护理情景剧在医院应急预案中的应用

宋雪梅

（江苏省中医院脑病中心，江苏 南京 210029）

护理情景剧在医院应急预案中的应用

宋雪梅

（江苏省中医院脑病中心，江苏 南京 210029）

目的 探讨情景模拟教学在护理岗位上对医院应急预案的应用效果。方法 将十项应急预案内容分为两组，实验组应用情景教学法，对照组采用常规教学法，比较两组突击考核成绩。结果 实验组考核成绩优于对照组。结论 情景教学法能够提高年轻护士的学习兴趣，加深知识的理解和记忆，较好的培养了应急时的心理素质。

护理；情景教学；应急预案

情景模拟教学法注重用直观、形象、生动的知识表现和丰富深刻、具体的实践锻炼，有利于激发学生积极的情感体验和学习主体作用，培养主动的学习态度，极大地提高了专科护理学的教学效果，越来越多地被护理学教师关注[1]。

大多数年轻护士都是在温室、父母的庇护下成长的，而护士是在护患关系中扮演多种角色，不仅仅是照顾者、教育者，更是一个管理者。护理是一门操作性很强的学科，是理论与实践紧紧结合的学科，基础知识、基本技能在学校的课堂上就已掌握，但在突发事件面前，年轻护士往往缺乏经验，不知所措，不能镇静的处理好及协调好各部门之间的关系。医院为了维护就医人员和医务人员、职工的生命、财产的安全，保障医院正常经营，提高安全事故发生时的快速反应能力，将事故损失减少到最低限度，使社会影响减少到最少范围，制定了应急预案。应急预案提供的不仅仅是制度性的文件，而是包括突发事件发生时紧急情况下的逃生、疏散和人员救护的具体做法和措施，以及事件发生后如何协助其他部门恢复医院的正常工作秩序。护理部每年都组织护士，尤其是年轻护士学习，并进行考核。

我院为更好地培训护士在突发事件发生时的应对能力，分析对护士的培训带教方法，认为情景剧模拟教学法对提高护士的应对能力及心理素质，有较好的效果，现报道如下。

1 教学对象与方法

1.1 一般资料

2010至2011年新分配到我院的护士85名，其中男5名，女80名；大专49名，本科36名；平均年龄23.5 岁。自学后，先进行一次应急模拟理论考核，考核十项应急预案内容，然后将十项应急预案内容平均分为两组，实验组应用情景模拟教学法，对照组应用常规教学方法。第一次应急模拟理论考核经统计学处理，比较两组年龄、性别、学历、模拟考核成绩无显著差异性。

1.2 教学方法

1.2.1 常规教学法

各科室在护士长的组织下重点学习五项应急预案的内容，并回答护士提出的问题，共同探讨。

1.2.2 情景剧模拟教学法

在护士长的组织下重点学习五项应急预案内容的基础上，由护理部组织，由个别护士长拟定案例，并由其领导的科室成员扮演病人、医生、护士等角色，在该种情景下模拟应急预案的流程，医、护、患的沟通。情景剧模拟结束后，护理部主任和护士长进行点评，提出应急中出现的各种问题，进行指导和纠正，指出演练过程中的不足，并解答护士提出的种种问题，共同探讨。

1.2.3 考评方法

3个月后由护理部突击组织进行第二次应急模拟考核，包括理论考评和综合能力考评，考评内容包括：处事灵活性、知识面、动手能力、独立完成任务的能力、护理文件书写、科室满意度、团结协作性等。

1.2.4 统计方法

2 结 果

比较护士对两组应急预案的平均理论以及实际综合能力考评成绩，见表1。实验组在理论考核和综合能力考评两个方面的平均成绩均超过对照组，P＜0.05，两组差异有显著性。

3 讨 论

3.1 提高学习兴趣，强化理解能力

护理情景剧演示让年轻护士对应急预案的理解从感性上升到了理性，增强了综合理解的能力，能够站在不同角度看问题，增强了语言表达能力，与人交往的能力，尤其是发现问题、解决问题的能力，调动了护士的学习积极性，在娱乐中学习，培养了护士主动探求知识的能力、人际间沟通能力和团队协作精神。兴趣是最好的老师，在学习的过程中情感具有驱动和催化作用，在愉快的情感下，心智会更敏捷，更有成效。在充满趣味的学习中，学习不再是一种负担，而是一种乐趣的体验，而且所学习的内容更是深深地印在脑海中。

表1 两组理论、操作及实际综合能力考评成绩对照()

表1 两组理论、操作及实际综合能力考评成绩对照()

与对照组比较，P＜0.05

成绩（分）实验组（n=5）对照组（n=5）理论考试86.5±5.479.2±4.4综合能力考评87.9±680±6

3.2 加强心理素质培养

心理素质是指人们通过培养和锻炼，形成的对社会生活和人类思想感情的认识能力、理解能力，以及对社会的现实生活的处理和承受能力。抢救操作是技术性很强的动手工作，要求准确、沉稳、快速、有效并存，我们不能守株待兔的等着每次锻炼机会的到来，因为我们工作面对的是生命，争取的是分分秒秒，所以，我们只有自己不断创造机会。模拟情景演练与实际情况相近，使年轻护士熟练掌握急危重病人急救流程并能用于实践，学会在紧急状况下忙而不乱，合理安排，沉着应对，学会从容、淡定，较好地培养了年轻护士的心理素质。

[1] 厉瑛,张静.情景教学法在眼科护理学教学中的应用[J].山西医科大学报,2003,5(4):388- 399.

R473

B

1671-8194（2013）01-0397-02