中国互联网信息中心.第29次中国互联网络发展状况统计报告［R］.2012.

［2］Alexa网站排名［EB/OL］.http：//www.alexa.com，2012-05-16.

［3］Google trends［EB/OL］.http：//www.google.com/trends/，2012-05-16.

［4］百度指数［EB/OL］.http：//index.baidu.com/，2012-05-16.

［5］龙茂兴，孙根年，马丽君，王洁洁.区域旅游网络关注度与客流量时空动态比较分析——以四川为例［J］.地域研究与开发，2011，（6）：93-97.

［6］何潇.“百度指数”与“Google趋势”［J］.电子商务，2006，（10）：19-20.

［7］李山，邱荣旭，陈玲.基于百度指数的旅游景区网络空间关注度：时间分布及其前兆效应［J］.地理与地理信息科学，2008，（11）：102-107.